Pandemia, Carantina și Partea-plină-a-paharului

Pandemia provocată de Covid-19 și efectele secundare ale carantinei la nivel național au făcut din „munca de acasă” (WFH) o necesitate pentru multe industrii. Munca de acasă sau de la distanță este noul normal și se pare că va rămâne în trend și în anii următori. 

WFH nu este o practică nouă, deoarece existau deja mulți profesioniști care lucrau de la distanță pentru diferite organizații. Pentru a asigura securitatea sănătății angajaților, multe companii au abordat noul mod de lucru. 

Unul dintre cele mai importante lucruri pe care le poate oferi această experiență este „TIMPUL”. 

Timpul este o scurgere succesivă de momente, o succesiune ireversibilă de evenimente, un interval exact care nu se poate schimba. Însă, se poate îmbunătăți modul de organizare a activităților de zi cu zi, pentru a putea cuprinde cât mai multe momente în acest interval închis. 

Programul meu înainte de carantină era simplu: 7,5 ore somn, 0,5 ore „înviorarea”, 1 oră pregătire pentru serviciu, 1 oră în trafic, 9 ore serviciu, 1 oră în trafic, 4 ore timp personal. Lucrând de acasă am eliminat cele 2 ore petrecute în trafic și 1 oră pregătirea pentru ziua de lucru, „câștigând” 3 ore. O creștere de 75% a timpului personal! 

Pe lângă timp, costul vieții s-a îmbunătățit extraordinar. Nu mai dai 30 de lei pe o strachină cu terci; cu 30 de lei îți poți pregăti acasă 6 porții de ciorbă de legume și o porție de bruschette sau, dacă vrei ceva mai tradițional, o friptură strașnică de pui cu garnitură de piure de cartofi. Și să nu uităm de calitatea preparatelor, care este superioară comparativ cu ce găsim la „împinge tava”. 

Pe lângă hrană, nu am mai fost nevoit să alimentez „cazanul” meu diesel de două ori pe lună. Astfel, nu mai contribui la fel de mult la distrugerea mediului înconjurător, economisesc o căciulă de bani și nici nu îmi mai fac nervi prin traficul „brownian” din București.

Piața imobiliară a fost afectată într-o oarecare măsură. Ca un om simplu de la țară, când am părăsit orășelul meu de baștină, m-am instalat în capitală acolo unde erau cei mai mulți din neamul meu – Militari, sectorul 6. După aproape 10 ani de trăit în cartierul Militari, am ieșit „la vânătoare” și am reușit să găsesc un „coteț” minunat într-o zonă mult mai liniștită… uneori parcă încă o mai aud pe bătrânica de la 7 cum îi solicită „Legionarului” de la 8 să-i înapoieze pilota pe care i-o furase cu nerușinare în urmă cu mai bine de un an de zile. 

Unul dintre cele mai dificile momente pe care le-am trăit în ultimul an a fost schimbarea locului de muncă. Fiind o persoană sociabilă și cu o nevoie acerbă de interacțiune umană, integrarea în noul colectiv, prin mijloacele de comunicare virtuală, a fost destul de anevoioasă. Nu-i de ajuns să comunici doar în scris, fără mimică, gestică, unele lucruri se pot interpreta diferit față de ceea ce simți cu adevărat. Astfel, există riscul ca interacțiunea dintre colegi să se rezume strict la subiecte profesionale, insuficient pentru a crea o relație spirituală cu cei din jurul tău. 

În orice caz, omul este un animal care se poate adapta destul de rapid în orice situație. Timpul le rezolvă pe toate; mai lent decât ne-am dori noi, dar le rezolvă. Lumea nu va mai fi la fel… și asta este un lucru bun. 

Trăim, probabil, o secvență a evoluției civilizației noastre, care a început pe 1 ianuarie 1983 odată cu „nașterea” internetului. 

În viitor, multe business-uri vor continua acest mod de lucru, chiar și după ce pandemia va trece de partea istoriei. Nu va mai fi nevoie de birouri uriașe. Angajatorul nu va mai fi limitat de zona în care își desfășoară activitatea să găsească cei mai buni angajați pe care și-i poate permite din punct de vedere financiar, având oportunitatea de a căuta candidatul perfect în orice colț al lumii. Angajatul nu va mai fi nevoit să-și consume 40-50% din venituri pentru a trăi într-o zonă suficient de apropiată de locul de muncă. 

Astfel, tot mai mulți oameni își vor dori să se îndepărteze de „sălbăticia” orașelor mari și să trăiască în zone mai liniștite, mai curate și mai prietenoase. 

Job la înălțime: Marketing Manager la Canopy

Cauți o agenție de marketing dinamică, care să îți prețuiască creativitatea, pasiunea și dorința de a pune în aplicare cunoștințele pe care le-ai dobândit? Dacă vrei să faci parte dintr-o echipă care te va aprecia și unde ai ocazia să faci diferența, avem un job de Marketing Manager în echipa Canopy.

Echipa și povestea Canopy s-au dezvoltat peste așteptări în 5 ani, avem cifre și fapte care dovedesc acest lucru și pentru care suntem recunoscători și mândri.

Dacă nu ne cunoști prea bine, te așteptăm pe Facebook cu mai multe frânturi din viața la biroul Canopy de până la începutul pandemiei și de cum e să lucrezi remote alături de noi.

Din când în când e bine să știi că facem și lucruri serioase :P, de tipul celor cu care vrei să te lauzi familiei și foștilor colegi de liceu.

De ce Canopy

• Avem birouri și colegi faini în București, Cluj, Iași și Londra. 

• Avem la activ abordări care au făcut diferența pe piața din România, oameni cu super experiență în domeniu cu care poți împărtăși idei și strategii. Lucrăm pentru branduri de top cu aceeași pasiune ca și pentru companiile mici și ambițioase.

• Avem alături zeci de clienți din nișe diverse – Sephora, Edenred, Teilor, Dr. Max, Sensiblu, Yves Rocher, sunt o parte dintre cei care au încredere în noi.

• Suntem un business cu mult potențial și nu ne referim doar la oportunitățile oferite de mediul digital. Am crescut sănătos cifra de afaceri, portofoliul de clienți, echipa, am ținut sute de prezentări și training-uri în toată țara.

• Lucrăm îndeaproape cu echipa Google România, Facebook și alți parteneri cu care putem face diferența pentru multe business-uri.

• Ne preocupă ce se întâmplă în jurul nostru și susținem mai multe ONG-uri.

• Toți membrii echipei iubesc digitalul, avem timp dedicat în echipă pentru sharing de idei și experiență și ne dezvoltăm constant.

• Jucăm board games, ieșim în echipă, organizăm Happy Friday și zâmbim mult. Mediul de lucru este unul simpatic și cochet. Biroul din București este foarte aproape de metrou și de parc. Acum ne-am mutat în online, dar sperăm să revenim curând la obiceiurile vechi. 🙂 

Ce ne dorim

Ești omul potrivit ca Marketing Manager dacă:

• Ai finalizat studiile superioare.

• Creativitatea, energia și entuziasmul sunt pe lista ta de puncte forte. 

• Ești la curent cu ultimele tendințe și cu cele mai bune practici în SEO și SEM.

• Aflarea ultimelor noutăți din mediul digital este pe lista de To Do a programului tău. 

• Cu Excel trebuie deja să fi ieșit la cafea și să îi cunoști scurtăturile. 

• Comunicarea nu e doar un concept din cărți pentru tine.

• Ai ochiul format în ceea ce privesc vizualurile Social Media și ești nerăbdător să împărtășești ideile tale cu echipa de creație.

• Experiența în Social Media și construirea comunităților online este unul dintre skill-urile tale cele mai bune.

• Ne uimești prin curiozitatea ta.

• Ești o persoană analitică și mereu curioasă de logica din spatele unor decizii.

• Crezi în eficiența tool-urilor și le cauți cu îndârjire.

• Ai o experiență de minim 2 ani în domeniu.

• Limba engleză la un nivel avansat este un must.

Responsabilități

• Dezvoltarea planului de marketing pentru promovarea brandului Canopy atât în mediul online cât și în mediul offline. 

• Găsirea celor mai potrivite instrumente de comunicare și coordonare a campaniilor de brand Canopy.

• Organizarea și participarea la evenimentele online și offline.

• Propunerea activităților de brand adaptate local, pe diferite canale, în baza strategiei agreate.

• Crearea și coordonarea strategiei de PR și comunicare a brandului Canopy.

