Local Campaigns: Cum să generezi trafic în magazinul fizic

local campaigns

Vorbim frecvent despre puterea online-ului. Dar oare îl folosim la potențial maxim? Ei bine, dacă nu ai aflat deja, există o modalitate extrem de eficientă prin care poți atrage potențiali clienți direct în magazinul fizic, prin intermediul Google Ads Local Campaigns.

Ce sunt Local Campaigns

Targetarea radius este eficientă, însă și mai eficiente sunt Local Campaigns. Acest tip de campanie a fost special conceput pentru a le permite advertiserilor să optimizeze pentru atingerea obiectivelor din offline.

Prin Local Campaigns poți afișa reclame personalizate în Google Search, Display sau YouTube, pe Maps, ori în Place Pages.

local campaigns

Cum se implementează Local Campaigns

Înainte de toate, pentru a putea seta o astfel de campanie, este necesar să îți conectezi contul de Google Ads la cel de Google My Business. Apoi, trebuie să te asiguri că ai extensii de locație, sau extensii de locații afiliate active în cont.

All set, dar încă nu ai opțiunea de creare a acestui tip de campanie în cont? Ei bine, mai sunt câteva condiții de eligibilitate pe care trebuie să le îndeplinești. Nu este suficient să îți setezi extensiile de locație în campanii, acestea trebuie să fie și relevante. 

Pentru a fi relevante, ele trebuie să genereze click-uri. Campaniile Locale funcționează prin targetare automată, pe baza informațiilor pe care le preiau din conturile tale. Astfel, dacă utilizatorii nu interacționează cu extensiile tale de locație suficient de mult, mecanismul Google va considera că o astfel de campanie nu este oportună pentru tine și nu îți va da posibilitatea să o implementezi.

Practic, este foarte important să ai un cont bine optimizat, să te afișezi în poziții cât mai bune, în așa fel încât extensiile de locație să devină cât mai vizibile și să fie accesate de cât mai mulți utilizatori. 

Asigură-te că la nivel de cont ai 100+ clicks pe butoanele: Driving direction și Mobile clicks-to-call. Poți verifica acest lucru dacă accesezi tab-ul de Extensii de Locație din contul tău și aplici segmentarea în funcție de Click Type. 

extensii de locatie

Din acest punct totul devine simplu. Setarea campaniei se face destul de ușor. Este necesar ca prim pas să alegi locațiile pe care dorești să le promovezi: fie mergi pe toate locațiile disponibile în contul tău de Google My Business, fie îți creezi grupuri cu anumite locații pe care să le incluzi în campanie.

Ulterior, completezi elementele anunțului: până la 5 titluri, 5 descrieri si 5 butoane de CTA, pagina de destinație, path-ul, bannerele și clipul video. Atenție! Este obligatoriu pentru acest tip de campanie ca anunțul să conțină minimum un clip video. În ceea ce privește bannerele, poți încărca până la 20 de bannere și 5 logo-uri per ad.

De ce Local Campaigns

Iată 5 motive pentru care este recomandat să incluzi Local Campaigns în strategia ta, dacă ai un magazin fizic.

  1. În mod automat, campaniile locale folosesc strategia de licitare Maximise Conversions și optimizează exclusiv pentru vizite în magazin, indicații rutiere sau click-uri pe numărul de telefon preluat din Google My Business.
  2. Acest tip de campanie se afișează unei audiențe foarte relevante. În primul rând, mecanismul Google învață comportamentul publicului tău țintă, afișând reclame doar utilizatorilor interesați de produsele tale. În al doilea rând, targetarea geografică este foarte relevantă, deoarece ad-urile sunt afișate în funcție de datele din Google My Business.
  3. Investești bugetul mult mai eficient. Având o audiență foarte specifică și o strategie de licitare adaptată obiectivului tău, vei obține costuri foarte mici per conversie.
  4. Poți implementa un feed de produse locale prin care să promovezi exlusiv produsele disponibile în magazinul fizic. 
  5. Este simplu de setat, nu presupune un efort major din partea ta, iar rezultatele apar foarte rapid.

În final, nu uita de optimizare. Urmărește costurile constant, testează copy-uri cât mai relevante, optimizează paginile de locație din Google My Business și, mai ales, urmărește performanța magazinelor tale, în cazul în care ai mai multe. Nu te teme să excluzi anumite locații din campanii, sau să aloci un buget separat pe altele! Important este ca eforturile tale să se reflecte în vânzări.

