Ce tool-uri de raportare să alegi în 2020

Welcome in 2020! După o perioadă frumoasă de concedii și cadouri, ne întoarcem la analizat datele, implementat campanii și îmbunătățit strategiile. Noi suntem pregătiți să începem cu o raportare intensă pe performanțele strategiei din 2019. Dar ce tool vom folosi?

Pregătește-ți o cafea, pentru că noi am testat mai multe tool-uri prin care poți să raportezi rezultatele, iar în continuare îți prezentăm PROS și CONS pentru fiecare!

 

Raven SEO Tools

Ce tool-uri de raportare să alegi în 2020 1

 

PROS:

  • Poți să realizezi template-uri pe care să le poți folosi în fiecare lună
  • Poți să programezi să ți se autogenereze raportul
  • Este foarte vizual pe partea de date
  • Folosind un template, generarea raportului lunar se realizează în cel mult 2 minute datorită interfeței foarte ușor de utilizat
  • Poți distribui raportul în format PDF sau sub formă de link
  • Poți să raportezi rezultate din mai multe surse, precum: Youtube, Facebook, Twitter, Linkedin
  • Ai posibilitatea să folosești adrese de logare diferite în momentul în care conectezi platformele de advertising și Raven

CONS:

  • Raportarea rezultatelor din Facebook este limitată, având posibilitatea să inserezi doar metrici precum Reach și Likes
  • Sunt perioade în care rapoartele se generează foarte greu

 

Whatagraph

Ce tool-uri de raportare să alegi în 2020 2

 

PROS:

  • Este un tool super vizual. În plus, fiecare metric conține și explicații suplimentare care să te ajute să îl înțelegi mai bine
  • Poți să separi metricii în funcție de canale (Search, Display, Shopping etc.)
  • Ai posibilitatea să alegi anumite campanii pe care să realizezi raportarea, ceea ce reprezintă un mare plus dacă lucrezi cu bugete CO și cu campanii punctuale
  • Ai o gamă variată de metrici pe care îi poți folosi în raport
  • Raportarea rezultatelor din Facebook se realizează direct, fără Third Parties
  • Poți să personalizezi raportul astfel încât să incluzi logo-ul clientului și logo-ul agenției

CONS:

  • Data nu se actualizează automat, ci trebuie să schimbi manual perioada de raportare
  • Nu poți să filtrezi după label-uri, ci doar după denumirea campaniilor
  • Adresa cu care te autentifici în Whatagraph trebuie să coincidă cu adresa cu care ai acces în toate platformele pe care le folosești în raportare

 

Data Studio

Ce tool-uri de raportare să alegi în 2020 3

 

PROS:

  • Este FREE!
  • Salvezi mult timp prin copy/paste la orice date sau tabele
  • Rapoartele pot fi programate să fie trimise pe email la o anumită dată/oră
  • Există template-uri predefinite pentru diverse tipuri de campanii care se pot duplica și edita foarte ușor
  • Este foarte vizual, mai ales prin partea de charts și grafice
  • Odată creat un template de raport pentru un client, acesta nu trebuie duplicat în fiecare lună Trimitem același raport în fiecare lună, dar cu datele modificate (rezultatele se updatează automat la schimbarea data range-ului)
  • Există 128 metrici care pot fi folosiți în raportare (inclusiv metrici specifici pentru Display, Video etc.), dar și posibilitatea (nelimitată) de a crea metrici. Este de menționat aici că aceste acțiuni custom nu sunt foarte simple și pot necesita ajutorul unui programator
  • Se pot crea rapoarte custom pentru anumite campanii (de exemplu, campaniile care au denumirea X), însă doar prin Google Sheets Embedded
  • Background-ul este un pattern format din pătrățele, lucru care ajută foarte mult la încadrarea corectă în pagini

CONS:

  • Datele de raportare nu se actualizează automat, în fiecare pagină a raportului fiind necesară modificarea datelor manual
  • Rapoartele Facebook pot fi realizate doar pe baza datelor din Google Sheets. Alternativ, există variante de Third Parties (paid).

 

Sperăm că aceste recomandări te pot ajuta să alegi cel mai bun tool pentru tine și pentru ce ai nevoie. Orice ai alege, nu uita să testezi și Keep your mind hungry!

Anul 4 pentru Canopy. Despre echipă, rezultate și investiții

Canopy: Începutul

Astăzi sărbătorim cu mândrie 4 ani de când am lansat brand-ul Canopy, 4 ani în care am plecat dintr-un apartament cu 3 camere care găzduia 4 oameni pasionați de PPC și am ajuns să ne extindem birourile în 3 orașe diferite: București, Cluj și Iași.

În 4 ani de zile am fi putut să terminăm facultatea de Drept sau cei mai tehnici dintre noi facultatea de Automatică și Calculatoare. Dacă am fi fost pasionați de călătorii precum este Mark Beaumont, am fi putut să facem înconjurul lumii cu bicicleta de 18 ori, însă noi am ales altceva.