• Monitorizarea permanentă a industriei în vederea actualizării strategiei și politicilor de marketing.

• Coordonarea creării de conținut pentru blogul Canopy, atât pentru site-ul din România, cât și pentru cel din UK.

• Coordonarea și gestionarea site-urilor Canopy.

• Elaborarea strategiilor SEO pentru creșterea traficului organic pe site-uri.

• Crearea de concepte de design cool, în acord cu identitatea vizuală a brandului.

Beneficii

• Salariu competitiv.

• Ai acces permanent la resurse de dezvoltare, de la traininguri interne și evenimente unde poți interacționa cu specialiști internaționali, la cărți și cursuri online plătite.

• Ești implicat în proiecte în care câștigul la nivel de knowledge și experiență este superior, acele proiecte cu care îți dorești să te lauzi în CV.

• Abonament gratuit la o clinică medicală privată.

• Energie asigurată pe parcursul zilei de zâmbetele colegilor. 

• Team fun (când ne va permite contextul actual al pandemiei): în fiecare vineri mâncăm împreună – face cinste compania, ne relaxăm la ieșiri cu bicicleta sau în oraș. Mergem împreună în teambuilding-uri aparte (am fost în Croația, Bulgaria și România, dar nu oriunde, ci la o fostă bază militară unde ne-am testat anduranța).

Cum aplici

Dacă noi suntem echipa potrivită pentru tine și te potrivești descrierii anterioare, așteptăm un mail de la tine.

Ne trimiți CV-ul tău și câteva rânduri prin care să ne convingi că poți fi Canopystul pe care îl căutăm, pe adresa contact@canopy.ro. Subject mail: Marketing Manager Canopyst.

Update iOS 14 – Impactul asupra promovării pe Facebook

Știm cu toții că lumea marketingului digital este una foarte dinamică, ca atare începem anul cu vești noi legate de update-ul iOS 14, care a venit cu schimbări majore în ceea ce privește înregistrarea și optimizarea conversiilor din Facebook Ads.

Pe scurt, Apple va interzice colectarea și partajarea anumitor date, cu excepția cazului în care utilizatorii optează pentru asta. Practic, acest lucru va avea un impact asupra tracking-ului, targetarii, raportării și optimizării. 

Impactul este deja vizibil în majoritatea conturilor și de cele mai multe ori acesta nu este pozitiv. De aceea, trebuie să ne asigurăm că facem toate demersurile necesare, astfel încât productivitatea contului să nu scadă. 

Ce este de făcut

Facebook a venit în întâmpinarea acestor modificări cu o serie de pași pe care trebuie să îi urmăm:

  1. Verificarea domeniului site-ului în Business Manager
  2. Adaugarea partenerilor cu acces la domeniu
  3. Setarea eventurilor în funcție de prioritate

Apple a anunțat ca modificările impuse de update-ul la iOS 14 vor impacta modul în care vom înregistra conversiile din Facebook Pixel. Concret, Apple va forța toate aplicatiile din App Store să afișeze un mesaj, prin care utilizatorul poate interzice ca datele colectate să fie share-uite (AppTrackingTransparency framework.)

La ce să ne așteptăm

Foarte important de reținut este ca optimizarea, targetarea și raportarea pe baza eventurilor din site vor fi afectate pentru toate business-urile. 

Astfel trebuie să ne așteptăm la scăderea numărului de afișări, scăderea traficul și a numărului de conversii.

Acest lucru poate părea îngrijorător, însă trebuie să avem în vedere că în momentul de față toate industriile care se promovează pe Facebook trec prin asta.

Soluția Facebook 

Ca răspuns la aceste modificări, Facebook va începe să proceseze eventurile din Facebook Pixel folosind Aggregated Event Measurement.

Aceasta soluție este asemănătoare cu Apple’s Private Click Measurement și va permite să putem măsura în continuare și să păstrăm confidențialitatea utilizatorilor în același timp.

Cum vor sta lucrurile de acum

Totuși, soluția vine și cu cateva limitari, printre care: 

  • Limitarea la maxim 8 eventuri pentru optimizare și raportare. De acum nu doar că trebuie să ne limităm la 8 cele mai importante eventuri, dar trebuie să le și prioritizăm.
  • Event Priority. Odată cu Aggregated Event Measurement, eventurile vor trebui prioritizate de la highest to lowest priority, deoarece Facebook va trimite doar the highest event, dacă mai multe acțiuni au fost făcute de utilizator. De exemplu dacă cineva adaugă în coș un produs și îl cumpară, în aceași sesiune, doar the highest event va fi înregistrat și transmis. 
  • Delayed reporting – datele pot apărea în cont cu o întârziere de până la 3 zile.
  • Conversii estimate: modelarea statistică poate fi folosită pentru raportarea conversiilor de la utilizatorii iOS 14
  • Fără Segmentare: segmentarea pe vârstă, sex, locație, plasament, nu va fi disponibilă.
  • Metoda de atribuire: noua metodă de atribuire default va fi 7-day click attribution window și se va putea schimba doar în 1-day click, 7-day click (default after Apple prompt enforcement), 1-day click and 1-day view, 7-day click and 1-day view (inițial default). Toate celelalte metode de atribuire nu vor mai fi valabile pentru noile campanii. 
  • Targeting – Audiente mai mici: audiențele custom website (remarketing) se vor micșora cu cât tot mai mulți utilizatori de iOS 14 nu vor accepta să fie urmăriți. 

Având în vedere că toate industriile care utilizează promovarea pe Facebook trec prin această situație, diferența o va face flexibilitatea și adaptarea cât mai rapidă la schimbare.

Cu cât reușim să facem modificările mai rapid, cu atât mai puțin vor avea un impact negativ asupra activității conturilor noastre.

Realitatea augmentată domină scena în anul 2021

Cum ar arăta lumea dacă nu ar exista o graniță între lumea reală și imaginația ta? Realitatea augmentată îți creează experiența, acum.

Continuăm seria de trenduri cu un nou articol dedicat videourilor de tip AR. Dacă nu ai citit articolul Elenei despre animații, te invit să citești aici.

Realitatea augmentată/virtuală (AR / VR) a schimbat modul în care lucrezi, călătorești, faci cumpărături, atracțiile și experiențele din întreaga lume fiind accesibile de la distanță în anul 2021. Echipele de creație din agenții au o misiune grea, încercând să descopere cum să integreze aceste noi tehnologii inovatoare în campaniile de promovare și să găsească, în final, rețeta succesului pentru a ajuta brandurile să se diferențieze de concurență. 

Cât de grozavă este realitatea augmentată? Îți voi arăta câteva exemple din care te poți inspira și ține cont în strategia ta din 2021.

Facebook x Ray-Ban

2021 va fi un an important pentru ochelarii smart

Gigantul Facebook va lansa în parteneriat cu Ray-Ban un nou device ce permite utilizatorilor să efectueze apeluri și să facă live stream pe social media cu ajutorul unei camere de luat vederi. Facebook dezvoltă, de asemenea, cu ajutorul inteligenței artificiale un asistent vocal care să fie folosit pentru ochelari. Practic, prin intermediul acestora se dorește o experiență AR mult mai naturală. Astfel, se vor descoperi multe indicii semnificative despre noile strategii de piață și cât de pregătit este publicul larg să accepte acest device.

Evenimentele din 2021

“Evenimentele online” nu mai reprezintă o noutate. Fenomenul a luat cu adevărat amploare în timpul pandemiei, când puteam să petrecem timp de calitate împreună cu familia, prietenii, colegii de facultate sau de serviciu. Așadar, am început să căutăm soluții care să ne permită să ne simțim conectați. Utilizarea realității augmentate va dăinui și în anul 2021. Au început să fie incluse noi aplicații și efecte pentru principalele platforme care funcționează foarte bine atât pe mobile, cât și pe desktop (de exemplu, WhatsApp și Slack).

Recent, cei de la Zoom și-au lansat propriile filtre și fundaluri virtuale, precum și un magazin de aplicații, cu ajutorul căruia îți poți crea propriul avatar. Cred cu tărie că este un pas uriaș pentru construirea unei noi identități digitale. So, have fun with AR selfies!

Un eveniment de succes a fost oferit de Aircards. Împreună cu cei de la Gradbay au creat un târg de cariere live, exclusiv virtual, prin intermediul realității augmentate. Angajatorii au creat standuri 3D personalizate, unde studenții/absolvenții au putut interacționa într-un mod inedit.

