Black Friday de Poveste: Studiu de Caz

black_friday

Black Friday, unul dintre cele mai așteptate momente din an, atât de consumatori, cât și de magazinele online s-a încheiat oficial. Neoficial, sunt încă jucători în piață care prelungesc perioada reducerilor până la sfârșit de noiembrie.

Fiecare retailer gândește și își adaptează strategia în funcție de domeniu și de experiența anterioară. Nu există o rețetă a succesului prestabilită însă, din punctul meu de vedere, ca și în viața personală, trebuie să ții cont de anumite principii pentru a avea succes, nu doar imediat, ci și pe termen lung. 

Fără a insista foarte mult pe acest subiect, principiul de bază este să ai permanent în minte ideea că acești cumpărători sunt oameni. Subiectivi, emoționali și din ce în ce mai informați. Aceștia te vor ține minte pentru experiențele pozitive, dar mai ales pentru cele negative pe care le au cu brand-ul tău.

În acest studiu de caz, mi-am propus să îți dau un exemplu de așa DA, atât în comunicare și poziționare, cât și rezultate obținute în urma evenimentului Black Friday 2020. Este vorba despre Editura Nemira. Aceasta se află în portofoliul Canopy de mai bine de un an, fiind al doilea Black Friday pe care îl organizăm împreună.

Încep prin a-ți spune că Black Friday de anul acesta a fost unul de poveste (așa cum l-au numit ei) pentru Editura Nemira. Vânzările au început să crească exponențial încă din primele minute de când a început evenimentul. La sfârșitul celor 3 zile comparativ cu 3 zile obișnuite (vineri-duminică) ale lunii octombrie s-a înregistrat o creștere a numărului de utilizatori de peste 90,3%, o rată a conversiei cu 566.32% mai mare și un revenue de 6 cifre.

Mai jos, avem o comparație a principalilor indicatorilor de performanță, Black Friday 2020 vs. 2019.

Utilizatori Black Friday 2020 vs 2019

Sesiuni Black Friday 2020 vs 2019

Rata de conversie Black Friday 2020 vs 2019

Revenue Black Friday 2020 vs 2019

Abonați noi Newsletter  Black Friday 2020 vs 2019

Probabil că te întrebi cum de este posibilă o creștere atât de mare și rezultate atât de bune. Totul ține de planificare, strategie și cooperare.

Planificare

Încă din luna septembrie, am început să discutăm, să planificăm și să construim strategia de promovare pentru Black Friday. La începutul lunii octombrie toată lumea știa deja ce are de făcut, care sunt termenele de realizare, care sunt materialele necesare etc. O planificare din timp evită multe probleme mai târziu.

Strategie

Este o componentă esențială în reușita unui proiect, mai ales la un nivel atât de mare. 

Am folosit o strategie de marketing integrată, care a cuprins toate canalele de promovare: Google Search, Shopping Ads, Display, YouTube, Remarketing, Facebook, Social Media, Newsletter.

Aceasta a fost împărțită în 3 etape: Brand awareness, Brand awareness și teasing, promovare Black Friday bazată pe performance.

1. Brand awareness

Încă din luna septembrie, s-a început prima etapă: investiția în brand awareness printr-un video (îl gasiți aici) care a fost promovat intens, atât pe YouTube, cât și pe Facebook

Mesajul transmis a fost unul curat, s-a axa pe principiile brandului și plăcerea lecturii în general, fără mesaj de vânzare. În această etapă, am targetat audiențe care vizau high funnelul, în principal trafic nou care nu a mai interacționat cu brandul. Bugetul investit în această etapă a fost de aproximativ 10% din bugetul total.

2. Brand awareness și teasing

S-a continuat cu campanii de teasing prin intermediul cărora s-a anunțat evenimentul. Acestea s-au adresat atât clienților existenți, cât și publicului complet nou. S-a mers pe mesaje bazate pe reduceri minime garantate. Și în acestă etapă s-a promovat un video (îl gasiți aici) care însă acum anunța produsele vedetă, fără reduceri.

În acestă etapă, strategia a avut la bază atragerea unui trafic cât mai numeros în scopul de a-l readuce pe site în ziua evenimentului. Ca buget investit, acesta a fost de 30% din bugetul total alocat.

3. Promovare Black Friday (performance)

În cele 3 zile, strategia s-a axat pe performance. Campaniile de remarketing și-au făcut foarte bine treaba. Pe lângă campaniile de remarketing, am continuat promovarea pentru trafic nou. Bugetul fiind mult mai mic, având în vedere că traficul nou este mai scump. Bugetul investit a reprezentat 60% din totalul buget alocat. Mesajul a fost strict pe vanzare și s-a bazat pe reducerile efective ale produselor selectate, acestea regăsindu-se și în video-ul (îl gasiți aici) dedicat pentru această etapă.

