Bing Ads sau cum să ai rată de conversie de peste 20%

Ca și om de marketing sau de business ești în continuă căutare de idei, campanii sau canale care să îți genereze rezultate. Cu cât mai bune, cu atât mai bine. Așa că din ce în ce mai multe companii își îndreaptă atenția și către Bing Ads, fiind o platformă încă neexplorată de mulți.

Ce este Bing Ads

microsoft-edge

Bing Ads (sau Microsoft Advertising) funcționează la fel precum campaniile de Search Ads din Google. Se bazează tot pe căutări, Cost Per Click și anunțuri. Diferența este că aceste anunțuri se afișează pe alte motoare de căutare, nu pe Google, ci pe Bing, Yahoo și AOL. Ca să ajungi aici, poți să îți deschizi programul Microsoft Edge (instalat by default cu Microsoft Windows). Există audiențe care, din diferite considerente, folosesc această platformă. Așadar, atunci când au o nevoie de achiziție, ei vor realiza căutarea pe Bing, și nu pe Google.

Potrivit Microsoft, Bing este pe locul doi în ceea ce privește motoarele de căutare, cu un market share de 24%. Neavând campanii pe Bing, riscăm să pierdem un număr de vizitatori pe care i-am fi putut atrage pe site, la costuri foarte bune. În plus, până în prezent, campaniile de Bing Ads au un ROAS extrem de bun și vom vedea imediat de ce.

De ce să folosești Bing Ads

1. Competiția este extrem de mică sau, pe unele nișe, chiar inexistentă. Încă este un canal de marketing foarte puțin folosit, deci cei care vor fi ”early adopters” vor avea numai de câștigat. 🙂

2. CPC-urile sunt foarte mici, asta prin prisma faptului că nu este o competiție acerbă care să forțeze licitarea pe cuvinte cheie. Pe lângă o optimizare de costuri, asta te va ajuta să obții și o poziție bună.

3. Chiar dacă traficul este infim mai mic decât pe Google, rata de conversie este mult mai mare, deci merită din plin să ai campaniile setate în Bing și să profiți de creșterea pe care o are platforma în timp.

4. Vei avea un ROAS/ROI mult mai bun, mulțumită factorilor enumerați mai sus.

5. Bing Ads este cu atât o idee mai bună, cu cât nu te afișezi pe o poziție bună organic în acest motor de căutare. De multe ori, acesta este cazul celor mai mulți clienți. Poți face un test pe căutările de importanță pentru tine.

6. Nu toată lumea folosește Google. Gândește-te de câte ori ai schimbat motorul de căutare pe care îl folosești. Cel mai probabil niciodată. Asta pentru că, de cele mai multe ori, utilizatorii rămân fideli unei platforme, din diferite afinități personale și/sau de funcționalitate. Așadar, este foarte probabil ca audiențele din Bing să le poți găsi doar în Bing. De aceea, devine extrem de important să ai campanii și aici. E important să reții că aceste audiențe nu sunt mai mult sau mai puțin relevante, ele doar au un alt comportament de research și achiziție online.

7. Audiențele din Bing diferă față de cele din Google. Potrivit Microsoft, audiențele din Bing sunt mai mature, 70% din acestea plasându-se ca vârstă între 35 și 65 de ani. Așa că, dacă acest segment de vârstă este unul de interes pentru business-ul tău, acum ai un motiv în plus să iei în considerare campaniile pe Bing. Bineînțeles, un alt insight care derivă de aici este că aceste audiențe au o putere de cumpărare mai mare și tind să facă achiziții mai mari online sau că sunt majoritar căsătorite sau trăiesc cu un partener de viață :).

E important să înțelegem scopul fiecărei platforme și avantajele ei. Nicio platformă nu este mai bună ca alta și în niciun caz nu îți sugerăm să renunți la Google pentru Bing :). Google a fost și rămâne cel mai mare motor de căutare și locul unde majoritatea audienței tale face research sau achiziții. Important este să rămâi deschis la noi platforme, tool-uri, tipuri de campanii etc și să le testezi pe acelea care crezi că au potențial pentru business-ul tău. 

În Canopy, am testat și folosim Bing Ads, ca parte a strategiilor 360 pe care le gândim. Deși aici vei găsi o audiență foarte mică, e de foarte bun augur să poți ajunge și la ea.

WAZE Local Ads: Cum aduci utilizatorii la tine prin campanii dedicate

“Waze nu te pune doar pe hartă. Cu Waze TU ești destinația.”

 

Știm deja ce este Waze și cum funcționează pentru șoferi. La momentul actual, România are aproximativ 2 milioane utilizatori pe Waze, iar acest număr crește în fiecare an.

Rapoartele ne arată că utilizatorii români petrec în aplicație aproximativ 7 ore în fiecare lună.