Vrei să utilizezi realitatea augmentată în business-ul tău? Vrei să ieși în evidență? Ei cu siguranță au reușit!

Realitatea augmentată în Social Media

În anul 2021, nu vom vedea doar noi filtre, ci și multe efecte video îndrăznețe. De asemenea, vor fi abordate aceste noi instrumente pentru a crea povești, video-uri și postări – toate realizate de instrumente ce folosesc inteligența artificială. Oferă instant valoare imediată creatorilor de conținut care vor să fie la curent cu noile tendințe. Practic, toate postările noastre vor fi la un nivel cu totul nou. Acesta este doar începutul!

Cei de la Facebook au lansat în 2020 noua lor platformă socială, Facebook Horizon. Este descrisă ca fiind o lume VR în continuă dezvoltare, o lume în care vizitatorii pot explora locuri noi sau construi comunități.

Strategii de marketing At-Home

Pandemia a mutat costurile de marketing către locuințele utilizatorilor, deoarece a fost singurul loc în care s-a putut ajunge. Așa cum am denumit-o – “strategie la domiciliu” – va rămâne un pilon de marketing post-pandemic deoarece s-a demonstrat că realitatea augmentată a reprezentat un mod eficient de a te conecta cu utilizatorii, oriunde s-ar afla aceștia. Înțelegând acest aspect, 2021 va fi anul în care vom vedea noi lansări de produse, filme, piese noi sau automobile. Multe dintre aceste lansări vor include holograme ale unor celebrități sau influenceri. La nivel de rezultate, se va crea o relație mai puternică între brand și client, se va obține o rată de engagement mai mare și se va vedea o creștere la nivelul conversiilor.

Pentru lansarea noului lor model, EVO RWD Spyder, cei de la Lamborghini au folosit realitatea augmentată. Dacă visezi să intri în posesia unei mașini, poți vedea modelul și să-l admiri în toată splendoarea sa chiar la tine acasă.

Un alt exemplu este oferit de artistul Sam Smith. Pentru lansarea noului single “Diamonds”, a colaborat cu cei de la Spotify și POWSTER pentru a lansa o experiență imersivă. Poți fi pe deplin scufundat în lumea artistului, vizionând și interacționând cu o versiune AR în miniatură chiar de pe ecranul smartphone-ului tău. Astfel, este înlocuit videoclipul muzical tradițional. 

Vezi aici cum funcționează.

Portaluri AR

Portalurile AR au devenit o modalitate excelentă de teleportare a utilizatorilor în lumea virtuală. Este o destinație 360°, unde utilizatorii intră și interacționează într-un mod total inovator și distractiv. Am vizionat portalurile web pentru branduri, precum NYX (care lansează noua colecție de produse profesionale de make-up la primăvară, în magazinul Snapchat AR) și Balenciaga. 


Cei din urmă, au creat un joc, numit Afterworld: The Age of Tomorrow. Anunțul despre apariția unui joc video marca Balenciaga cu siguranță este mai mult marketing decât modă, dar pentru ei, decizia de a deveni mai captivanți în mediul online este de înțeles. Brandurile au început să găsească noi modalități de a-și expune colecțiile în fața unui public mai numeros pentru a rămâne în top. În special, cât timp restricțiile vor continua să întrerupă lansările obișnuite. Tot ce pot spune este că există un potențial creativ nelimitat. Sky is the limit!

Un nou Homepage?

Site-urile web au devenit o destinație atractivă pentru realitatea augmentată. Marile branduri au început să apeleze la această tehnologie pentru a crea noi landing page-uri care transformă modul de interacțiune al utilizatorilor pe site. Vom continua să vedem investiții și în anul 2021 pe campanii AR. Nike, Gucci sau Saatchi Art și-au actualizat deja site-urile cu noul tip de conținut. Practic, cu ajutorul acestui instrument, este asigurată creșterea timpului petrecut și a interacțiunii pe site.

Pe viitor, utilizatorii se vor aștepta ca atunci când vor intra pe un site să găsească în mixul de conținut, inclusiv partea de realitate augmentată integrată.

Site-urile care au adoptat această strategie astăzi, marchează începutul unor noi schimbări.

Recomandarea specialistului: Pariați pe realitatea augmentată în 2021!  Este momentul să înceapă jocul. 

Sper că tendințele pe care le-am evidențiat te vor ajuta să ajungi la nivelul următor!

Are you in?

Mid/Senior PPC Specialist la Canopy

Anul 2021 a început și pentru tine cu noi rezoluții și obiective? Îți dorești diversitate de la noul job? Dacă vrei să faci parte dintr-o echipă care te va aprecia și unde task-urile repetitive nu există, avem un job de Mid / Senior PPC Specialist în echipa Canopy, la biroul din București. 

Echipa și povestea Canopy s-au dezvoltat peste așteptări în 5 ani, avem cifre și fapte care dovedesc acest lucru și pentru care suntem recunoscători și mândri.

Dacă nu ne cunoști prea bine, te așteptăm pe Facebook cu mai multe frânturi din viața la birourile Canopy, dar și din cea în care work from home s-a instalat de câteva luni bune.

Din când în când e bine să știi că facem și lucruri serioase :P, de tipul celor cu care vrei să te lauzi familiei și foștilor colegi de liceu.

De ce Canopy

• Avem birouri și colegi faini în București, Cluj și Iași.

• Avem la activ abordări care au făcut diferența pe piața din România, oameni cu super experiență, de la care poți învăța. Lucrăm pentru branduri de top cu aceeași pasiune ca și pentru companiile mici și ambițioase.

• Avem alături zeci de clienți din nișe diverse – Sephora, Edenred, Teilor, Dr. Max, Sensiblu, Yves Rocher, sunt o parte dintre cei care au încredere în noi.

• Suntem un business cu mult potențial și nu ne referim doar la oportunitățile oferite de mediul digital. Am crescut sănătos cifra de afaceri, portofoliul de clienți, echipa, am ținut sute de prezentări și training-uri în toată țara.

• Lucrăm îndeaproape cu echipa Google România, Facebook și alți parteneri cu care putem face diferența pentru multe business-uri.

• Ne preocupă ce se întâmplă în jurul nostru și susținem mai multe ONG-uri.

• Toți membrii echipei iubesc digitalul, avem timp dedicat în echipă pentru sharing de idei și experiență și ne dezvoltăm constant.

• Jucăm board games, ieșim în echipă, organizăm Happy Friday și zâmbim mult. Mediul de lucru este unul simpatic și cochet. Biroul din București este foarte aproape de metrou și de parc. Acum ne-am mutat în online, dar sperăm să revenim curând la obiceiurile vechi. 🙂 

Avantajele tale

• Îți dezvolți expertiza de a gândi și optimiza campanii eficiente de Google Ads, Facebook Ads, YouTube, Instagram, LinkedIn, Bing, TikTok și tot ce ține de Pay Per Click.

• Lucrezi cu instrumente și resurse care îți pot ușura și eficientiza munca. Ne plac automatizările și tu poți beneficia direct de ele.

• Ai acces la experiența noastră, la cursuri, traininguri și evenimente interne și internaționale.

• Ești implicat în tot procesul conturării unei campanii de marketing: de la stabilirea obiectivelor măsurabile și analiza concurenței la urmărirea indicatorilor de performanță și optimizarea lor.

• Poți lucra în aceeași măsură cu lideri de piață, branduri ambițioase și creative și start-up-uri din diverse segmente de piață.

• Îți dezvolți abilitățile de comunicare și relaționare cu oameni de business și clienți.

• Te susținem să evoluezi și ești mereu ascultat.

• Îți poți dezvolta brandul personal.

Ce ne dorim

Ești omul potrivit ca Mid / Senior PPC Canopyst dacă:

• Ai trecut deja la alt nivel al relației tale cu orice tip de promovare Pay Per Click, pentru că aveți cel puțin doi ani împreună.

• Ai la activ cel puțin 3 examene Google Ads.

• Știi că fără Google Analytics zilele tale la birou ar fi incomplete.

• Cu Excel trebuie deja să fi ieșit la cafea și să îi cunoști scurtăturile.

• Participarea ca reprezentant al agenției la pitch-uri este una dintre activitățile tale preferate.

• Comunicarea nu e doar un concept din cărți pentru tine.

• Ești ambițios, dornic să te dezvolți constant și bine organizat. 

• Ești primul care spune DA la un task ce presupune conceperea de strategii de marketing pentru viitorii clienți. 

• Ne uimești prin curiozitatea ta.