Deși suntem un start-up matur, Canopy încă are efervescența unui business fresh și dinamic, unde creativitatea are prioritate în fața procedurilor și unde pasiunea are prioritate în fața oricăror provocări pe care le-am avut.

Anul 2019 a fost anul în care am crescut precum Făt-Frumos, am atins cifre pe care nu le anticipam și am avut proiecte faine de care suntem super mândri, așa ca urmează un articol lung 🙂

Echipa

Pentru noi, echipa a fost mereu pe primul loc și plecând de la canopyști am reușit să ne extindem și să îmbunătățim calitatea serviciilor noastre. Evoluția și dinamica echipei a fost una accelerată, care ne-a permis să ne extindem regional, să lansăm un nou brand și să oferim noi servicii.

În luna ianuarie, Canopy își desprinde și consolidează serviciile de automatizare prin Robotic Process Automation (RPA) sub un nou brand, Aggranda.

În luna iulie deschidem un birou nou în Cluj, pe lângă cele din București și Iași. Acesta este condus de Ivona Gal, care a fost o adevărată inspirație pentru noi după ce a ales să se mute un an din Cluj în București pentru a face parte din echipa Canopy.

Un alt focus al nostru a fost dezvoltarea de brand-uri personale în cadrul echipei, 80% dintre specialiști participând ca speakeri sau traineri în cadrul evenimentelor Canopy, fie la evenimente la care am fost invitați sau luând parte la seria de video-uri #dozadeppc.

De asemenea, am investit în dezvoltarea echipei atât din punct de vedere tehnic, cât și soft skills. Ne-am luat notițe la traininguri și conferințe despre Google Search Ads, Google Display Ads, YouTube Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads, Pinterest Ads sau Growth Marketing. Participăm la cursuri organizate de partenerii noștri de la British Council și învățăm să comunicăm mai bine prin tehnici de programare neuro-lingvistică. În plus, anul acesta am învățat multe chestii utile de la super profesori la cursurile de fast-track MBA din cadrul Maastricht School of Management România.

Cum funcționăm pe principiul work hard, play hard, și în 2019 am bifat un super teambuilding milităresc unde am înțeles și mai bine noțiunea de muncă în echipă și de unde ne-am întors mai puternici și gata pentru noi provocări.

canopy

În prezent, echipa implicată strict în proiectul Canopy este formată din 20 de persoane, 2 pisici simpatice, pe care cel mai probabil le știți, și roboți care ne sprijină cu realizarea task-urilor repetitive, atât pe zona de facturare și generare contracte, dar și pe partea de analiză și optimizare a campaniilor de performance marketing.

canopy

Clienți la înălțime

În al patrulea an am menținut același trend crescător. Dacă la sfârșitul anului 2018 aveam 80 de clienți, acum ne lăudăm cu 130 de parteneri în portofoliu. În ceea ce privește bugetele Google Ads și Facebook Ads, ele au crescut de la 6 mil USD la 8.5 mil USD. În plus, am ținut training-uri dedicate unora dintre cele mai consacrate brand-uri din România și am făcut peste 20 de spoturi video animate pentru care am rulat campanii YouTube Ads.

De asemenea, am rulat pentru clienții noștri campanii LinkedIn Ads, Instagram Ads, Bing Ads, Waze Ads și Pinterest Ads. Abia așteptam să testăm noi platforme în 2020.

Pe langa clienți precum Sephora, BestValue, Teilor, New Balance, SanoVita, Edenred, PIATRAONLINE, ANA PAN, MAC Cosmetics, printre numele sonore care au intrat în portofoliul nostru în 2019 putem să ne mândrim cu Provident, F64, Yves Rocher, Editura Nemira, Ferroli, Impact Hub sau Zarea.

Interacțiunea cu voi

Focusul strategiei noastre este crearea comunității pe care ne-o dorim în jurul brand-ului Canopy. Încercăm să atragem lângă noi cât mai multe persoane pasionate de online marketing, fie că vorbim de studenți sau de manageri din industrie.

Încercăm să vă atragem cu subiecte faine, de interes pentru voi, vorbim la evenimente, publicăm pe blog, postăm lucruri interesante pe paginile noastre de Facebook, LinkedIn sau Instagram, am început o nouă serie de evenimente marca Canopy – Digital Forest și un proiect video – #dozadeppc.

Pe Facebook am strâns o comunitate de 4,387 oameni care ne urmăresc, în anul 2018 aceștia fiind în număr de 3,743. La fel ca și până acum, am crescut în principal organic. Ne-am bucura să ne fiți alături și în acest an! După toate schimbările anunțate de Facebook, o modalitate ar fi să activați opțiunea See first

Din cele 16 articole scrise în 2019, cel mai citit a fost Google Shopping Ads: 6 lucruri esențiale pe care trebuie să le știi.

