Învățături de pus în practică de la GPeC Summit 2017

Gândește-te că ești la o primă întâlnire cu cineva. Îi ceri imediat să ”convertească” :)? De ce ai face atunci acest lucru cu un client de abia ajuns pe site-ul tău? Este una dintre recomandările care mi-au rămas în minte după prezentarea lui Neil Patel de la GPeC SUMMIT 14-15 noiembrie 2017.

Indiferent dacă îi citești blogul, guest-posturile sau îl urmărești în social media, este puțin probabil să nu fi auzit măcar un om de marketing vorbind despre Neil Patel, co-fondatorul Crazy Egg, Hello Bar și KISSmetrics, plasat de Forbes în top 10 marketeri online.  Pentru că am avut ocazia să îl ascult și să discut personal cu el la GPeC Summit, am adunat câteva idei pe care le poți pune în aplicare chiar de mâine.

Plus mai multe greșeli din care poți învăța.

A post shared by Canopy (@canopyro) on

Cum să îți dublezi conversiile

Neil Patel a venit cu mai multe exemple de tactici care, odată puse în aplicare, au dus la creșterea semnificativă a conversiilor, chiar la dublarea lor.

Abordarea esențială în relația cu un client, după cum ziceam și la început, e să nu îi cerem imediat să cumpere, să se aboneze la newsletter etc., trebuie să îl cucerim și să îl pregătim pentru procesul de achiziție.

Cum?

  • Printr-un chestionar simplu, un magazin de suplimente nutritive și-a majorat conversiile cu 40%. Regulile pe care le poți aplica:
    – alege doar 5 întrebări în chestionar,
    – folosește imagini,
    – limitează variantele de răspuns la 4,
    – amintește la final de produs, cu grijă să fie relevant pentru persoana care a completat chestionarul.
  • Comunicarea personală te apropie de potențialii clienți. O modalitate de apropiere e să incluzi numele orașului în reclamă, în copy etc.
  • Folosește testimoniale de la persoanele din același oraș pentru a spori încrederea.
  • Încearcă să îi faci curioși și folosește landing page-uri simple si optimizate pe mobil.

Greșeli de evitat  în e Commerce

Aproximativ 100 de magazine online au fost înscrise în Competiția GPeC și au fost evaluate de 28 de specialiști în e-commerce, business și marketing, printre care și Chief Canopyst, Cristian Ignat.

Am profitat de concluziile procesului de evaluare și am selectat câteva greșeli obligatoriu de evitat:

  • Multe site-uri au sisteme de review-uri, dar puține sunt cele care le promovează, nu găsești ușor opiniile consumatorilor.
  • Dacă ai un sistem de e-mail marketing și atragi abonați la newsletter, folosește acest canal pentru conversii. Mai bine de o treime din magazinele la care juriul s-a abonat, n-au trimis newsletter.
  • 100 milisecunde în încărcarea site-ului poate scădea cu 7% conversiile.
  • Neadaptarea la mobil a câmpurilor din formulare reduce și ea conversiile.
  • Butonul de adăugare în coș nu trebuie pierdut în josul paginii, ci afișat chiar în prima parte a ecranului.
  • La fel, cele mai importante informații sau mesajul call to action trebuie adăugate în locuri vizibile, încearcă colțul din dreapta sus.
  • Atenție la imaginile neoriginale sau neoptimizate.

Mai multe poți citi și pe blogul GPeC, merită.

Eu sunt determinată să promovez și mai mult faptul că dezvoltarea digitală este esențială pentru o afacere de succes, am văzut multe exemple. Vouă ce v-a plăcut?

Job la înălțime: Apprentice Office Manager în echipa Canopy

Oamenii pot face diferența în orice fel de organizație și echipă. Dacă vrei să faci parte dintr-o echipă care te va aprecia și unde ai ocazia să faci diferența, avem un job de Assistant Office Manager pentru tine.

Acum urmează pasajul în care ne lăudăm și îți spunem de ce nu ai vrea să ratezi ocazia să faci parte din echipa Canopy. Realitatea e că business-ul, echipa și povestea Canopy s-au dezvoltat anul acesta peste așteptări, avem cifre și fapte care dovedesc acest lucru și pentru care suntem recunoscători și mândri.

Dacă nu ne cunoști prea bine, într-un minut îți poți face o idee despre ce înseamnă să lucrezi la Canopy.