• Ești o persoană analitică și mereu curioasă de logica din spatele unor decizii.

• Facebook nu este pentru tine doar o rețea socială.

• Crezi în eficiența tool-urilor și le cauți cu îndârjire.

• Te supără reclamele clișeistice și insiști asupra lor până la perfecțiune.

• Limba engleză la un nivel avansat este un must.

Beneficii

• Salariu competitiv.

• Ai acces permanent la resurse de dezvoltare, de la traininguri interne și evenimente unde poți interacționa cu specialiști internaționali, la cărți și cursuri online plătite.

• Ești implicat în proiecte în care câștigul la nivel de knowledge și experiență este superior, acele proiecte cu care îți dorești să te lauzi în CV.

• Abonament gratuit la o clinică medicală privată.

• Energie asigurată pe parcursul zilei de zâmbetele colegilor. 

• Team fun (când ne va permite contextul actual al pandemiei): în fiecare vineri mâncăm împreună – face cinste compania, ne relaxăm la ieșiri cu bicicleta sau în oraș. Mergem împreună în teambuilding-uri aparte (am fost în Croația, Bulgaria și România, dar nu oriunde, ci la o fostă bază militară unde ne-am testat anduranța). 

Cum aplici

Dacă noi suntem echipa potrivită pentru tine și te potrivești descrierii anterioare, așteptăm un mail de la tine.

Ne trimiți CV-ul tău și câteva rânduri prin care să ne convingi că poți fi Canopystul pe care îl căutăm, pe adresa contact@canopy.ro. Subject mail: Job Mid / Senior PPC Specialist.

Tendințe PPC 2021

Anul 2020 a fost unul care a adus o mulțime de schimbări care se propagă inclusiv în anul în care tocmai am intrat. Din orice perspectivă ai privi perioada în care suntem, nu există aspect care să nu se fi schimbat. 

Este și cazul marketingului digital, care a suferit o serie de modificări majore, însă benefice.

Haideți să vedem ce platforme sunt în trend în 2021, ce tipuri de conținut vom vedea cel mai des anul acesta, dar și ce noutăți vin în zona de PPC. 

GOOGLE SEARCH – Alexandra Tudor & Oana Popa

Anul 2020 a încercat să ia pe nepregătite atât oamenii de marketing, cât și mare parte din business-uri, dar putem spune că a fost o adevărată gură de aer proaspăt pentru research și fine tuning în promovarea online, mai ales pentru un canal atât de utilizat ca Google Search.

Și cum nouă la Canopy ne place să fim tot timpul up-to-date cu ceea ce înseamnă best practices, iată câteva key points de care e musai să ținem cont în 2021:

Tranziția totală de la setările manuale la cele automate 

Aproximativ 35% din căutările efectuate pe Google au avut peste 4 cuvinte cheie anul acesta. Creșterea timpului petrecut de user în procesul de research, precum și complexitatea tool-urilor folosite, ne-au făcut să ne întrebăm cum putem să ajungem și la acest tip de utilizator folosindu-ne de resursele de care beneficiem deja. 

Cum? Simplu! Campanii DSA (Dynamic Search Ads) cu o strategie automată de bidding și cu un feed dedicat. 

De asemenea, căutările efectuate de tool-uri de asistență ale sistemelor de operare au crescut cu 40% față de anul trecut, ceea ce înseamnă că dacă nu ai deja o astfel de campanie implementată în contul tău, acum e momentul!

Scrie ad-uri bune cu ajutorul automatizărilor

Deși nu mai e o noutate, necesitatea reclamelor de tip responsive search ads e din ce în ce mai importantă odată cu adoptarea unor strategii de automatizare la nivelul metodelor de bidding. O strategie de bidding automată va funcționa întotdeauna mai bine împreună cu posibilitatea de a testa și a automatiza alegerea celei mai bune versiuni a unei reclame. Iar dacă folosim și audiențe (cu targetare pe observation) în campaniile de search, machine learning-ul va avea parte de toate semnalele necesare pentru atingerea celor mai bune rezultate.

Pe lângă reclamele de tip responsive search ads, e important să ne folosim de toate instrumentele pe care platforma ni le pune la dispoziție pentru a personaliza reclamele, precum: utilizarea locației utilizatorului, funcția de countdown pentru oferte și keyword insertion, folosirea de feed-uri pentru ad customizer sau personalizarea mesajelor în funcție de audiență, device, etc.

Nu a fost niciodată mai ușor să personalizezi ad-uri fără sa fie nevoie să creezi o campanie diferită pentru fiecare oraș, device sau audiență, astfel încât machine learning-ul să aibă cât mai multe date la un loc, iar granularitatea unui cont să fie dată de diversitatea campaniilor mai degrabă decât de segmentarea campaniilor și a bugetelor.

Targetarea audiențelor de tip B2B 

Comunicarea B2B a devenit unul dintre subiectele cele mai abordate în toate strategiile din 2020 și suntem siguri că va ramane un topic de actualitate și în 2021. Ca o noutate pe partea de campanii Search, cei de la Google ne recomandă folosirea audiențelor de tip Detailed Demographics, unde putem să ne adresăm către o audiență nișată în funcție de următoarele aspecte:

  • Status Parental
  • Venit la nivel de Familie/Locuință – nu este disponibil în Europa, însă poate fi folosit pentru campaniile care targetează US, Mexic, Hong Kong, Australia, Brazilia, India, Indonezia, Japonia, Noua Zeelandă, Coreea de Sud, Singapore sau Thailanda.
  • Statut (Proprietar sau Chiriaș)
  • Stare Civilă
  • Educație
  • Job/ Loc de Muncă

Deși campaniile de tip Google Search Network pierd teren în fața noilor veniți, precum Shopping Ads, pentru multe business-uri acestea rămân în continuare campanii cu potențial și cu impact decisiv în revenue, așa că aplicarea acestor sfaturi pentru 2021 cu siguranță va crește performanța acestui canal.

DISPLAY – Cristian Mincă

Anul precedent, multe business-uri s-au confruntat cu diverse probleme și emoții, unii și-au asumat riscuri cu privire la afacerea lor, alții nu. Cum 2020 a explodat în zona de online, multe business-uri au fost nevoite să se orienteze mai mult sau chiar complet spre această zonă, investițiile fiind uriașe, în special pe partea de Display.

Numărul competitorilor a crescut, la fel și investițiile lor pe partea de PPC. Având în față un an plin de provocări noi, imprevizibil și cu o putere mult mai mare pe zona de online și PPC, trebuie să ne asigurăm că business-ul nostru își păstrează sau (de preferat) își crește vizibilitatea. 

Ține cont de faptul că anunțurile pe Display influențează decizia de achiziție, vin în completarea anunțurilor de tip Search și îți pot aduce o poziție mai bună în mintea potențialilor clienți, cu posibilitatea de a-i converti în clienți fideli.

Good to know: Campaniile de Display au Costuri Per Click (CPC) mult mai bune, comparativ cu cele pentru Search. Cu un buget optim, reclamele tale pot avea sute de mii de afișări cu costuri mici, plătind doar atunci când utilizatorii dau click pe bannere. 

Asigură-te că nu îți lipsesc din conturi cele mai importante campanii:

Google Ads

  • Remarketing cu Ad Group-uri dedicate pentru vizitatorii 30 și 180 zile
  • Campanii de Smart Display
  • Campanii pentru zona de Interese (Custom Affinity & Similar Audiences)
  • O campanie sau mai multe pentru Smart Shopping

Facebook Ads

  • Remarketing Standard + Carusel
  • Campanie dedicată pe Catalog Sales pentru Ecommerce-uri (utilizatorii care au vizualizat produsele tale în ultimele 7 și 14 zile)
  • Campanii dedicate Lookalike + Interese și mixuri de Audiențe

Aici găsești un articol complet cu recomandări pentru dimensiuni și Tips&Tricks despre cum poți avea seturi de bannere cu impact și care pot avea succes.

În concluzie, reclamele pe Display continuă să crească, iar acestea reprezintă un must-have pentru orice strategie de marketing pentru anul 2021. 

YOUTUBE & VIDEO – Claudia Grigore

În ceea ce privește YouTube acest canal înregistrează creșteri al numărului de utilizatori de la un an la altul. În anul 2020 s-a înregistrat cel mai mare număr de utilizatori lunar – 12 milioane. În medie fiecare român petrece o oră și jumătate zilnic, tendința fiind de creștere. 

