Good News în vreme de urgență

COVID-19 e aici, e o situație reală cu care ne confruntăm, care vine cu provocări, cu lecții, dar și cu vești bune. Starea de panică nu ne ajută nici în business, nici pe plan personal. Numai rămânând calmi și atenți la cum evoluează lucrurile din jur putem găsi soluții bune. 

Așadar, hai să vedem tot ce ne-a adus bun COVID-19:

  • Multe branduri au luat o poziție de solidaritate în această perioadă, înțelegând că e nevoie de un ajutor oricât de mic, pentru că puțin cu puțin dă un impact mare și doar împreună putem face o diferență majoră. Brandurile au arătat că le pasă și că e despre clienți, noi toți trebuie să fim bine pentru că noi toți suntem brandurile față de care avem o afinitate sau cărora le suntem loiali. Aici enumerăm: Cramele Recaș, BRD, o frumoasă surpriză Kaufland + LIDL, Domestos, Aqua Carpatica, Social Innovation Solutions alături de Coca-Cola România, Agricola Bacău, Transavia, OMV Petrom, Profi, Banca Transilvania, Mastercard, Teraplast, ARPIM, Electrica, Catena, Romgaz, SmartBill, H&M, Cotnari, MCDonald’s, Avon și multe altele despre care poate nu știm încă.
  • Și Facebook arată că îi pasă de business-uri oferindu-le acces la Facebook Small Business Grants Program prin care sunt oferite $100M. Toate business-urile online (și nu numai) au fost afectate de COVID-19 – unele negativ, altele pozitiv. Facebook a înțeles că un ajutor financiar în această perioadă va ajuta la deblocarea unor campanii și, implicit, a unor stocuri și generarea de cashflow care să asigure o continuitate în online brandurilor.
  • Avem mai mult timp pentru noi și cei dragi. Cât de tare e asta?! Mereu am spus că e ceea ce ne dorim, nu? Avem asta, hai să apreciem și să ne bucurăm real. Hai să rămânem responsabili, precauți și realiști, dar să mulțumim pentru acest avantaj, să folosim acest extra timp pentru a ne conecta la noi. În loc să ne panicăm și să investim timpul în polemică și frică, hai să ne luăm mai multe momente de liniște cu noi și cu familia. Izolarea socială ar trebui să ne învețe că degeaba avem tehnologie și bani dacă nu avem oameni și sănătate.
  • Amazon angajează 100.000 de oameni, pe motivul creșterii masive al comenzilor online. În plus și Iulian Stanciu, CEO eMag declară că va angaja câteva zeci de oameni pentru a face faţă valului de comenzi venite pentru supermarketul online.
  • O altă veste bună vine de la Facebook. CPM (cost per 1000 afișări) a scăzut foarte mult în ultimele zile pe piața românească și nu numai. Și în Google oamenii fac mai mult research, au overall mai mult timp să stea în online și să își planifice achiziții. Chiar dacă unele sunt amânate, decizia se ia acum și, acolo unde sunt asigurați că ea se poate face în siguranță, ba chiar și la o ofertă bună, în funcție de industrie, achiziția se poate face pe loc.
  • Piața de joburi remote crește. Mai multe companiile învață cum să funcționeze în acest sistem și schimbă felul în care se raportau la el. E un impact benefic pe termen lung. Eram țara codașă la remote work și 8 din 10 români își doreau mai multă deschidere din partea companiilor. Iată că o avem. Hai să învățăm cum să lucrăm eficient și cum să ne organizăm și de acasă.

Starea ACEASTA pozitivă e cea care ne ajută să găsim soluții, să fim bine și acum și pe viitor. Hai să ne învățăm lecțiile, oricât de dure sunt, așa ne vom crește și business-ul. Panica naște confuzie, depresie și decizii proaste. Folosiți-vă energia constructiv, avem nevoie de asta ca să fim toți bine.

Bing Ads sau cum să ai rată de conversie de peste 20%

Ca și om de marketing sau de business ești în continuă căutare de idei, campanii sau canale care să îți genereze rezultate. Cu cât mai bune, cu atât mai bine. Așa că din ce în ce mai multe companii își îndreaptă atenția și către Bing Ads, fiind o platformă încă neexplorată de mulți.