Comunicarea a fost clară, s-a axat pe onestitate (reduceri reale) și transparență, principii care definesc Editura Nemira în general. Restul a fost multă muncă, creativitate, determinare și puțină magie.

Cooperare

În spatele oricărei campanii online de succes se află echipa, fiecare având un rol foarte important. Atunci când colaborezi bine cu oamenii cu care lucrezi, se respectă termenele și materialele sunt gata la timp, lucrurile merg foarte bine, iar asta se reflectă clar în rezultate.

Un “Black Friday de Poveste” nu este ușor de obținut, însă cu multă muncă, organizare bună și, nu în ultimul rând, încredere în oamenii cu care colaborezi este realizabil.

Sper că și tu ai avut un “Black Friday de Poveste”. Dacă nu anul acesta, întotdeauna există o nouă șansă anul viitor. 

Spor la vânzări!

Dacă ți-a plăcut acest articol poți citi și „Idei de promovare online: Cum să creezi o strategie integrată de marketing eficientă

6 Motive Pentru Care Să Testezi Pinterest Ads

7.000.000

Acesta este numărul impresionat de advertiseri care au ales să înglobeze Facebook Ads în strategia lor de digital și care transmit zilnic povestea brand-ului și a produselor lor prin campanii dedicate. 

La rândul său, Google Ads afișează în medie/zi 1700 de bannere în rețeaua de Display fiecărui utilizator, acesta din urmă focusându-și atenția doar pe jumătate dintre ele. 

Însă, din treimea digitală lipsește un pion: Pinterest Ads.

Pinterest reprezintă locul în care oamenii caută inspirație și în care la baza poveștilor fiecărui brand sunt imaginile. Astfel, 87% dintre oamenii care au făcut diverse achiziții, au văzut pin-uri care aparțin brand-urilor respective. 

De ce Pinterest Ads? 

Această platformă ocupă un loc fruntaș în etapa de research din traseul realizării unei conversii. Utilizatorii intră pe Pinterest, tastează în bara de search ce îi interesează (produs, inspirație pentru ceva anume etc.) și aici începe momentul în care brand-urile trebuie să strălucească. 

Publicul meu țintă se află pe Pinterest? 

La nivel global, în anul 2019, pe platforma Pinterest existau 169 de milioane de utilizatori, din care 90% femei. În anul 2020, în România există 1,3 milioane de utilizatori, din care 72% femei. Astfel, ținând cont de faptul că majoritatea utilizatorilor este reprezentată de femei, nișele de beauty și fashion au cel mai mare succes atunci când vine vorba de Pinterest Ads. 

Ce tipuri de reclame există pe Pinterest? 

  • Promoted Pins

Aceasta este reclama de bază din platforma Pinterest. Oricine are cont de business, poate alege în strategia de promovare pe Pinterest acest tip de reclamă. 

  • Promoted Video Pins

Pin-urile Video sunt potrivite pentru a putea spune cât mai clar povestea unui brand, produs sau serviciu. Aceste video-uri trebuie să fie scurte, engaging cu audiența, să aibă overlay de text în cazul în care cineva vede video-ul fără sunet și trebuie să aibă un cover image foarte atractiv. 

  • Promoted Carousels

Acest tip de anunț este alcătuit din 5 imagini prin intermediul cărora putem spune povestea brand-ului sau a produsului într-un mod inedit, care să le atragă atenția utilizatorilor. 

  • Promoted App Pins

Prin intermediul acestui tip de anunț, utilizatorii pot instala cu ușurință aplicația promovată, fără a fi nevoiți să părăsească platforma Pinterest.

De ce un brand ar trebui să integreze Pinterest Ads în strategia de promovare în online?

  • Brand-ul poate avea parte de expunere globală, mesajul putând fi afișat întregului public țintă, în funcție de targetare
  • Nivelul de brand awareness poate crește considerabil prin intermediul campaniilor de Pinterest 
  • Brand-ul tău se poate situa în top of mind-ul unui utilizator, în momentul în care povestea este creată într-un mod inedit, care să atragă atenția
  • Se pot realiza campanii Pinterest pe toate etapele din funnel, pornind de la etapa de research și până la etapa de realizare a
  • conversiei
  • Utilizatorii vor înclina să achiziționeze produsul brand-ului tău în detrimentul altor brand-uri concurente care nu se promovează pe Pinterest, tocmai datorită faptului că tu ai fost acolo în momentul în care utilizatorul căuta inspirație sau făcea research pe o anumită temă
  • 87% dintre utilizatori cumpără un anumit produs de la un anumit brand doar pentru că au văzut reclama acestuia pe Pinterest 

Pentru că ne plac provocările și pentru că suntem curioși, am început să testăm Pinterest Ads pentru mulți dintre clienții din portofoliu și putem admite faptul că este o platformă cu mare potențial.