YouTube a devenit un canal unde poți găsi orice și oricând. Conținutul este din ce în ce mai mult și mai complex, iar publicul tot mai exigent. Un obicei tot mai comun în România este streaming-ul pe dispozitivele TV conectate la internet. TV-ul a luat deja locul desktop-ului, coborând pe locul 3 în clasamentul dispozitivelor utilizate pentru a viziona un video pe YouTube. Dispozitivul mobile fiind în continuare lider.

Modul în care a început să se consume conținutul video s-a schimbat. De aceea în întâmpinarea acestei tendințe spre sfârșitul anului 2020 Google a lansat YouTube Select în România, fiind deja cunoscut în alte țări sub denumirea de Google Preferred. Acest produs oferă brand-urilor o modalitate eficientă de a se conecta cu audiențe relevante pentru ele, la un cost fix.

YouTube Select este o modalitate de a cumpăra publicitate similară celei de la TV.  Reclama va apărea doar în timpul vizionării de către utilizatori a unui conținut premium, cu număr mare de vizualizări. Mai multe informații despre YouTube Select poți citi în acest articol.

Dacă în anul 2021 îți dorești să creezi un brand puternic care să rămână în mintea publicului relevant pentru tine, YouTube este un “must” în materie de promovare online.

SHOPPING ADS – Eugen Predescu

În ciuda regresului economic dat de cele 10 luni de pandemie în ceea ce privește mediul online, în majoritatea industriilor am putut să vedem o creștere medie de peste 20% (2020 versus 2019) din punct de vedere al interesului manifestat de consumatori.

Interesul s-a reflectat în mod direct în zona de vânzări. Campaniile care au generat cele mai multe click-uri și vânzări pentru magazinele de tip e-commerce au fost campaniile Shopping Ads. Tot mai multe business-uri au pus accent pe astfel de campanii, au optimizat feed-ul de produse și au testat diferite strategii de licitare.

În anul 2021 trendul de scalare a bugetelor campaniilor de tip shopping va continua. Acest tip de campanii au devenit disponibile în România în luna septembrie a anului 2019 și încă nu și-au atins întregul potențial. Vedem tot mai multe business-uri care migrează de la modelul de tip offline către online. În plus, observăm tendința de creștere a online-ului in detrimentul offline-ului.

Pilonii care stau la creșterea acestor tipuri de campanii sunt:

  • Obții mai mult trafic și cu un randament mai ridicat decât prin campaniile de tip Search
  • Ai o rată de conversie mai bună, la un cost per click mai mic
  • Aceste tipuri de anunțuri au o rată de click mai mare
  • Pentru o singură căutare te poți afișa cu mai multe anunțuri 
  • Campaniile Google Shopping sunt ușor de gestionat

REMARKETING – Andreea Ciobanu

Anul 2020 a determinat multe schimbări, printre care și modul de lucru, o majoritate covârșitoare schimbând biroul cu work from home. Cu mai mult timp la dispoziție, dar și constrânși de restricții, utilizatorii și-au modificat inclusiv modul de cumpărare. Aceștia au început să petreacă mai mult timp online pentru research, iar decizia de achiziție a început să vină mai greu, în principiu din cauza imposibilității de a testa un produs, dar și a tranziției de la cumpărarea offline la online, nouă pentru destul de mulți utilizatori.

Afișarea reclamelor personalizate este un must. Posibilitatea de a afișa exact acele produse vizualizate recent nu numai că aduce în prim-plan produsul, dar și brandul care rămâne constant în mintea utilizatorului. În plus, procesul de research înseamnă consultarea mai multor opțiuni, iar persoanele mai puțin organizate pot uita cu ușurință ce le-a atras atenția pe site-ul tău,  așa că de ce să nu le reamintești? 

Iată câteva dintre motivele pentru care remarketingul nu trebuie ignorat:

  • Te ajută să creezi campanii eficiente de Search, Display & Video.
  • Obții conversii cu un cost redus, deoarece targetezi persoane care îți cunosc deja oferta și sunt în căutarea produselor oferite de tine.
  • Ai libertatea de a crea liste personalizate de remarketing, astfel încât reclamele să fie specifice și dedicate unui segment clar de audiență.
  • Funcționează atât pentru business-urile mari, cât și pentru cele mici.

SMART BIDDING – Maria Lupescu & Alexandra Brătescu

Smart Bidding utilizează machine learning pentru a ajusta automat sumele licitate, cu scopul de a îmbunătăți rezultatele campaniilor. Gestionarea manuală a unei campanii nu este o sarcină ușoară în ziua de astăzi. Există o serie de semnale din timpul licitației de care trebuie să se țină obligatoriu cont. Astfel, această strategie vine în ajutorul specialiștilor, fiindcă economisiți timp și energie.

Funcții Predictive

Pentru anul 2021, Google a anunțat o îmbunătățire a algoritmului, a raportării și a funcțiilor predictive ale Smart Biddingului. De la finalul anului 2020, forecast-ul campaniilor în care se utilizează smart bidding este disponibil pe 90 de zile, nu doar 7. Dacă dorești să scalezi campaniile cu această metodă de bidding, Google vine în ajutor cu un simulator cu informații despre viitoare afișări, costuri și conversii acum și în funcție de sezonalitate.

O mai mare transparență

Mulți specialiști și-ar dori să aplaude metodele de licitare automate și evoluția inteligenței artificiale, însă în continuare nu sunt 100% confortabili cu felul în care optimizarea poate reprezenta o cutie neagră, imposibil de deschis. Atunci când rezultatele nu sunt pe măsura așteptărilor, te poți simți neajutorat în remedierea problemei. Pentru Google, un pas important va fi o mai mare transparență a modului în care Smart Bidding interpretează datele pentru utilizarea lor. În 2021, preconizăm tot mai multe informații despre deciziile luate în timpul licitării, posibile delay-uri ale conversiilor, top semnale și recomandări legate de keywords.

Smart Bidding nu pleacă nicăieri. Noi anticipăm că va deveni metoda de licitare preferată de Google în 2021 și pe viitor licitarea manuală nu va mai reprezenta o opțiune.

PROGRAMMATIC – Nicoleta Radu & Mădălina Ifrim

Încă din 2020 interesul către automatizarea instrumentelor de promovare online a luat amploare și continuă să fie o prioritate și în acest an. Dacă până acum nu ai avut ocazia să încerci Programmatic Ads, 2021 este momentul perfect!

Programmatic Ads este o automatizare a metodei tradiționale de media buying prin intermediul Display & Video 360 (parte a Google Marketing Platform). În același timp, susține eforturile de scalare a business-urilor în zona de performance. Iată câteva detalii și avantaje:

  • Inventory Marketplace – Platforma se bazează pe inventar high-quality, iar lista de publisheri poate fi oricând accesată pentru detalii (număr de afișări, cookie-uri, tip de exchange acceptat, adresa de contact etc). Comparativ cu media buying-ul tradițional, contactul cu publisherii se efectuează simplu, prin doar câteva click-uri.
  • Account Structure – Structura contului este puțin diferită față de cea din Google Ads, însă platforma este suficient de intuitivă pentru facilitarea implementării.
  • Tipuri de Buying – Există 2 mari metode, și anume: Open Auction (real time bidding, asemănător modelului Google Ads) și Direct Deals (Private Auction, Preferred Deals, Programmatic Guaranteed) unde buying-ul se face 1 on 1 împreună cu publisher-ul. Tipul de inventar ales ar trebui să reflecte poziția dorită din funnel-ul de marketing.

Care sunt cele mai importante avantaje ale acestei platforme?

Google Display Video 360 oferă câte o soluție pentru fiecare consumator și pentru fiecare obiectiv ales pentru campanie

Astfel, indiferent de modalitatea prin care vrei sa ajungi la clienți (caracteristici demografice, campaniile pe interese, comportamente frecvente, obiceiuri sau pur și simplu dorești să atragi oamenii ce iau decizii de cumpărare relevante pentru brandul tău la momentul oportun) ai posibilitatea să atingi granularitatea și precizia dorită mult mai ușor folosindu-te de date de la Google, propriul sistem de CRM și date de tip 3rd party. 

Gamă variată de Creative

Modulul de Creative din DV 360 este împărțit în: Data Driven Creatives (în care este încorporată partea de Dynamic Ads) și Format Gallery (dimensiuni Rich Media predefinite cu cel puțin 16 formate/template-uri).