Campanii de marketing și proiecte

Mereu am încercat să inspirăm, să fim curajoși și să construim un brand despre care povestim cu drag. Suntem conștienți că imaginea din online este cartea de vizită a oricărui business și încă din prima zi am vrut să avem alături de noi the best of the best pe zona de social media și comunicare. Roxana Ivan a avut grijă de partea de comunicare în presă, blog și social media. Ea s-a asigurat că transmitem cât mai transparent și atractiv pasiunea noastră pentru tot ce înseamnă marketing.

Am continuat tradiția și în anul 2019 și avem cu ce să ne laudăm 🙂

Lansarea brandului Aggranda

În luna Ianuarie Canopy își desprinde și consolidează serviciile de automatizare prin Robotic Process Automation (RPA) sub un nou brand, Aggranda. Ca partener Silver UiPath, Aggranda a dezvoltat deja zeci de roboți software pentru branduri importante din România și este în discuții avansate pentru inițierea altor proiecte mărețe. Prin tehnologia RPA, companiile beneficiază de avantaje multiple, de la creșterea vizibilă a eficienței operaționale, la reducerea costurilor, eliminarea erorilor, îmbunătățirea calității serviciilor și a experienței oferite clienților.

#dozadeppc

Doza de PPC a început ca urmare a schimbării comportamentelor de consum în ceea ce privește conținutul online și anume aceea că utilizatorii preferă să urmărească un video în defavoarea citirii unui articol. Proiectul și-a propus să transpună esența blogului Canopy într-o serie de clipuri interactive, iar primul sezon ne-a dovedit că ne putem atinge obiectivele ambițioase pe care ni le-am propus. Primul video din serie a fost despre Facebook Ads și îl puteți urmări mai jos. 

Doza de PPC – Facebook Ads Best Practices

Când vine vorba de promisiuni, noi ne ținem de cuvânt. Drept urmare, astăzi lansăm cu entuziasm primul clip din proiectul Doza de PPC.Vedeta zilei? Nimeni altul decât Facebook, cu focus pe o serie de best practices de ținut minte atunci când îți trasezi strategia de marketing. #dozadeppc

Publicată de Canopy pe Miercuri, 5 iunie 2019

Digital Bloom

Pe 30 august am fost la înălțime la propriu! Mai precis la peste 50 de metri înălțime. Împreună cu Google România am organizat primul eveniment concept de online marketing organizat la 50 de metri deasupra pământului, pe platforma Dinner In The Sky. Pe lângă subiectul fain al conferinței ,,Cum să devii memorabil”, am oferit participanților o experiență inedită, pe care au distribuit-o pe toate platformele sociale pe care le utilizează.

Digital Forest

Digital Forest este despre noutățile din ecosistemul online. Am avut subiecte și invitați de seamă. Printre cei care s-au implicat în proiect putem enumera Omniconvert, DWF, Upswing sau Blugento. Subiectele pe care le-am adus au fost legate de lansarea Shopping Ads și Pinterest Ads în România, cât și despre cunoscutele Facebook Ads, Instagram Ads și YouTube Ads.

alexandra tudor canopy

Black Friday #revelionulPPCiștior

În 2019 am avut un Black Friday de povestit nepoților. Our campaigns don’t skip a beat și asta multumiță lui Marian Vasilescu. Marketingul înainte de toate înseamnă creativitate și nimic nu transmite asta mai bine ca prezența unui artist în birou în noaptea de Black Friday.

marian vasilescu canopy

Educație

Ne place să inspirăm și să creștem în cât mai multe persoane pasiunea pentru tot ce înseamnă digital. De câte ori vom avea onoarea, ne vom implica în proiecte ocazionale și vom sprijin astfel de inițiative.

Ne-am implicat activ în proiectul DallesGO cu doi super traineri în Cluj și Iași. Teamleaderii noștri Ivona Gal și Marian Bârcău țin cursuri despre cum poți crește un brand în online.

ivona gal canopy

marian barcau canopy

Atelierul Digital este un proiect de educație organizat de Google România și pe care îl susținem cu mândrie an de an. Anul trecut am povestit la câteva mii de participanți, studenți sau tineri antreprenori despre oportunitățile pe care le are mediul digital.

Din bancă la catedră. Carmen Pușcașu a ajuns în echipa Canopy ca absolventă a programului Google Digital Bootcamp. Un an mai târziu le insuflă din entuziasmul și experiența ei studenților. Aceștia au încheiat ziua de învățare cu informații despre Smart Display și Smart Shopping Campaigns.

carmen puscasu canopy

Become este un program organizat de AIESEC România și este destinat studenților care vor să aprofundeze cunoștințe din domenii precum marketing, IT sau antreprenoriat. Noi am ținut 8 sesiuni de învățare în care am vorbit despre bazele PPC-ului, iar studenții care au participat la training au reușit după cele 8 sesiuni să prezinte o strategie pentru un business pe care l-au ales.

canopy

Cifra de afaceri

Conform valorilor contabile înregistrate până în acest moment, cifra de afaceri aferentă anului 2019 va fi de aproximativ 4.518.440 lei (945.678 euro), în creștere cu 77,34% față de anul trecut, când am atins valoarea de 2.547.839,96 lei.