Ți-am stârnit curiozitatea? Și business-ul tău poate fi prezent pe Pinterest :).

Google Shopping: 5 motive pentru care aceste tipuri de campanii nu ar trebui să lipsească din strategia ta

În septembrie 2019, Google lansa pe piața din România un nou produs de promovare – Shopping Ads. Campaniile de Google Shopping se adresează exclusiv magazinelor online, oferindu-le multiple avantaje în comparație cu anunțurile clasice de tip search ads. 

Acest produs funcționează precum un comparator de prețuri, permițând retailerilor să își promoveze produsele potențialilor clienți într-un mod vizual atragator, cu focus pe vânzări.

După ce testezi Google Shopping, te asigur că nu vei mai lua în considerare o strategie de marketing fără acest tip de campanie. Iată de ce: 

1. Obții mai mult trafic și cu un randament mai ridicat decât prin campaniile de tip Search

Câteva statistici arată că, la nivel mondial, Google Shopping generează aproape de două ori mai mult trafic pentru retailerii online, în comparație cu anunțurile de tip text.

Mai mult decât atât, randamentul venitului mediu generat de un click este cu 18% mai mare în cazul reclamelor de tip Shopping.

2. Ai o rată de conversie mai bună, la un cost per click mai mic

Rata de conversie a anunțurilor de tip Shopping poate crește cu până la 26% mai mult în raport cu anunțurile de tip search. Pe lângă o rată de conversie mai bună, și costul per click poate scădea în medie cu 23% față de reclamele tip search.

Performanța mai bună a acestui produs este dată de targetarea sa.

Atunci când utilizatorii caută produse specifice, și nu categorii generale, sunt într-un stadiu avansat de luare a deciziei. Campaniile Shopping Ads targetează traficul care este în zona de decizie și achiziție.

3. Obții o rată de click mai ridicată

Anunțurile vizibil mai atragătoare datorită fotografiilor, dar și a informației axate pe vânzări mărește și rata de click. Acestea includ o poză, numele produsului, o descriere, prețul și retailerul.

Aceste elemente fac ca anunțurile să fie mult mai atractive. În plus, ele se afișează deasupra reclamelor de tip search, cât și deasupra rezultatelor organice în Google.

4. Pentru o singură căutare te poți afișa cu mai multe anunțuri 

Atunci când un utilizator face o căutare generală în Google, cum ar fi “șampon kerastase”, fără a scrie exact ce tip, ești eligibil să te afișezi cu toate produsele Kerastase pe care le ai în feed-ul de produse. 

Mai mult decât atât, dacă rulezi în paralel și campanii de tip Search care targetează căutari ce conțin “șampon kerastase” vei fi vizibil și cu un anunț de tip text. Toate acestea împreună cresc șansele de a aduce trafic relevant pe site.

5. Google Shopping este ușor de gestionat

Strategiile pentru campaniile de tip Search necesită să gândești și să construiești fiecare sintagmă pe care vrei să o targetezi, mai ales în cazul în care nu vrei să te rezumi doar la rezultatele campaniilor Dynamic Search Ads. 

În cazul campaniilor Shopping, odată creat feed-ul cu produsele din site, nu trebuie să mai gândești astfel de sintagme, deoarece targetarea va fi realizată prin intermediul feed-ului de produse. Acesta fie se genereaza automat din platforma pe care este realizat site-ul, fie este creat de echipa de programare pe baza brief-ului agenției.

Mai mult decât atât, nu trebuie nici să creezi anunțuri, deoarece acestea se generează automat pe baza informațiilor din feed. Există însă campaniile de Smart Shopping unde este necesară crearea unui anunț, însă este extrem de simplu și de rapid.

Sper că aceste 5 motive pe care le-am prezentat mai sus să vă determine să acordați mai multă atenție campaniilor Shopping Ads și ca pe viitor să nu mai lipsească din strategia voastră de marketing. Spor la vânzări!

Cum să împarți bugetul într-o campanie PPC în funcție de obiective

Bugetul unei strategii de marketing joacă un rol esențial într-o campanie PPC, influențând puternic chiar și rezultatele pe care aceasta ți le aduce. Oricât de bună ar fi ideea ta, dacă nu ții cont de felul în care investești bugetul sunt foarte mari șanse ca performanțele campaniei să nu se ridice la așteptările tale. De aceea este foarte importantă stabilirea unui plan corect de alocare a bugetelor.