Ce este Bing Ads

microsoft-edge

Bing Ads (sau Microsoft Advertising) funcționează la fel precum campaniile de Search Ads din Google. Se bazează tot pe căutări, Cost Per Click și anunțuri. Diferența este că aceste anunțuri se afișează pe alte motoare de căutare, nu pe Google, ci pe Bing, Yahoo și AOL. Ca să ajungi aici, poți să îți deschizi programul Microsoft Edge (instalat by default cu Microsoft Windows). Există audiențe care, din diferite considerente, folosesc această platformă. Așadar, atunci când au o nevoie de achiziție, ei vor realiza căutarea pe Bing, și nu pe Google.

Potrivit Microsoft, Bing este pe locul doi în ceea ce privește motoarele de căutare, cu un market share de 24%. Neavând campanii pe Bing, riscăm să pierdem un număr de vizitatori pe care i-am fi putut atrage pe site, la costuri foarte bune. În plus, până în prezent, campaniile de Bing Ads au un ROAS extrem de bun și vom vedea imediat de ce.

De ce să folosești Bing Ads

1. Competiția este extrem de mică sau, pe unele nișe, chiar inexistentă. Încă este un canal de marketing foarte puțin folosit, deci cei care vor fi ”early adopters” vor avea numai de câștigat. 🙂

2. CPC-urile sunt foarte mici, asta prin prisma faptului că nu este o competiție acerbă care să forțeze licitarea pe cuvinte cheie. Pe lângă o optimizare de costuri, asta te va ajuta să obții și o poziție bună.

3. Chiar dacă traficul este infim mai mic decât pe Google, rata de conversie este mult mai mare, deci merită din plin să ai campaniile setate în Bing și să profiți de creșterea pe care o are platforma în timp.

4. Vei avea un ROAS/ROI mult mai bun, mulțumită factorilor enumerați mai sus.

5. Bing Ads este cu atât o idee mai bună, cu cât nu te afișezi pe o poziție bună organic în acest motor de căutare. De multe ori, acesta este cazul celor mai mulți clienți. Poți face un test pe căutările de importanță pentru tine.

6. Nu toată lumea folosește Google. Gândește-te de câte ori ai schimbat motorul de căutare pe care îl folosești. Cel mai probabil niciodată. Asta pentru că, de cele mai multe ori, utilizatorii rămân fideli unei platforme, din diferite afinități personale și/sau de funcționalitate. Așadar, este foarte probabil ca audiențele din Bing să le poți găsi doar în Bing. De aceea, devine extrem de important să ai campanii și aici. E important să reții că aceste audiențe nu sunt mai mult sau mai puțin relevante, ele doar au un alt comportament de research și achiziție online.

7. Audiențele din Bing diferă față de cele din Google. Potrivit Microsoft, audiențele din Bing sunt mai mature, 70% din acestea plasându-se ca vârstă între 35 și 65 de ani. Așa că, dacă acest segment de vârstă este unul de interes pentru business-ul tău, acum ai un motiv în plus să iei în considerare campaniile pe Bing. Bineînțeles, un alt insight care derivă de aici este că aceste audiențe au o putere de cumpărare mai mare și tind să facă achiziții mai mari online sau că sunt majoritar căsătorite sau trăiesc cu un partener de viață :).

E important să înțelegem scopul fiecărei platforme și avantajele ei. Nicio platformă nu este mai bună ca alta și în niciun caz nu îți sugerăm să renunți la Google pentru Bing :). Google a fost și rămâne cel mai mare motor de căutare și locul unde majoritatea audienței tale face research sau achiziții. Important este să rămâi deschis la noi platforme, tool-uri, tipuri de campanii etc și să le testezi pe acelea care crezi că au potențial pentru business-ul tău. 

În Canopy, am testat și folosim Bing Ads, ca parte a strategiilor 360 pe care le gândim. Deși aici vei găsi o audiență foarte mică, e de foarte bun augur să poți ajunge și la ea.