Ce urmează în 2020?

Principalul nostru obiectiv în 2020 este să creștem super comunitatea pe care o avem. Vrem să atragem cât mai mulți oameni pasionați de online marketing în jurul brandului Canopy. Ne-am propus să scriem și mai multe articole, să avem proiecte video faine în care să abordăm subiecte de interes și să extindem proiectul Digital Forest atât prin mai multe ediții în București, cât și organizarea acestuia inclusiv în Cluj și Iași.

Vom implica tot mai mulți parteneri în proiectele noastre pentru a putea prezenta tot ecosistemul online. Suntem pasionați și foarte buni (zic feedback-urile colaboratorilor noștri) pe zona de pay per click, dar succesul în online nu se rezumă doar la atât. Vom colabora cu top players pe zona SEO, UX, platforme web, social media și alte zone complementare.

În 2020 sperăm să avem același sprijin din partea voastră și să creștem și mai mult împreună!

nopy sheeba canopy

Tendințe PPC în 2020

Curios care sunt cele mai importante tendințe PPC?

Mai sunt eficiente campaniile de tip search? Funcționează oare campaniile Smart? Ce legătură are Social Media cu PPC-ul? Încă mai cuceresc pisicile internetul? Acestea sunt doar câteva întrebări la care vei avea răspunsul, însă anul 2020 vine cu mult mai multe surprize la pachet în ceea ce privește marketingul online.

Hai să vedem în continuare care sunt cele mai importante tendințe PPC ce vor domina sfera digitală în acest an și cum te poți folosi eficient de ele pentru a-ți pune business-ul în valoare.

Google Search 

Mezlum Can, PPC Rising Canopyst

Să fim sinceri pentru o secundă, Google Ads is here to stay! Google deține în prezent peste 85% din piața motoarelor de căutare la nivel global. Putem deduce din asta că platforma de Google Ads va rămâne la putere și va evolua constant și în 2020.

Google Search Ads – AI, Inovație și Simplitate
În 2020 putem observa un push în privința utilizării metodelor de smart bidding. Dezvoltarea rapidă a Inteligenței Artificiale realizată în ultimii ani ne permite să folosim aceste metode de bidding la capacitate maximă. Explicat în termeni simpli, metodele de bidding elimină pe cât de mult posibil erorile umane. Tot ce e nevoie ca tu sa faci e să-ți setezi un scop, un buget, iar de restul se ocupă Google. Simplu nu? 😉

ETA – Did you mean RSA?
În 2019 a avut loc lansarea anunțurilor search de tip responsive. Aceste tipuri de anunțuri se redimensionează în funcție de device, iar Google folosește AI pentru a testa până la 15 headlines și până la 4 descrieri în diferite combinații și se adaptează în funcție de căutările unui utilizator pentru a-i oferi cel mai relevant ad-copy. 

În 2020 suntem siguri că reclamele de tip responsive vor ajunge la un cu totul alt nivel. Mulți specialiști din întreaga lume consideră că până la sfârșitul anului 2020 reclamele de tip responsive vor lua locul reclamelor de tip extended search ads.

A round of applause for the audiences.
Cu toții iubim audiențele. Ca specialiști suntem mereu în căutarea audienței de targetare perfecte. Recomandăm folosirea acestor audiențe și în Google Search Ads.

La fel ca și în Display Network poți folosi audiențe de tip in-market și chiar remarketing, seasonal audiences, plus multe beta-uri super wow. Aceste audiențe vor colabora cu toate cuvintele cheie din adgroup pentru a ajunge la persoana potrivită.

Google Display

Arianne Stritter, PPC Canopyst

Dacă Google Display nu a fost o parte din strategia ta de marketing anul trecut, în 2020 este un must have.

Responsive Display Ads
Google ne ușurează activitatea cu ajutorul anunțurilor de tip responsive și în Rețeaua Display. 

Acestea se adaptează pe orice dispozitiv și necesită un minimum de 2 imagini cu dimensiunile 1080×1080 și 1200×628, 5 headlines, 1 long headline și 5 descrieri. Sunt foarte ușor de creat și ne salvează foarte mult timp.

Audiențe
În 2020 audiențele rămân la fel de importante ca până acum. 

Dacă în 2019 s-a folosit în continuare targetarea contextuală, anul acest focusul va fi din ce în ce mai orientat către targetarea comportamentală. Pentru a putea face acest lucru este nevoie să ne definim cât mai detaliat buyer personas la care dorim să ajungem. 

Remarketing
Nu putem discuta despre Google Display fără să luam în considerare Remarketing. În comerțul online, o persoană vizitează un site în medie de 9 ori până să se decidă să cumpere. Conform unui studiu recent, campaniile de remarketing au un cost pe achiziție de 4 ori mai mic comparativ cu opțiunile tradiționale ale campaniilor de Display.