Însă, de foarte multe ori apare întrebarea: Ok, dar cum alocam corect bugetul într-o campanie PPC? Hai să parcurgem împreună câteva aspecte esențiale pe care este important să le ai în vedere atunci când creezi strategia.

Campanie PPC de succes: Pornește întotdeauna de la obiective

În funcție de industria din care faci parte, dar și de particularitățile business-ului, este important să stabilești încă de la început care sunt obiectivele cu care pleci la drum în aventura ta digitală.

Poate că te afli într-o etapă în care câștigarea notorietății și a încrederii publicului contează foarte mult pentru brand-ul tău și îți dorești multă vizibilitate, poate ești un business deja matur în care performanța și profitabilitatea sunt esențiale, sau poate ai nevoie de un mix de obiective.

Setează-ți foarte clar obiectivele! Trebuie să știi în ce investești pentru a deveni profitabil printr-o campanie PPC.

Analizează-ți performanțele anterioare

Indiferent dacă ai mai fost sau nu activ online, trebuie să ții cont de istoricul afacerii tale. Există numeroase tool-uri prin care poți obține un overview al activității din online de până acum: ce trafic a generat campania ta PPC anterioară, ce impression share a avut, care au fost costurile și ce profit s-a generat. De asemenea, este important sa identifici care au fost canalele care ți-au adus performanță.

Chiar și pentru un business care nu a fost prezent în online, o analiză a rezultatelor și costurilor din offline îl va ajuta pe specialistul tău să îți înțeleagă mai bine afacerea.

Pornind de la date reale vei putea să îți setezi un target clar și vei ști să estimezi care ar fi bugetul de la care trebuie să pornești.

Identifică oportunitățile prin analiza competiției și a pieței

Există numeroase modalități prin care poți analiza ce face competiția ta. Descoperă care sunt canalele pe care aceștia sunt prezenți, dacă rulează campanii pay per click și cât de activi sunt. Chiar dacă nu ai acces la bugetul lor de promovare vei ști cum să te poziționezi în raport cu ei.

Nu uita să ții cont și de factorii externi, precum sezonalitatea sau alți factori socio-economici care ar putea influența comportamentul utilizatorilor.

Alocarea bugetului într-o campanie PPC

După acest scurt research, te poți decide cu privire la alocarea bugetului în funcție de obiective. Să luăm două exemple.

1. Obiectivul tău principal este brand awareness. Ai nevoie de o campanie puternică, focusată pe câștigarea notorietății brandului tău.

Cu siguranță, va trebui să îți îndrepți toate resursele către platforme și campanii care să atingă acest obiectiv. Atât Google, cât și Facebook îți pun la dispoziție o serie de resurse și de tipuri de campanii potrivite. Nu uita de Pinterest Ads! Poate fi asul tău din mânecă, mai ales că este un canal care încă nu a fost foarte explorat în România.

Alocă aproximativ 80% din bugetul tău către Display și Video. Conținutul video devine una dintre cele mai eficiente metode de promovare în zilele noastre, așa că merită să investești aici un buget consistent.

Iată o sugestie de împărțire a bugetului în campanii pentru un obiectiv de awareness.

campanie PPC

2. Obiectivul tău principal este generarea de conversii, fie sub formă de vânzări online, fie sub formă de lead-uri.

În cazul acesta, cea mai mare parte din buget ar trebui să fie investită în campanii care să îndeplinească acest obiectiv. Ține cont și de campaniile de brand și de faptul că ai nevoie constant de trafic nou pe site! Aproximativ 20% din bugetul tău ar trebui să acopere și aceste obiective.

Avem și aici o sugestie de împărțire a bugetului în campanii.

buget campanie ppc

Pe parcurs vei observa că unele campanii necesită mai mult buget, performează diferit unele în raport cu altele. Analizează constant datele și ia cele mai bune decizii de optimizare a bugetelor pe baza lor. Focusează-te pe atingerea obiectivelor și profită la maximum de bugetul pe care îl ai la dispoziție, indiferent dacă vorbim de o sumă mare, sau de un buget mic.

Pornește de la un plan bine pus la punct, dar adaptează-te, fii proactiv și ia cele mai bune decizii de optimizare! 

Ora de Antrenament în Marketing Online – februarie

În februarie, love is in the air. Teoretic. Căci practic, contextul actual politic, social și economic din România ne spune altceva.

O opțiune cu potențial de mai bine ar fi să ne resetăm puțin modul de a gândi și acționa și să lucrăm în primul rând la variante mai bune ale propriei persoane. Fiecare decide pentru el unde mai are de lucrat, important este nu doar să ne dorim acest lucru, ci și să punem în practică, să fim mai axați pe fapte decât pe vorbe și planuri.