Cum să împarți bugetul într-o campanie PPC în funcție de obiective

Bugetul unei strategii de marketing joacă un rol esențial într-o campanie PPC, influențând puternic chiar și rezultatele pe care aceasta ți le aduce. Oricât de bună ar fi ideea ta, dacă nu ții cont de felul în care investești bugetul sunt foarte mari șanse ca performanțele campaniei să nu se ridice la așteptările tale. De aceea este foarte importantă stabilirea unui plan corect de alocare a bugetelor.

Însă, de foarte multe ori apare întrebarea: Ok, dar cum alocam corect bugetul într-o campanie PPC? Hai să parcurgem împreună câteva aspecte esențiale pe care este important să le ai în vedere atunci când creezi strategia.

Campanie PPC de succes: Pornește întotdeauna de la obiective

În funcție de industria din care faci parte, dar și de particularitățile business-ului, este important să stabilești încă de la început care sunt obiectivele cu care pleci la drum în aventura ta digitală.

Poate că te afli într-o etapă în care câștigarea notorietății și a încrederii publicului contează foarte mult pentru brand-ul tău și îți dorești multă vizibilitate, poate ești un business deja matur în care performanța și profitabilitatea sunt esențiale, sau poate ai nevoie de un mix de obiective.

Setează-ți foarte clar obiectivele! Trebuie să știi în ce investești pentru a deveni profitabil printr-o campanie PPC.

Analizează-ți performanțele anterioare

Indiferent dacă ai mai fost sau nu activ online, trebuie să ții cont de istoricul afacerii tale. Există numeroase tool-uri prin care poți obține un overview al activității din online de până acum: ce trafic a generat campania ta PPC anterioară, ce impression share a avut, care au fost costurile și ce profit s-a generat. De asemenea, este important sa identifici care au fost canalele care ți-au adus performanță.

Chiar și pentru un business care nu a fost prezent în online, o analiză a rezultatelor și costurilor din offline îl va ajuta pe specialistul tău să îți înțeleagă mai bine afacerea.

Pornind de la date reale vei putea să îți setezi un target clar și vei ști să estimezi care ar fi bugetul de la care trebuie să pornești.

Identifică oportunitățile prin analiza competiției și a pieței

Există numeroase modalități prin care poți analiza ce face competiția ta. Descoperă care sunt canalele pe care aceștia sunt prezenți, dacă rulează campanii pay per click și cât de activi sunt. Chiar dacă nu ai acces la bugetul lor de promovare vei ști cum să te poziționezi în raport cu ei.

Nu uita să ții cont și de factorii externi, precum sezonalitatea sau alți factori socio-economici care ar putea influența comportamentul utilizatorilor.

Alocarea bugetului într-o campanie PPC

După acest scurt research, te poți decide cu privire la alocarea bugetului în funcție de obiective. Să luăm două exemple.

1. Obiectivul tău principal este brand awareness. Ai nevoie de o campanie puternică, focusată pe câștigarea notorietății brandului tău.

Cu siguranță, va trebui să îți îndrepți toate resursele către platforme și campanii care să atingă acest obiectiv. Atât Google, cât și Facebook îți pun la dispoziție o serie de resurse și de tipuri de campanii potrivite. Nu uita de Pinterest Ads! Poate fi asul tău din mânecă, mai ales că este un canal care încă nu a fost foarte explorat în România.

Alocă aproximativ 80% din bugetul tău către Display și Video. Conținutul video devine una dintre cele mai eficiente metode de promovare în zilele noastre, așa că merită să investești aici un buget consistent.

Iată o sugestie de împărțire a bugetului în campanii pentru un obiectiv de awareness.

campanie PPC

2. Obiectivul tău principal este generarea de conversii, fie sub formă de vânzări online, fie sub formă de lead-uri.

În cazul acesta, cea mai mare parte din buget ar trebui să fie investită în campanii care să îndeplinească acest obiectiv. Ține cont și de campaniile de brand și de faptul că ai nevoie constant de trafic nou pe site! Aproximativ 20% din bugetul tău ar trebui să acopere și aceste obiective.

Avem și aici o sugestie de împărțire a bugetului în campanii.

buget campanie ppc

Pe parcurs vei observa că unele campanii necesită mai mult buget, performează diferit unele în raport cu altele. Analizează constant datele și ia cele mai bune decizii de optimizare a bugetelor pe baza lor. Focusează-te pe atingerea obiectivelor și profită la maximum de bugetul pe care îl ai la dispoziție, indiferent dacă vorbim de o sumă mare, sau de un buget mic.

Pornește de la un plan bine pus la punct, dar adaptează-te, fii proactiv și ia cele mai bune decizii de optimizare!