YouTube & Video 

Bianca Lohan, PPC Canopyst

2019 a fost anul în care brand-urile și-au spus poveștile prin intermediul campaniilor video. În anul 2020, campaniile video își păstrează locul printre aceste tendințe PPC.

Conform unor studii din domeniu, în anul 2019, 46% dintre marketeri au afirmat faptul că vor investi mai mult în YouTube Ads în anul următor, comparativ cu anul 2018, când doar 38% au afirmat același lucru.

Pornind de la campanii care au un rol foarte important în creșterea gradului de awareness și până la campanii care ocupă o parte importantă în decizia de cumpărare a unui utilizator, video ocupă un loc fruntaș în topul campaniilor de performance și în anul 2020. Sounds good, dar cum putem profita la maxim de tot ce ne ofera YouTube Ads? Cu ajutorul Bumper Ads & Bumper Machine, Discovery Ads, Non-Skippable Ads, Brand Lift Recall și AR “Try On” Ad Feature. Mai multe despre acestea puteți citi în acest articol.

Smart Campaigns 

Claudia Grigore, Senior PPC Canopyst

Anul 2020 va fi cu siguranță anul “smart”. Smart campaigns, Smart bidding și Smart Shopping sunt elementele cheie în ceea ce privește promovarea. Cu ajutorul dezvoltării algoritmului Machine Learning, Google a reușit să automatizeze și să eficientizeze rezultatele campaniilor prin perfecționarea produselor de tip smart.

Încă de anul trecut Smart Display și Smart Shopping s-au dovedit a fi foarte eficiente. Având în vedere complexitatea algoritmului și perfecționarea lui pe măsură ce acumulează date, se estimează că în 2020 Machine Learning va revoluționa promovarea. 

Smart Display
Smart Display este o campanie inteligentă care utilizează o combinație de remarketing, display keywords, topics, destinații de plasare, audiențe in-market și audiențe similare, ajungând astfel mai ușor la publicul tău țintă.

tendinte ppc

Smart Shopping
Cu ajutorul campaniilor Smart Shopping, produsele existente în feed sunt afișate într-o varietate de anunturi în cadrul rețelei Google, folosind Machine Learning. Aceste tipuri de campanii au fost lansate în septembrie 2019. Am testat Smart Shopping în diferite domenii, iar experiența ne-a demonstrat că rezultatele sunt foarte bune atâta timp cât sunt respectate specificațiile. Un aspect foarte important este răbdarea în perioada de learning.

tendinte ppc

Smart Bidding
Smart Bidding este un set de strategii de licitare bazate pe conversii, Target CPA, Target ROAS and Enhanced CPC, care utilizează machine learning pentru a vă ajuta să găsiți suma licitată potrivită pentru fiecare licitație. Pentru a afla contextul unic al fiecărei căutări, aceasta ține cont și de o serie de semnale din timpul licitației, inclusiv dispozitivul, locația, ora, lista de remarketing, limba și sistemul de operare.

tendinte ppc

Dacă în 2020 îți dorești campanii eficiente și atingerea obiectivelor stabilite atunci cu siguranță trebuie să testezi Smart Campaigns și Smart bidding.

Mobile 

Oana Popa, PPC Canopyst

Putem spune că nu mai reprezintă o noutate faptul că mai mult de jumătate din traficul online, provine din dispozitivele mobile. Așadar, segmentarea campaniilor pe tipuri de device, dar și ajustarea bid-urilor astfel încât să ne asigurăm că ne aflăm în topul rezultatelor căutărilor este obligatoriu pentru orice business care dorește să aibă o poziție bine definită în mediul online.

Voice Search
Printre seria de tendințe PPC în anul 2020, își fac loc și căutările vocale (Voice Search). 

Noțiunile de Smart Home, asistent personal virtual ( Google Home, Alexa și Siri) nu ne mai sunt străine, aproximativ 40% din populația activă din online folosindu-le cel puțin o dată pe zi. 

tendinte ppc

Chiar dacă voice search e un subiect relativ nou pentru orice industrie, avântul tehnologic din ultima perioadă ne-a demonstrat faptul că nu va trece mult până ce acestea se vor regăsi și la nivelul setărilor de campanii din toate platformele. 

Una dintre cele mai importante schimbări la nivel de PPC este adaptarea cuvintelor cheie în campanii. Oamenii folosesc mult mai multe cuvinte și expresii dezvoltate atunci când vorbesc, față de atunci când scriu. Nu în ultimul rând, acest lucru determină și poziția pe care o va ocupa anunțul în pagina de rezultate.

AMP
Pe lângă prezența în topul rezultatelor căutărilor, un alt aspect crucial îl reprezintă viteza de încărcare a landing page-ului pe dispozitive mobile. 

Un utilizator se așteaptă ca o pagină web să se încarce în medie între 2-3 secunde. Din fericire, există tehnologii în care nu este nevoie să investim tot timpul și efortul nostru pentru a oferi mai multă viteză. Vorbim de Accelerated Mobile Pages, cunoscut și sub acronimul AMP, de la Google.