Posibilități multiple de raportare

Pe lângă faptul că poți conecta contul DV 360 cu Data Studio (YAY!) există posibilități multiple de raportare care îți vin în ajutor atât pe partea de planning, cât și pe raportarea efectivă a rezultatelor. De exemplu:

  • Pre-campaign report se potrivește perfect pentru partea de planning (determinarea view-urilor sau reach-ului potențial raportat la setarile alese);
  • Inventory Availability Report te ajută la estimarea afișărilor și click-urilor pentru un anumit tip de target;
  • Din Unique Reach Report preiei informații despre numărul de persoane cărora le-au fost servite ad-urile, precum și frecvența acestora. 

FACEBOOK ȘI INSTAGRAM ADS – Mezlum Can & Tudor Moldovan

Focusul anului 2021 în ceea ce privește Facebook și Instagram este pe calitate și ingeniozitate. Cum gândim outside the box pentru a face mai mult cu resurse limitate.

Acces limitat la datele de navigare ale utilizatorilor Apple

Odată cu lansarea noului sistem de operare iOS14, utilizatorii vor putea permite sau nu ca datele lor să fie colectate și partajate de Facebook și Instagram. 

Cu ce ne afectează pe noi asta? Simplu! Cele două platforme vor avea mai puține date despre utilizatorii Apple, audiență predispusă să convertească mai mult decât utilizatorii altor sisteme de operare mobile. Totodată, ca o consecință a acestei decizii, efectul puternic de cumpărare indus de campaniile de remarketing asupra acestui public țintă vor deveni indisponibile.

Număr limitat de reclame

Facebook impune noi restricții legate de numărul de reclame pe care o pagină le poate rula deoarece mulți cred că mai multe reclame înseamnă trafic mai mult sau performanță mai bună a campaniilor. Această schimbare îndeamnă utilizatorii să se focuseze mai mult pe calitatea reclamelor, și nu pe cantitatea acestora. În imaginea de mai jos se pot observa limitele permise în funcție de fiecare tip de pagină:

Conținutul Video

De la un an la altul, conținutul video devine tot mai apreciat de către utilizatorii de social media. Suplimentar informațiilor comunicate prin intermediul lor, acestea reușesc să transmită emoție, factor important în luarea deciziilor de cumpărare. 

Dacă te-am convins să acorzi atenție sporită acestui tip de conținut, ia în considerare ca video-urile să aibă între 15s și 5 minute pentru a avea o performanță mai bună.

PINTEREST – Bianca Lohan & Vasilica Bălan

2021 is all about new beginnings. 

Încă din 2020, brand-urile au început să acapareze diferite canale. Aici putem aminti de Waze, Spotify, chiar și TikTok. Există însă și un canal mai puțin integrat în strategiile online ale brandurilor și anume Pinterest. 7 milioane de advertiseri au ales această platformă ca fiind parte din strategia digitală. De ce? Pentru că peste 87% dintre oamenii care au finalizat un proces de achiziție și au ales un anume brand, au văzut în etapa de research pin-uri ale brandurilor respective. 

De ce ar trebui să fie brandurile prezente pe Pinterest?

Răspunsul este unul simplu: ZMOT. Ce este ZMOT mai exact? 

Procesul de cumpărare este structurat în 4 mari etape: 

Stimul – Ioana se uită la o emisiune TV și vede o rochie care îi atrage atenția. Îi place, însă nu o poate cumpăra instant.

Research – Ioana ia tableta/telefonul/laptopul și începe căutarea.

Raft – Ioana merge în magazin, îi place rochia și o cumpără.

Experiența – La prima petrecere, Ioana primește complimente pentru rochia achiziționată.

Din acest proces de cumpărare, etapa care cântărește cel mai mult în luarea deciziei este reprezentată de Research. Aici este momentul în care brandurile trebuie să strălucească și să o facă pe Ioana să aleagă brandul X în detrimentul brandului Y. Acest lucru este posibil prin diferitele tipuri de Pinterest Ads: 

Promoted Pins 

Promoted Video Pins 

Promoted Carousels

Promoted App Pins 

Anul în care am intrat este despre inovații și autodepășire în ceea ce privește strategia de digital. So, dare to go big, brands! 

MOBILE  – Oana Vasilică

Mobile First. Sună cunoscut? Ei bine da, este lucrul pe care l-am auzit cel mai des în ultimii ani. Nu mai este un secret faptul că mai mult de jumătate din traficul unui site provine din mobile, că este necesar ca orice site să aibă o viteză de încărcare bună pe mobile și să fie optimizat corespunzător. 

IT’S A MUST!

Și cum un nou an aduce provocări noi, iată câteva dintre noutățile cu care 2021 vine la nivel de mobile trends:

CONȚINUT VIDEO ADAPTAT

Având în vedere preferința utilizatorilor pentru mobile, este recomandată adaptarea clipurilor video pe formate verticale. Cu toate că acest format nu este unul nou, puțini advertiseri se folosesc de el la potențial maxim. 

Vertical Video Ads au avantajul de a fi adaptabile în funcție de dimensiunea dispozitivului mobil, oferind o experiență atractivă, care se pliază perfect pe preferințele consumatorilor de conținut video din prezent. Totodată, promovarea unor clipuri video adaptate le va permite advertiserilor o optimizare mai bună a costurilor și va genera un impact mai mare la nivel de brand awareness.

NOI PLATFORME ȘI TIPURI DE AD-URI

După ce TikTok a devenit una dintre cele mai cool și utilizate aplicații ale momentului, Instagram a venit în întâmpinarea utilizatorilor cu un nou format care se bucură de același succes: Reels.

Iată că YouTube nu se lasă mai prejos și aduce noutăți în ceea ce privește conținutul dedicat mobile-ului. Aflat încă în versiune Beta în țara noastră, YouTube Shorts este unul dintre cele mai așteptate formate ale acestui an. 

Un Short reprezintă un clip video vertical, cu o dimensiune de 60 secunde care îți oferă și posibilitatea de utilizare a unor funcții de creație ce până acum nu erau prezente în YouTube: adăugare muzică de fundal, control al vitezei de înregistrare sau temporizator.

APPS 

Noile schimbări pe care Apple le impune la nivel de data collection vor impacta felul în care advertiserii pot difuza reclame către utilizatorii de iOS 14. Ne vom confrunta cu modificări destul de radicale, de la limitări al numărului maxim de campanii per cont, la schimbări în ceea ce privește attribution window, lift measurement, colectare date prin intermediul Facebook Pixel și raportare. 

Pentru a compensa totuși aceste schimbări radicale, Apple vine cu un nou tool: App Clips. Pe de o parte, acesta este menit să aducă numeroase beneficii utilizatorilor din punct de vedere user experience. Pe de altă parte, va deveni, cu siguranță, printre cele mai populare strategii de atragere a potențialilor clienți în mobile marketing. 

App Clips reprezintă fragmente de aplicație care le permit utilizatorilor să efectueze anumite sarcini, precum comenzi online, rezervări de servicii, închirieri de produse de la diferite branduri, mai rapid, fără a fi nevoie să caute aplicațiile respective in App Store. 

Sunt ușor de accesat, atât de pe web, din Maps sau mesaje, cât și prin scanarea de coduri QR și coduri specifice pentru App Clips. Totodată, oferă o experiență completă prin faptul că folosesc Apple Pay pentru plăți, iar logarea se poate face rapid prin opțiunea de Sign In with Apple Account.

SOCIAL MEDIA – Carmen Pușcașu

Și pe zona de Social Media vom întâlni anul acesta trenduri noi care au început să își facă simțită prezența încă din 2020 și pe care nu le vom putea ignora în 2021. 

Dominanța video 

Conținutul video continuă să domine zona de social media și în anul 2021, iar acest lucru îl confirmă și platformele în trend, care sunt orientate exclusiv către acest gen de content, precum TikTok sau Reels.

Potrivit unui studiu Cisco, până în 2022, 82% din conținutul de pe Internet va fi video. Mare parte din schimbare a început să se producă odată cu pandemia, atunci când oamenii s-au distanțat fizic, iar ca soluție pentru a nu se depărta de societate s-au refugiat în online, într-o formă de conținut cât mai aproape de realitate pentru a se putea păstra pe linia de plutire. 

Conținutul video este produs atât de utilizatori, cât și de companii și chiar dacă regulile de distanțare socială au părut la început o piedică în producerea clipurilor video, mulți dintre producători au găsit o soluție inovativă și anume animațiile video, care sunt din ce în ce mai prezente în spoturile publicitare ale brandurilor. 