Așa că am selectat pentru voi recomandări, instrumente noi, tendințe, tutoriale și exemple care vă pot dezvolta cunoștințele și abilitățile în marketing online, precum și alte calități profesionale și personale.

What’s hot 

 

Din motivele expuse mai sus, nu aș miza în acest an pe același succes al campaniilor de Valentine’s Day și Dragobete, așa că îți propun ca din acest moment să muncești la un capitol care îți poate aduce rezultate mai bune pe termen lung: productivitatea.

Dacă a fost în ianuarie pe lista ta de lucruri de îmbunătățit în 2017, dar cumva ți-a scăpat controlul, reîntoarce-te. Ai aici câteva idei care te vor ghida zi de zi pentru a fi mai eficient într-un timp mai scurt, de preferință. Află mai multe.

Tutorial: Noi strategii de retargeting pe Facebook

 

Mașinăria de targetare Facebook lovește din nou. Un pas următor în promovarea pe Facebook e să ajungi exact la oamenii care au interacționat cu pagina ta, la utilizatorii care au arătat un interes direct pentru brandul și produsele tale. Drumul către conversii e mai ușor.

De exemplu, poți crea campanii numai pentru cei care au interacționat cu o postare sau ți-au trimis mesaje.  În acest articol vezi pas cu pas cum poți pune în practică mai multe strategii de promovare pe Facebook folosind noi opțiuni de creare a unor audiențe custom. Află mai multe.

Google Analytics – Cum obții informații valoroase în 10 minute

 

Google Analytics este un tool gratuit genial, însă puțin folosit la adevărata capacitate. Îți poate oferi informații cu adevărat revelatoare, care îți pot schimba strategia de marketing. Mulți nu au însă experiența pentru a utiliza această platformă și nici timpul necesar.

Așa că aceste recomandări semnate de Neil Patel sunt binevenite, îți poți crea un circuit de 10 minute în care afli informații prețioase pentru mai multe conversii: cum au aflat vizitatorii de tine, care sunt cele mai bune cuvinte cheie pentru brand? Află mai multe.

Tool of the month

 

Mediul online abundă în instrumente care ne ajută să monitorizăm, analizăm, să găsim cuvinte cheie, să facem bannere de calitate rapid, să automatizăm și multe altele. Sunt multe și greu de ales, rolul lor este să ne ajute și să ne eficientizeze munca, nu să ne încurce. Important este să folosim măcar o suită de bază, instrumente care au un impact real în rezultate.

Un astfel de impact poate aduce noua funcționalitate lansată în platforma Google Ads. Este vorba de o opțiune care permite o mai bună personalizare a reclamelor prin intermediul funcției IF.

De pildă, dacă utilizatorii accesează Google de pe mobil, le poți afișa un mesaj adaptat prin care promovezi comenzile rapide pe un magazin online. Pentru clienții recurenți poți afișa o reducere specială sau acces preferențial la un nou serviciu. Află mai multe.

The Book – Ask

 

Așa-i că ți-ar plăcea să știi exact ce vor consumatorii? Și, mai departe de aici, să le oferi constant ce își doresc într-un mod în care să îți iubească produsele și brandul? Cheia aici e să știi exact ce vor consumatorii, nu ceea ce bănuiești tu sau ce pretind ei că își doresc.

În vremuri în care se pare că e mai important decât niciodată să ne ascultăm și cunoaștem unii pe alții, e bine să pleci la drum cu strategia potrivită. Aici te poate ajuta Ask, o carte considerată de mulți înălțătoare și revelatoare.

De ce? Titlul ei complet ne ajută să ne facem o idee – Ask: The Counterintuitive Online Formula to Discover Exactly What Your Customers Want to Buy…Create a Mass of Raving Fans…and Take Any Business to the Next Level.

Nu e un titlu bombastic care nu corespunde cu realitatea, mulți specialiști consideră sistemul și recomandările de aici extrem de eficiente. Se pare că secretul e să adresezi întrebările potrivite, care de multe ori nu sunt chiar cele la care ne așteptăm.

Autorul Ryan Levesque, un cunoscut specialist în marketing online, vine cu un sistem concret pentru a afla ce își doresc consumatorii cu adevărat, formulă care a contribuit la generarea unor vânzări de peste 100 de milioane de dolari companiilor care au urmat-o. Nu te aștepta la vreo formulă magică, vei descoperi mai degrabă un sistem prin care poți ajunge, cu întrebările potrivite, la un funnel de vânzări eficient și profitabil. Află mai multe.

M-aș bucura să completăm lista împreună, dacă aveți sugestii de articole, instrumente sau cărți care v-au ajutat, adăugați-le cu un simplu comentariu. 