Întrucât paginile AMP sunt de tip HTML, Google Ads le va trata similar cu orice alt tip de pagină. Tot ce e de făcut este să o introduceți ca pagină de destinație mobilă a anunțului și / sau a cuvântului cheie.

 

Facebook & Instagram Ads

Iulia Mareș, PPC Canopyst

În 2020, Machine Learning îți va ajuta business-ul să crească din ce în ce mai mult. Asigură-te că ai implementate următoarele lucruri:

  • Facebook Pixel cu Advanced Matching activat. Astfel, Pixelul va strânge mai multe informații despre clienții tăi și te va ajuta să ajungi la potențiali clienți cât mai relevanți pentru business-ul tău
  • Folosește CBO (Campaign Budget Optimization). Facebook îți va optimiza bugetul astfel încât să aducă cât mai multe rezultate în funcție de obiectivul setat

tendinte ppc

  • Selectează Automatic Placements și personalizează reclama în funcție de locul de afișare. În funcție de setările campaniei, reclama ta va ajunge la un public mai larg

Da, în continuare reclame de tip video vor fi importante în 2020. Încă nu ai alocat un buget pentru a realiza videoclipuri? Ai o multitudine de soluții: poți să transformi imaginile în videoclipuri direct din Business Manager, să creezi Slideshow din bannere statice sau să folosești catalogul de produse și opțiunea de Additional Images.

În plus, poți să personalizezi vizualul pentru formatul de Story!

Social Medial

Carmen Pușcașu, PPC Canopyst

Nu de puține ori Social Media a contribuit generos în dezvoltarea și poziționarea unui brand, astfel că acest tip de promovare nu este deloc de neglijat. Iată care sunt tendințele anului 2020 și ce trebuie să iei în considerare dacă îți dorești o imagine puternică pe platformele sociale:

Hail to the Video Content
Statisticile ne arată că utilizatorii de internet consumă aproximativ 84 de minute de conținut video, iar până în 2021 se estimează că timpul va crește până la 100 de minute.

Mulți utilizatori renunță la orice alt tip de conținut în favoarea celui video, iar acest lucru l-am experimentat și noi la Canopy atunci când am decis să urmăm trendul și să transpunem blogul într-o serie de clipuri interactive, iar rezultatele au fost pe măsura așteptărilor.

Tip: Majoritatea conținutului video este urmărit de pe mobil cu sonorul oprit. Așadar, ține acest lucru în minte atunci când creezi conceptul videoului.

Story must go on
Postările de tip Story sunt încă o zonă neexploatată de business-urile din România atât pe Facebook, cât și pe Instagram, așadar este loc de dezvoltare din belșug. 

De ce să livrezi postări de tip Story? Pentru că sunt mobile-first și pentru că sunt un mod interactiv, creativ și original de a interacționa cu utilizatorii de Facebook și Instagram. 

Potrivit studiilor de piață, userii (în special cei de Instagram) consumă în mare parte conținutul din Story și mai puțin pe cel din Feed. 

Tip: Atât Facebook, cât și Instagram pun la dispoziție o mulțime de efecte vizuale creative și stickere interactive precum poll-uri, întrebări la care userii pot răspunde, countdown pe care îl poți utiliza înaintea unei lansări etc. Testează toate aceste artificii și fii cât mai creativ.

I have a Pinterest in you
Pinterest își face din ce în ce mai mult loc în sfera digitală românească, fiind o platformă dedicată utilizatorilor care sunt în căutare de noi idei, fie că ne referim la fashion, home&deco, bijuterii sau lucruri mai puțin palpabile. 

Partea bună este că și tu poți intra pe Pinterest și poți direcționa userii către pasul final și anume conversia, datorită faptului că permite utilizatorilor să achiziționeze rapid și simplu un produs printr-un link de shopping.

Tip: Adaugă link-uri către website-ul tău pentru fiecare Pin pe care îl postezi, astfel vei crește traficul.

Less is more
Conceptul de Social Media Detox apare din ce în ce mai des în rândul utilizatorilor, mulți dintre aceștia renunțând la platformele sociale care nu le aduc niciun beneficiu. Aceste decizii vin în contextul avalanșei de prea mult content și informații.

Ce este de făcut? Să te concentrezi pe content de calitate focusat pe audiența ta principală și mai puțin pe cantitate.  

Tip: Analizează ce platforme utilizează audiența ta cel mai des, cât și la ce tip de conținut reacționează cel mai bine și ține cont de aceste aspecte atunci când creezi următoarele postări. 

#petfluencer, cel mai cool influencer

Nopy The Cat, Chief Smiles Catnopyst

Pentru a deveni un petfluencer trebuie ca marketing-ul pe care îl faci să fie meowmorabil. Poți posta pe zeci de platforme de social media, poți targeta audiențele dorite, poți trimite trafic în site, dar nu vei avea niciodată rezultatele dorite dacă nu ai o abordare personală și conținut de calitate. Așa cum fac eu pe pagina mea oficială Nopy The Cat.