Acum uite-ne și pe noi, în viața reală de această dată :). Pe Facebook avem mai multe frânturi din viața la biroul Canopy.

De ce Canopy

  • Suntem un business cu mult potențial și nu ne referim doar la oportunitățile oferite de mediul digital. Am crescut susținut cifra de afaceri, portofoliul de clienți, echipa și, recent, am deschis un nou birou la Iași.
  • Avem la activ abordări care au făcut diferența pe piața din România, oameni cu super experiență, de la care poți învăța. Lucrăm pentru branduri de top cu aceeași pasiune ca și pentru companiile mici și ambițioase. Ne preocupă ce se întâmplă în jurul nostru și susținem mai multe ONG-uri.
  • Toți membrii echipei iubesc digitalul, avem timp dedicat în echipă pentru sharing de idei și experiență și ne dezvoltăm constant.
  • Sub îndrumarea Office Managerului vei afla totul despre activitățile care se află în spatele gestionării eficiente a biroului și părții administrative care susține dezvoltarea business-ului Canopy. Ai oportunitatea să crești în direcțiile în care îți dorești.
  • Jucăm boardgames, ieșim în echipă, organizăm Happy Friday și zâmbim mult. Mediul de lucru este unul simpatic și cochet. Avem birou central, foarte aproape de metrou și de parc.

Ești persoana potrivită dacă:

  • Ai studii superioare finalizate sau în curs de finalizare.
  • Ești o persoană responsabilă, organizată, dinamică, diplomată și concentrată pe soluții.
  • Ai o atitudine pro-activă și spirit de inițiativă.
  • Ai atenție distributivă și capacitate de a rezolva sarcini multiple.
  • Ai abilități bune de comunicare.
  • Știi să îți planifici și prioritizezi activitățile.
  • Ești o persoană ambițioasă și dornică să te dezvolți constant.
  • Cunoști pachetul MS Office (Word, Excel, PowerPoint) cel puțin la nivel mediu.
  • Limba engleză la un nivel mediu este un must.
  • Ne uimești prin curiozitatea ta.

Ai un mare avantaj de partea ta dacă:

  • Ai o experiență de minim 1 an în domeniu.

Responsabilități:

  • Organizarea activității de secretariat și protocol.
  • Gestionarea corespondenței ( email, curierat / poștă, telefon )
  • Elaborarea și redactarea unor documente utile: materiale de lucru, oferte, contracte, traduceri etc.
  • Coordonarea și stabilirea unor întâlniri, rezervări, călătorii de afaceri.
  • Activități de contabilitate primară.
  • Coordonarea relației cu furnizorii de consumabile, birotică, presă, servicii, întreținere, curățenie, curierat etc.
  • Verificarea încasărilor-plăților.
  • Gestionarea, centralizarea, distribuirea, arhivarea de documente.
  • Actualizarea bazei de date.
  • Emiterea facturilor.
  • Suport logistic și administrativ pentru organizarea unor evenimente.

Beneficii:

  • Salariu competitiv.
  • Ai acces permanent la resurse de dezvoltare și traininguri interne.
  • Poți fi implicat în proiecte în care câștigul la nivel de knowledge și experiență este superior.
  • Abonament gratuit la o clinică medicală privată.
  • Energie asigurată pe parcursul zilei de fructe și cafea proaspătă
  • Team fun: în fiecare vineri mâncăm împreună – face cinste compania, ne relaxăm la ieșiri cu bicicleta sau în oraș. Mergem împreună în teambuilding-uri aparte (am fost în Croația, Bulgaria, România).
  • Relaxare la 360 grade, body&mind :P: adică abonament la masaj de 5 stele, boardgames.

Cum aplici

Dacă noi suntem echipa potrivită pentru tine și te potrivești descrierii anterioare, așteptăm un mail de la tine.

Ne trimiți CV-ul tău și un mesaj prin care ne spui de ce dorești să ajungi Canopyst, pe adresa de e-mail haisus[at]canopy.ro. Subject mail: Job Apprentice Office Manager. Vei trece apoi printr-o testare, daca ne vedem la interviu.

Ai ocazia să ne cucerești din câteva cuvinte 🙂

Deadline: 20 noiembrie 2017.

Scrie-ne dacă te-am convins că e momentul să faci un pas în față în cariera ta.