Ora de Antrenament în Marketing Online – decembrie

A fost greu. Cu dușuri reci care să ne aducă la realitatea politică și socială. A fost frumos. Tehnologia a strălucit la maxim și ne-a arătat că sunt multe de făcut și rezolvat. În luna decembrie ne facem timp să analizăm ce a fost, să planificăm pentru ce va fi, să ne pregătim de noi drumuri, să ne fie mai bine pe viitor…

Dăm o mână de ajutor cu idei și recomandări de marketing online, studii de caz, cifre, cărți și oameni care să te inspire. Toate alese cu grijă, știm că timpul e prețios și merită investit în calitate. Fă-ți timp să fii mai bun.

Google Analytics – Ce conținut aduce conversii

google-analytics-roi-continut
Sursa foto: marketingland.com

Am trecut de etapa Content is King. Sper :). Este mult mai mult de atât, conținutul este esențial pentru o strategie de marketing actuală, e nevoie să îl integrezi inteligent și să urmărești atent rezultatele. E o întreagă știință în spate, noroc că avem astfel de articole care ne explică fiecare pas.

Este tipul de articol unde merită să și pui în practică strategia explicată, să implementezi în timp real cu Analytics-ul deschis. Află mai multe.

What’s hot 

strategii-marketing-online-2017-competitie-canopyAnaliză, planificare pentru 2017, noi strategii… Dincolo de acești pași necesari dacă vrei să faci mai bine în 2017, încearcă o nouă abordare pusă în practică pentru a obține cele mai performante campanii de online marketing.

Pașii explicați aici, punctual și cu cifre, te îndrumă către acele campanii aflate în top 1-3%. Poți îmbina conținutul cu strategii istețe de social media, super remarketing…  Află mai multe.

Studiu de caz: Sute de idei de marketing puse în practică de 50 de magazine online

tactici-marketing-ecommerce-studii-de-cazUn magazin online de produse pentru bărbierit a dezvoltat abonamente personalizate pentru utilizatori, prin care primesc constant tot ce au nevoie. Totul împachetat inteligent la nivel de experiență, design.

Este doar un exemplu din cele 50 de magazine online care sper să te inspire cu ideile lor, de la design și user experience la e-mail marketing și vânzări.  Află mai multe.

Facts of the month

statistici-consum-video-online-canopy

La aceste cifre adaugă și că 75% dintre executivi urmăresc un video legat de business cel puțin o dată pe săptămână.

Interesul e mare: de pildă, doar dacă adaugi cuvântul Video în subiectul unui e-mail, rata de click crește cu 65%. Vezi și mai multe statistici care ne dau de gândit, focus pe video în 2017. Află mai multe.

The Book – Open – Autobiografie Andre Agassi

Dezvoltarea ta ca persoană e mai valoroasă decât succesul. O spune un campion care a fost Nr. 1 în lume în tenis și care a stabilit recorduri istorice, fără ca măcar să iubească sportul care l-a făcut cunoscut.

Indiferent dacă îți place sportul sau nu, dacă ești un fan al tenisului, dacă preferi să citești biografii, povestea vieții lui Andre Agassi te va inspira. Este un pariu pe care mi-l asum eu ;).  Nu sportul în sine este vedeta aici, nu vei parcurge cronologic momentele importante din cariera unui campion, ci vei afla gândurile, trăirile și lecțiile primite de un om care a ajuns cel mai bun din lume în nișa lui.

Este o carte bine scrisă, extrem de personală și reală, despre care mulți mi-au spus că nu au putut să o lase din mână. Un clișeu celebru al cărui rol e aici doar să îți spună că această poveste te va surprinde cu siguranță. Nu cu surpriza aș vrea să rămâni neapărat, ci cu momentele de analiză de după, cu lecțiile, cu energia… Află mai multe.

Oameni care inspiră

Sursa foto: freelancer.com

Ladies and gents, meet Larry Kim! Omul care a fost declarat  Cel mai influent expert PPC 3 ani la rând – în 2015, 2014 și 2013.

Nu știu dacă sunt mulți specialiști PPC care să nu îi urmărească articolele, prezentările și recomandările. Larry Kim este un munte de experiență pentru orice om de marketing online. Vorbește și scrie cu extrem de multă pasiune și creativitate despre tot ce înseamnă online marketing de top, de la conținut și social media la remarketing, Google Ads, e-mail marketing. Pentru mine este și un exemplu de organizare și productivitate maximă.