Waze este prezent în +185 țări și are peste 110 milioane useri. În spatele aplicației, găsim o platformă destul de complexă, ce emite rapoarte zilnice, astfel încât utilizatorii să fie mereu la curent cu drumurile, zonele în construcție și, cele mai importante pentru șoferi, ambuteiajele și traficul greu în timp real.

În USA, Waze te ajută chiar să eviți anumite zone afectate de furtuni sau calamități naturale și te poate ajuta să găsești un centru de evacuare.

 

De curând, Canopy a avut plăcerea de a cunoaște echipa Waze Local din Franța, având astfel parte de un training intern și suport premium pentru clienții noștri.

Noi am început deja să testăm tool-urile Branded PIN și #Search de la Waze Ads și putem spune că suntem încântați. 🙂

 

Cum ne promovăm prin intermediul Waze Local?

 

Waze ne pune la dispoziție două planuri de promovare online:

 

  1. Starter

Acesta este planul standard de promovare, ce permite business-ului să apară pe hartă atunci când un utilizator îl caută. Putem introduce un PIN pentru maxim 10 locații, iar utilizatorii au parte de suport doar prin email. Este important să știm că la varianta Starter, Waze permite utilizatorilor să își introducă doar datele cardului. Cu această variantă nu puteți beneficia de factură fiscală pentru firmă, prin introducerea datelor de facturare (ex.: CIF).

 

  1. Plus

Noi recomandăm varianta Plus. Prin care avem la dispoziție mai multe features, suport live, telefonic și email.

Acest plan de promovare începe de la $3,000 pe lună, prin care putem beneficia de Account Manager dedicat, până la 50 locații cu PIN & Search promovate, reclame Zero-Speed Takeover și posibilitatea de facturare (invoice billing).

De ce să alegem varianta Plus?

 

Așa cum spuneam mai sus, această variantă beneficiază de multe opțiuni pe care varianta Starter nu le are. Iată câteva din cele mai importante:

 

  • Zero-Speed Takeover

 

Ne permite să afișăm bannere utilizatorilor de Waze care staționează la semafoare (după 4 secunde). Prin intermediul acestui tip de promovare, avem și o targetare mai amplă, în funcție de domeniul de activitate al business-ului.

Spre exemplu, îi putem targeta pe cei care conduc de mult timp (3-4 ore) și îi putem întâmpina cu o reclamă la energizante sau o cafea bună.

Acest tip de targetare funcționează foarte bine și în industria hotelieră, targetând utilizatori care conduc de câteva ore bune și se apropie de un oraș unde se află hotelul vostru. Astfel, îi puteți întâmpina cu o reducere de Last Minute pentru un mic popas.

 

 

  • Geographic & Time Scheduling

 

Spre deosebire de varianta Starter, aici putem targeta în funcție de locația utilizatorului, zile ale săptămânii și ore. Ușor de gestionat unde și când va apărea reclama noastră.

Dacă aveți o pensiune, spre exemplu, în zona Pârâul Rece, puteți targeta utilizatorii care călătoresc spre Râșnov sau Poiana Brașov cu o ofertă de cazare. Este posibil ca aceștia să aibă deja o rezervare, însă oferta voastră va ajunge la ei și o pot lua în considerare pentru data viitoare. Sau pot fi surprinși de oferta voastră și să vină direct la voi.

În funcție de tipul campaniei, putem seta un Call-To-Action ca: Vezi Oferta sau Salvează Locația. După interacțiunea cu butonul de CTA, se poate trimite automat un mesaj utilizatorului, ce va intra direct în căsuța de Inbox,  cu oferta și mai multe detalii despre pensiune și serviciile sau dotările voastre: piscină, terasă, etc.

 

 

  • Account Manager Dedicat

 

Waze Account Manager este platforma pusă la dispoziție de Waze pentru agențiile care gestionează mai multe conturi, pentru mai multe business-uri, cu una sau mai multe locații. Canopy este una dintre agențiile partenere Waze cu care puteți colabora. Hai să discutăm despre promovarea business-ului tău prin intermediul Waze Ads.

Prin intermediul acestei platforme, la fel ca Google Ads, agențiile pot crea și optimiza campanii de tip Branded PINs, #Search, Zero-Speed și multe altele.

 

Cum putem aduce clienții în magazin?

 

Mai jos, un exemplu de strategie de care trebuie să ținem cont:

  • Influence
  • Motivate
  • Plan

 

 

 

WAZE Academy

Dacă ești agenție și dorești să îți dezvolți cunoștințele despre promovarea online pe Waze, poți aplica aici pentru a obține certificarea și badge-urile pentru cele două cursuri Waze Ads Fundamentals și Waze Ads Advanced. Noi deja ne mândrim cu această certificare.