Bun venit user-generated content 

Oamenii au încredere în alți oameni și mai puțin în branduri atunci când vine vorba de publicitate. 

Tot mai multe companii se vor orienta anul acesta către conținutul generat de utilizatori. Pe lângă câștigarea încrederii potențialilor consumatori, brandurile vor câștiga și vizibilitate, dar și fidelizarea clienților deja existenți prin implicarea acestora în promovarea brandului lor favorit. 

Această practică nu ar trebui să lipsească din mixul tău de marketing dacă vrei să promovezi în social media un conținut autentic, relevant și mult mai aproape de oamenii care te urmăresc. 

Adio conținut nerealist

Perioada content-ului perfect din social media apune încet, dar sigur. Din ce în ce mai mulți creatori de conținut împărtășesc cu urmăritorii lor fotografii reale, renunțând la filtre și programe de editare în exces. Oamenii vor să vadă realitatea și să ia lucrurile ca atare chiar și pe Internet. 

Trendul conținutului real este urmat și de marile branduri. Asos preia pe site-ul său fotografii de la consumatori pentru a oferi cumpărătorilor o perspectivă mai reală asupra produselor pe care le comercializează, la fel și H&M, iar un brand de luxury fashion a organizat anul trecut o campanie în care fotomodelele apar în imagini alături de persoane reale, pentru a arăta că ceea ce se ilustrează în social media este de multe ori ireal și manipulat prin programe de editare foto. 

Responsabilitatea socială

Un alt trend important în 2021 este nevoia brandurilor de a se simți utile pentru societate, nevoia de a se implica în proiecte de CSR.

Anul 2020 ne-a făcut să fim mai conștienți de noi înșine și de faptul că doar implicându-ne putem schimba ceva cu adevărat. Nu doar că brandurile se angajează în astfel de proiecte, dar și consumatorii încep să pună accent pe această responsabilitate socială și să analizeze acțiunile unei companii înainte de a se asocia în orice fel cu aceasta.

Așadar, pe lângă impactul pozitiv pe care un brand l-ar putea avea în societate prin implicarea acestuia în astfel de proiecte, vine din urmă un alt beneficiu și anume fidelizarea clienților. 

Social media este locul în care oamenii se refugiază și în care vor să își încarce bateriile prin conținut de calitate, autentic și real., iar brandurile ar trebui să fie acolo pentru ei, ținând pasul cu toate aceste schimbări care se produc.

Vedem că anul 2021 a venit cu o mulțime de schimbări și noi trenduri pe care suntem gata să le îmbrățișăm, așa cum am făcut-o în fiecare an. Vă urăm un an nou cât mai performant! 🎉

YouTube Select o modalitate de promovare eficientă

Pe 15 noiembrie 2020 a avut loc lansarea oficială a YouTube Select. Acest eveniment fiind marcat de un super party online la care am luat parte și noi, cei din echipa Canopy. 

După lansare s-a generat o serie de reacții și întrebări, atât din partea brand-urilor care doresc promovare, cât și din partea creatorilor de conținut. Ce este, cum funcționează sau cum poate un creator de conținut să ajungă în selecția YouTube sunt doar câteva dintre întrebări. Dar să luăm lucrurile pe rând.

Ce este YouTube Select

Este o modalitate de a cumpăra publicitate similară celei de la TV.  Reclama va apărea doar în timpul vizionării de către utilizatori a unui conținut premium, cu număr mare de vizualizări. 

Cum funcționează 

Un algoritm selectează creatorii de conținut relevanți. Brand-urile pot accepta selecția sau pot opta pentru a șterge anumiți creatori.

Canalele sunt ierarhizate după popularitate și retenția audienței și are la bază date legate de interacțiune și timp de vizionare.

Pachetele pot fi rezervate direct din platformă, la un CPM fix.

Formatele sunt cele clasice de branding: TrueView In Stream For Reach, Bumper și Non Skip (15 secunde).

Categoriile de conținut

Categoriile de conținut sunt împărțite după cum urmează: Science & Education, Food & Recipes, Beauty & Fashion, Wellness & Fitness, Home & Garden, Top RO Creators, Automotive, Top RO Music și Gaming.

În funcție de conținut audiențele sunt diferite și au anumite particularități. Un exemplu relevant este categoria Food & Recipes. Un procent de 43% din conținut este vizionat de bărbați, distribuția pe grupe de vârstă fiind uniformă.

Un alt exemplu este categoria Science & Education, unde 34% din timpul de vizionare este înregistrat de grupa de vârstă 18-24 ani.

Avantajele 

Principalul avantaj al YouTube Select este mediul complet sigur. Brand-urile vor avea acces la setări avansate de siguranță. Se vor afișa doar în cadrul unui conținut video care a fost verificat de două ori, automat și de către moderatori.

O serie de alte avantaje sunt:

  • Afișarea se face doar pe canalele selectate, astfel targetarea este mai relevantă
  • Conform studiilor Google s-a înregistrat o creștere în ceea ce privește notorietatea brand-ului
  • Costul este fix, se plătește la mia de afișări
  • Oferă posibilitatea de a selecta conținutul
  • Flexibilitate în ceea ce privește rezervarea pachetelor, se face simplu din platformă
Cum poate un creator de conținut să ajungă în selecția YouTube?

Răspunsul este simplu: să genereze conținut de calitate, care să atragă un anumit tip de utilizator. Timpul petrecut și interacțiunea sunt doi indicatori esențiali în definirea calității conținutului.

Dacă în anul 2021 îți dorești să creezi un brand puternic care să rămână în mintea publicului relevant pentru tine YouTube Select este un “must” în materie de promovare online.

Dacă ți-a plăcut acest articol poți citi și „YouTube Ads: Cum poti crea content Unskippable

‘Tis the season cu cele mai bune animații de Crăciun

Dacă în anii precedenți campaniile de Crăciun se învârteau în jurul personajelor reale, anul acesta a adus o schimbare majoră în trendurile reclamelor de sezon. Din dorința de a-i proteja pe cei apropiați și de a-i expune cât mai puțin, advertiserii s-au reorientat către un format mai sigur, dar care reușește să ne smulgă aceleași emoții puternice și cât se poate de adevărate, prin intermediul animațiilor video.

Chiar dacă nimic nu mai este la fel ca înainte, iar spiritul Crăciunului pare să nu se fi instalat încă în sufletele noastre, sperăm ca această colecție de reclame să vă apropie puțin mai mult de atmosfera magică a sărbătorilor de iarnă.

Acesta este modul nostru de a vă colinda și sperăm ca în anul ce urmează să o facem tradițional, așa cum se cuvine. Pregătiți-vă pentru un carusel de emoții, de la zâmbete, până la plânsete și înapoi la starea de bucurie.

Acțiune!

1. Disney – FROM OUR FAMILY TO YOURS

2. Lidl – BIG ON A CHRISTMAS YOU CAN BELIEVE IN

3. Waitrose & John Lewis – GIVE A LITTLE LOVE

4. McDonald’s – INNER CHILD

5. Erste Group (BCR) – EDGAR’S CHRISTMAS

Nu-i așa că am reușit să vă aducem mai aproape de Crăciun? La noi a funcționat și suntem pregătiți mai mult ca oricând să ne lăsăm cuprinși de valuri de emoții cu reclamele voastre favorite.

Black Friday de Poveste: Studiu de Caz

black_friday

Black Friday, unul dintre cele mai așteptate momente din an, atât de consumatori, cât și de magazinele online s-a încheiat oficial. Neoficial, sunt încă jucători în piață care prelungesc perioada reducerilor până la sfârșit de noiembrie.

Fiecare retailer gândește și își adaptează strategia în funcție de domeniu și de experiența anterioară. Nu există o rețetă a succesului prestabilită însă, din punctul meu de vedere, ca și în viața personală, trebuie să ții cont de anumite principii pentru a avea succes, nu doar imediat, ci și pe termen lung. 

Fără a insista foarte mult pe acest subiect, principiul de bază este să ai permanent în minte ideea că acești cumpărători sunt oameni. Subiectivi, emoționali și din ce în ce mai informați. Aceștia te vor ține minte pentru experiențele pozitive, dar mai ales pentru cele negative pe care le au cu brand-ul tău.

În acest studiu de caz, mi-am propus să îți dau un exemplu de așa DA, atât în comunicare și poziționare, cât și rezultate obținute în urma evenimentului Black Friday 2020. Este vorba despre Editura Nemira. Aceasta se află în portofoliul Canopy de mai bine de un an, fiind al doilea Black Friday pe care îl organizăm împreună.