Pe lângă faptul că Larry este fondatorul WordStream, o companie de software și servicii de search marketing care a rulat campanii de 1 Miliard de dolari pentru clienții ei, reușește cumva să fie prezent în toată lumea ca top speaker la diverse evenimente, să scrie articole de mii de cuvinte pentru Inc. Magazine, Search Engine Land, Medium sau blogul WordStream.

Probabil pentru oamenii ca el ziua are cu siguranță mai mult de 24 de ore :P. Merită să îl urmărești pe Twitter – peste 539.000 de oameni o fac deja, te va îndruma către conținut super valoros, de pus în practică.

M-aș bucura să completăm lista împreună, dacă aveți sugestii de articole, oameni sau cărți care v-au ajutat, adăugați-le cu un simplu comentariu. 

Ora de Antrenament în Marketing Online – noiembrie

”Sunt foarte ocupat” este mai des răspuns pe care îl primesc în ultima perioadă la întrebări tip ”Și tu ce mai faci?”.

Este clar că suntem ocupați cu de toate: job, business, planuri, familie, cumpărături, sport, hobby-uri… nu intru în detalii de autoanaliză, dar noi când mai apucăm să trăim :)? Provocarea mea pentru voi este ca în tot acest program să vă faceți timp să deveniți mai buni decât ieri. Orice ar însemna acest lucru.

Am și câteva recomandări pe care le-am gândit ca un antrenament pentru luna noiembrie, după cum vă povesteam în octombrie, când am început seria Ora de Antrenament în Marketing Online.

Am selectat exerciții variate și complexe care să ne facă mai buni la final de noiembrie.

Noutăți de la Google: extensia Google Ads de mesaje

google-adwords-message-extensions-canopy

Google continuă focusul pe mobile marketing și a lansat o extensie pentru Google Ads Search, prin care utilizatorii pot trimite mesaj advertiserului din reclama afișată.

Ceva asemănător Call Extension, o opțiune prin care crești interacțiunea cu utilizatorii și ești mai aproape de conversii. Vezi cum o putem folosi, cum se poate adăuga în conturi și ce optimizări sunt necesare. Afla mai multe.

Ce mai funcționează acum în Google Ads

Sursa foto: https://www.searchenginejournal.com
Sursa foto: https://www.searchenginejournal.com

Larry Kim o spune foarte bine: singura constantă în Google Ads e schimbarea. Ca să te asiguri că ce știi și ce faci mai funcționează în Google Ads, trebuie să urmărești constant conturile și noutățile de la Google sau alți jucători.

Larry ne dă o mână de ajutor și pune pe masă observații și sfaturi de pus în practică după analiza unor campanii cu un buget total de 0,5 Miliarde de dolari. Mi-a fost greu și să pun zerourile, dar să mă gândesc când vom avea așa bugete :P.

Puteți vedea exact cum CTR-ul contează mai mult ca niciodată în succesul campaniilor, ce înseamnă acum un CTR bun, plus alte insight-uri. Află mai multe.

What’s hot în Noiembrie 

Dacă zic Black Friday, probabil că unii dintre voi închideți articolul. Știu, e poate cel mai folosit cuvânt cheie și obosește, realitatea e că interesul oamenilor e foarte mare și ce a funcționat anul trecut nu înseamnă că va merge și acum.

Dincolo de Black Friday, până la finele anului e o perioadă de promoții, avem și Sf. Nicolae, Crăciun… e bine să te asiguri că toată strategia de promoții pentru acest final de an e bine pusă la punct, nu doar Black Friday. Vedeți ce e important să nu ratați în planul vostru. Află mai multe.

Studiu de caz: Tactici testate pentru creșterea traficului și conversiilor

growth-hacks-tactici-canopy

Aici vreau neapărat să vedeți pașii pe care i-a urmat Jeff Bullas pentru a își crește traficul, are o suită de tactici de growth hacking care pot fi puse în aplicare pentru trafic, convesii, vânzări atât de un blogger specializat, cât și de un start-up sau business cu ceva experiență.  Află mai multe.

The Book – The Upside of Irrationality

ariely-irationalitatea_benefica
Sursa foto: publica.ro

Dacă ați avut vreodată un Aha moment în timp ce citeați ceva sau ascultați un om cu experiență, trebuie să știți că în cărțile lui Dan Ariely veți trăi un șir lung de astfel de momente.

Dan Ariely e profesor de Psihologie și Economie Comportamentală, jobul lui explicat sumar fiind să analizeze și să înțeleagă de ce suntem uneori atât de iraționali și ce forțe ne conturează deciziile.

Munca unor oameni ca Ariely ne ajută să înțelegem ce ne motivează, de ce avem anumite impulsuri sau cum cumpărăm, foarte util de știu nu numai în business, pentru a ne înțelege clienții, ci și la nivel personal. Multe din cercetările sale s-au concretizat în cărți și articole apreciate în toată lumea, prezentările sale de pe TED au peste 8 milioane de vizualizări, New York Times și Wall Street Journal scriu despre el.