Brand Ambassador
Tot mai multe companii dezvoltă sau atrag ca ambasadori branduri personale puternice sau influenceri. Se estimează o creștere de peste 20% a industriei de influencing marketing în 2020, dar au început să apară și tot mai multe semne de întrebare cu privire la acest tip de strategie: Care sunt influencerii potriviți pentru brandul meu, cum mă poate afecta pe mine o greșeală a celui care este ambasador al brandului, cum pot măsura rezultatele campaniei, care este costul corect pentru influencerii cu care colaborez?

Pisicile cuceresc internetul
Ce greșeli cu impact în business-ul tău crezi că ar putea face o pisică? O pisică va crea întotdeauna emoție pozitivă mai mult ca orice altă persoană, atrage atenția și generează al naibii de multe reacții. Dacă nu ne crezi, aruncă un ochi peste pagina Canopy și vezi ce engagement avem eu și Sheeba comparativ cu orice alt coleg.

Ce persoană crezi că ar putea fi mai simpatică decât mine? De ce sunt eu zilnic fotografiat? Este clar, fac parte din valul de trendsetteri care au creat o nouă tendință în advertising – #petinfluencer. Așadar, eu îți dau un sfat pisicesc de a nu ignora ceea ce îți miaun, pentru că ai putea avea de pierdut multe lucruri interesante.

Despre trendurile digitale sunt multe de povestit, însă noi sperăm că am reușit să cuprindem tot ce era esențial în acest articol, astfel încât să te ajute să ai o imagine clara asupra strategiei de marketing pe care te gândești să o adopți pentru acest an.

Ascensiunea campaniilor video

Video storytelling-ul nu mai este de ceva timp o noutate în sfera digitală, iar acest lucru s-a resimțit puternic în anul 2019 când brand-urile și-au spus poveștile prin intermediul campaniilor video. Pentru 2020, cifrele sunt din ce în ce mai optimiste, fiind în continuă creștere.

Conform unor studii din domeniu, în anul 2019, 46% dintre marketeri au afirmat faptul că vor investi mai mult în YouTube Ads în anul următor, comparativ cu anul 2018, când doar 38% și-au propus acest lucru.

Pornind de la campanii care au un rol foarte important în creșterea gradului de awareness și până la campanii care ocupă o parte importantă în decizia de cumpărare a unui utilizator, video-ul ocupă un loc fruntaș în topul campaniilor de performance și în anul 2020. Sounds good, dar cum putem profita la maxim de tot ceea ce ne oferă YouTube Ads? În continuare îți voi dezvălui câteva dintre secretele care pun bazele unei campanii video de succes: 

The Rising of Bumper Ads & Bumper Machine 

În ultimii 18 ani, atenția utilizatorilor a scăzut de la 12 secunde la 8 secunde, ceea ce înseamnă că într-un video de 6 secunde trebuie să menționăm cele mai importante elemente ale brand-ului nostru. Unul dintre ad-urile mele preferate este de tip Bumper și are doar 3 secunde. Este scurt, concis și foarte catchy: 

Pentru că reclamele de tip Bumper au început să înregistreze rezultate mai bune decât video-urile mai lungi ca durată de timp în anul 2019, Google ne pune la dispoziție un tool ce vine în ajutorul tuturor care vor sa facă Bumper Ads, însă nu au la îndemână un video de 6 secunde sau mai puțin: BUMPER MACHINE. Acest tool generează automat mai multe variante de bumpere din video-ul inițial.

Discovery Ads

Până de curând, dacă nu aveai la îndemână un video, nu puteai fi prezent pe YouTube. Însă, fiind al doilea motor de căutare după Google, YouTube ne permite să creăm campanii și fără să avem video-uri. Cum? Prin intermediul anunțurilor de tip Discovery. Campaniile de tip Discovery vor reprezenta un pas important în anul 2020 în ceea ce privește campaniile de Awareness. 

Ascensiunea campaniilor video 4

Non-Skippable Ads

Cum? Nu pot sa dau skip după 5 secunde? 

Ei bine, în unele cazuri, nu. Pe lângă Bumper Ads (care funcționează pe principiul Non Skippable după 5 secunde), au devenit disponibile în România și Non Skippable Ads. Non Skippable Ads sunt reprezentate de video-uri de maxim 15 sau 20 de secunde, cărora nu le poți da skip. Nice, nu? Aceste anunțuri Non-Skippable se află într-un trend ascendent și în anul 2020.

Brand Lift Recall Measurement Tool 

Te-ai întrebat vreodată câți dintre oamenii care ți-au văzut reclama pe YouTube își vor aminti de brand-ul tău în momentul în care trebuie să aleagă între tine și un brand concurent? 

Acum YouTube te ajută să observi cât de eficiente sunt reclamele tale și câți utilizatori își reamintesc de brand-ul tău după ce au văzut reclama. Prin ce metodă face asta? Prin adresarea unei întrebări închise, în cadrul unor video-uri pe care le vizionezi în momentul respectiv.