Încep prin a-ți spune că Black Friday de anul acesta a fost unul de poveste (așa cum l-au numit ei) pentru Editura Nemira. Vânzările au început să crească exponențial încă din primele minute de când a început evenimentul. La sfârșitul celor 3 zile comparativ cu 3 zile obișnuite (vineri-duminică) ale lunii octombrie s-a înregistrat o creștere a numărului de utilizatori de peste 90,3%, o rată a conversiei cu 566.32% mai mare și un revenue de 6 cifre.

Mai jos, avem o comparație a principalilor indicatorilor de performanță, Black Friday 2020 vs. 2019.

Utilizatori Black Friday 2020 vs 2019

Sesiuni Black Friday 2020 vs 2019

Rata de conversie Black Friday 2020 vs 2019

Revenue Black Friday 2020 vs 2019

Abonați noi Newsletter  Black Friday 2020 vs 2019

Probabil că te întrebi cum de este posibilă o creștere atât de mare și rezultate atât de bune. Totul ține de planificare, strategie și cooperare.

Planificare

Încă din luna septembrie, am început să discutăm, să planificăm și să construim strategia de promovare pentru Black Friday. La începutul lunii octombrie toată lumea știa deja ce are de făcut, care sunt termenele de realizare, care sunt materialele necesare etc. O planificare din timp evită multe probleme mai târziu.

Strategie

Este o componentă esențială în reușita unui proiect, mai ales la un nivel atât de mare. 

Am folosit o strategie de marketing integrată, care a cuprins toate canalele de promovare: Google Search, Shopping Ads, Display, YouTube, Remarketing, Facebook, Social Media, Newsletter.

Aceasta a fost împărțită în 3 etape: Brand awareness, Brand awareness și teasing, promovare Black Friday bazată pe performance.

1. Brand awareness

Încă din luna septembrie, s-a început prima etapă: investiția în brand awareness printr-un video (îl gasiți aici) care a fost promovat intens, atât pe YouTube, cât și pe Facebook

Mesajul transmis a fost unul curat, s-a axa pe principiile brandului și plăcerea lecturii în general, fără mesaj de vânzare. În această etapă, am targetat audiențe care vizau high funnelul, în principal trafic nou care nu a mai interacționat cu brandul. Bugetul investit în această etapă a fost de aproximativ 10% din bugetul total.

2. Brand awareness și teasing

S-a continuat cu campanii de teasing prin intermediul cărora s-a anunțat evenimentul. Acestea s-au adresat atât clienților existenți, cât și publicului complet nou. S-a mers pe mesaje bazate pe reduceri minime garantate. Și în acestă etapă s-a promovat un video (îl gasiți aici) care însă acum anunța produsele vedetă, fără reduceri.

În acestă etapă, strategia a avut la bază atragerea unui trafic cât mai numeros în scopul de a-l readuce pe site în ziua evenimentului. Ca buget investit, acesta a fost de 30% din bugetul total alocat.

3. Promovare Black Friday (performance)

În cele 3 zile, strategia s-a axat pe performance. Campaniile de remarketing și-au făcut foarte bine treaba. Pe lângă campaniile de remarketing, am continuat promovarea pentru trafic nou. Bugetul fiind mult mai mic, având în vedere că traficul nou este mai scump. Bugetul investit a reprezentat 60% din totalul buget alocat. Mesajul a fost strict pe vanzare și s-a bazat pe reducerile efective ale produselor selectate, acestea regăsindu-se și în video-ul (îl gasiți aici) dedicat pentru această etapă.

Comunicarea a fost clară, s-a axat pe onestitate (reduceri reale) și transparență, principii care definesc Editura Nemira în general. Restul a fost multă muncă, creativitate, determinare și puțină magie.

Cooperare

În spatele oricărei campanii online de succes se află echipa, fiecare având un rol foarte important. Atunci când colaborezi bine cu oamenii cu care lucrezi, se respectă termenele și materialele sunt gata la timp, lucrurile merg foarte bine, iar asta se reflectă clar în rezultate.

Un “Black Friday de Poveste” nu este ușor de obținut, însă cu multă muncă, organizare bună și, nu în ultimul rând, încredere în oamenii cu care colaborezi este realizabil.

Sper că și tu ai avut un “Black Friday de Poveste”. Dacă nu anul acesta, întotdeauna există o nouă șansă anul viitor. 

Spor la vânzări!

Dacă ți-a plăcut acest articol poți citi și „Idei de promovare online: Cum să creezi o strategie integrată de marketing eficientă

6 Motive Pentru Care Să Testezi Pinterest Ads

7.000.000

Acesta este numărul impresionat de advertiseri care au ales să înglobeze Facebook Ads în strategia lor de digital și care transmit zilnic povestea brand-ului și a produselor lor prin campanii dedicate. 

La rândul său, Google Ads afișează în medie/zi 1700 de bannere în rețeaua de Display fiecărui utilizator, acesta din urmă focusându-și atenția doar pe jumătate dintre ele. 

Însă, din treimea digitală lipsește un pion: Pinterest Ads.

Pinterest reprezintă locul în care oamenii caută inspirație și în care la baza poveștilor fiecărui brand sunt imaginile. Astfel, 87% dintre oamenii care au făcut diverse achiziții, au văzut pin-uri care aparțin brand-urilor respective. 

De ce Pinterest Ads? 

Această platformă ocupă un loc fruntaș în etapa de research din traseul realizării unei conversii. Utilizatorii intră pe Pinterest, tastează în bara de search ce îi interesează (produs, inspirație pentru ceva anume etc.) și aici începe momentul în care brand-urile trebuie să strălucească. 

Publicul meu țintă se află pe Pinterest? 

La nivel global, în anul 2019, pe platforma Pinterest existau 169 de milioane de utilizatori, din care 90% femei. În anul 2020, în România există 1,3 milioane de utilizatori, din care 72% femei. Astfel, ținând cont de faptul că majoritatea utilizatorilor este reprezentată de femei, nișele de beauty și fashion au cel mai mare succes atunci când vine vorba de Pinterest Ads. 

Ce tipuri de reclame există pe Pinterest? 

  • Promoted Pins

Aceasta este reclama de bază din platforma Pinterest. Oricine are cont de business, poate alege în strategia de promovare pe Pinterest acest tip de reclamă. 

  • Promoted Video Pins

Pin-urile Video sunt potrivite pentru a putea spune cât mai clar povestea unui brand, produs sau serviciu. Aceste video-uri trebuie să fie scurte, engaging cu audiența, să aibă overlay de text în cazul în care cineva vede video-ul fără sunet și trebuie să aibă un cover image foarte atractiv. 

  • Promoted Carousels

Acest tip de anunț este alcătuit din 5 imagini prin intermediul cărora putem spune povestea brand-ului sau a produsului într-un mod inedit, care să le atragă atenția utilizatorilor. 

  • Promoted App Pins

Prin intermediul acestui tip de anunț, utilizatorii pot instala cu ușurință aplicația promovată, fără a fi nevoiți să părăsească platforma Pinterest.

De ce un brand ar trebui să integreze Pinterest Ads în strategia de promovare în online?

  • Brand-ul poate avea parte de expunere globală, mesajul putând fi afișat întregului public țintă, în funcție de targetare
  • Nivelul de brand awareness poate crește considerabil prin intermediul campaniilor de Pinterest 
  • Brand-ul tău se poate situa în top of mind-ul unui utilizator, în momentul în care povestea este creată într-un mod inedit, care să atragă atenția
  • Se pot realiza campanii Pinterest pe toate etapele din funnel, pornind de la etapa de research și până la etapa de realizare a
  • conversiei
  • Utilizatorii vor înclina să achiziționeze produsul brand-ului tău în detrimentul altor brand-uri concurente care nu se promovează pe Pinterest, tocmai datorită faptului că tu ai fost acolo în momentul în care utilizatorul căuta inspirație sau făcea research pe o anumită temă
  • 87% dintre utilizatori cumpără un anumit produs de la un anumit brand doar pentru că au văzut reclama acestuia pe Pinterest 

Pentru că ne plac provocările și pentru că suntem curioși, am început să testăm Pinterest Ads pentru mulți dintre clienții din portofoliu și putem admite faptul că este o platformă cu mare potențial.

Ți-am stârnit curiozitatea? Și business-ul tău poate fi prezent pe Pinterest :).