Și tu poți face asta prin intermediul tool-ului Brand Lift Recall Measurement, pus la dispoziție de către Google. În 2020, acesta va fi unul dintre cele mai cool instrumente de măsurare a rezultatelor 🙂 

Ascensiunea campaniilor video 5

AR “Try On” Ad Feature

Realitatea Augmentată este o plajă prea puțin explorată de către marketeri. Începând cu anul 2019, AR a luat cu asalt Instagram-ul cu opțiunea “try on”. Prin intermediul acestei opțiuni, vei putea încerca virtual produsele: ochelari de soare, articole de îmbrăcăminte etc. Cum YouTube nu se lasă mai prejos, începând din luna iunie 2019, a lansat opțiunea “Beauty-Try-On”. Aceasta nu este disponibilă în toate conturile, însă în anul 2020 va fi un must have pentru noi 🙂 

Ascensiunea campaniilor video 6

Growth Marketing Conference: Ce am aflat de la evenimentul anului

Growth Marketing Conference 2019, cea mai mare conferință de growth marketing din lume, a avut loc în San Francisco. Locația și-a spus cuvântul. La 2 din 3 prezentări se vorbea despre atragerea de investiții, de start-up-uri care într-un an valorau milioane de dolari, runde de investiții, scalare și exit plans. Subiecte asemănătoare poți auzi și în cafenelele din San Francisco :).

Desi conferința s-a ținut în 2019, aceasta a avut loc în luna decembrie. Prin urmare, informațiile sunt încă fresh datorită perioadei apropiate, cât și faptului că acestea sunt general valabile. Accentul a fost pus pe strategii creative cu investiții mici, care ajută companiile să aducă clienți noi și să crească rata de retenție a acestora. M-am bucurat să văd că pe o parte din top speakers am avut ocazia sa îi ascult și la GPeC. Favoritul meu a fost de departe Nir Eyal.

Growth marketingul are la bază principiile marketingului tradițional și adaugă concepte precum A/B testing, postări (de impact) pe blog, data-driven email marketing, optimizări SEO, ad copy creativ și analiza detaliată a experienței user-ului. Ideile obținute în urma acestor strategii sunt implementate rapid pentru a obține o creștere robustă și durabilă.

Indiferent de business, atunci când comunicăm accentul trebuie pus pe 3 elemente: audiență, context și conținut. Indiferent de procesul și tehnologia folosită în promovare, la capătul mesajului se află o persoană. Abordarea pe care trebuie să o avem în strategia de comunicare sau în conținutul site-ului trebuie să fie umană și personală, abordările reci și impersonale fiind de evitat.

Persoanele cu care comunicăm sunt persoane care au avut un interes pentru site-ul, serviciile sau produsele noastre, cât și pentru informațiile pe care le furnizăm. Mai mult, o parte din ele s-au înscris la newsletter, ne urmăresc paginile de social media, ceea ce arată un interes ridicat al acestora pentru conținutul pe care îl furnizăm, indiferent de forma lui. La rândul lor, aceste persoane se așteaptă să le răsplătim încrederea cu un conținut de calitate, furnizat în mod constant.

Din punctul meu de vedere, cel mai bine a explicat această idee Sangram Vajre:

growth marketing

Așa cum spunea Seth Godin în podcastul FlipMyFunnel, „Este foarte ușor pentru noi să credem că trăim în această lume a pieței de masă, dar nu. Trăim într-o lume de micro-piață.”

Atunci când concepem conținutul și modul de a comunica trebuie să gândim cât mai segmentat. În loc să avem focusul pe informații generale, cu care să se rezoneze într-o anumită măsură toți cei care ne urmăresc, putem să microsegmentăm audiența noastră și să producem conținut de calitate pe fiecare categorie în parte, impactul general fiind unul mult mai puternic.

Pentru a putea face acest lucru, este nevoie să ne folosim de datele pe care le avem. Avem toate informațiile despre cei care au fost la noi pe site, pe paginile noastre de social media, putem vedea transparent engagement-ul pe care îl are conținutul concurenților noștri în funcție de ce postează pe canalele lor de YouTube, Instagram, Facebook, LinkedIn, Pinterest și altele.

Pentru a putea scala este nevoie să gândim data informed marketing. O schemă reprezentativă a cum arată growth marketing ar fi:

growth marketing

În plus, pentru scalare este important să standardizăm orice pas din acest proces și să automatizăm tot ce înseamnă un task repetitiv. Aici vorbim despre tehnologii precum RPA sau API care ne pot ajuta cu partea de informare, distribuire conținut, generare rapoarte sau analiză date.

Nu exista o soluție universal valabilă pentru a face growth hacking, ci vorbim despre principii pe care putem construi soluții dedicate business-ului. Focusul strategiei noastre trebuie să fie crearea comunității pe care ne-o dorim în jurul brand-ului nostru.