M-aș bucura ca în această lună să vă faceți timp să citiți Iraționalitatea Benefică – eu am versiunea în limba română, puteți alege varianta originală, veți fi surprinși cum se va face lumină în legătură cu multe alegeri și comportamente iraționale pe care le avem în situații diverse, inclusv unele banale.

De pildă, credeți că un bonus mai mare ne face mai productivi? Sau că o înghețată aromată ar putea avea același efect cu o geantă Hermes? E foarte posibil să vedeți și analizați altfel lucrurile după ce citiți această carte. Află mai multe.

Oameni care inspiră

Sursa foto: socialtriggers.com
Sursa foto: socialtriggers.com

L-am descoperit relativ recent pe Derek Halpern, fondatorul SocialTriggers.com, și vă spun că merită să îl adăugați pe lista voastră de oameni de urmărit.

Derek este antreprenor, a lansat mai multe site-uri în diverse nișe, și a dezvoltat o super experiență în marketing. Partea bună pentru noi e că ne vorbește despre ea, pe blogul SocialTriggers.com veți găsi și recomandări aplicate de marketing, creșterea conversiilor și a traficului, social media, dar și idei care vă pot ajuta să conturați mai bine un business sau o strategie. Află mai multe.

M-aș bucura să completăm lista împreună, dacă aveți sugestii de articole, oameni sau cărți care v-au ajutat, adăugați-le cu un simplu comentariu. 

Ora de Antrenament în Marketing Online – octombrie

Ce înseamnă performanța pentru tine?

E o dimineață cu -7 grade, după o noapte cu ninsoare abundentă în Colorado, și ea tocmai ce a terminat de alergat 35 de kilometri. Ca în aproape fiecare zi din ultimii 30 de ani. E rețeta ei pentru performanță, rețeta care i-a adus o medalie de aur la Olimpiadă, la vârsta de 38 de ani.

E un scurt episod despre Constantina Diţă, singura campioană olimpică la maraton din România. Sunt multe povești după acest tipar, merită să le cauți. De ce?

Pentru că istoria ne-a arătat că performanța poate fi atinsă de cele mai multe ori printr-un antrenament greu și constant. Pentru visul lor de a câștiga o medalie olimpică sau un titlu mondial, unii sportivi se antrenează toată viața, alții măcar 4-8 ani, zi de zi. Același principiu se poate aplica în orice domeniu în care vrei să performezi. Inclusiv în online marketing, e-commerce sau sales.

Pentru că la Canopy facem Performance Marketing zi de zi, ne-am propus să vorbim mai mult despre munca din spatele rezultatelor. Poate că nu toți suntem dispuși să facem și sacrificiile necesare pentru performanță, poate că nu avem disciplina, cei care vor să facă diferența știu că e nevoie de mai mult.

Dăm startul unei serii de sesiuni de antrenament complete, cu exerciții complexe și variate, pentru a  îți dezvolta puterea în marketing online.

Știm că internetul e plin de informație, timpul limitat, iar disciplina amenințată permanent de o mulțime de tentanții. Așa că selectăm noi pentru tine, pentru voi, exerciții care te pot dezvolta la 360 de grade, atât profesional, cât și personal, căci nu prea le putem delimita, fiecare parte se influențează reciproc.

Noutăți Google, Facebook de încălzire, pentru a îți exersa abilitățile; studii de caz și articole how-to pentru a îți crește puterile; evenimente, cărți și oameni inspiraționali pentru mai multă energie. Provocarea pentru tine e să îți acorzi măcar o oră pentru a fi mai bun mâine, pentru a te dezvolta.

A început una dintre cele mai active luni din an în business, un moment excelent să te apuci de antrenamentul în marketing online.

Focus pe Google Ads. Updates.

google-adwords-updates-cake
Sursa foto: https://www.instagram.com/p/BK3Go17gNqT/

Google Ads este primul pe lista noastră, mai ales că octombrie e luna lui, aniversează 16 ani. Deși el e adolescent de abia, avem o relație de lungă durată, solidă. Zi de zi ne cunoaștem din ce în ce mai bine și generăm impreună multe Wow-uri :P. Mă opresc aici.

La momentul aniversar, Google Ads a făcut o serie de update-uri pentru Editor. Mobile First e acum o realitate, poate fi ajustat bidding-ul pentru fiecare device, la pachet cu noi template-uri pentru Gmail Ads. Check it out. Află mai multe

Învățături după 408 de Facebook Ads si 1,6 miliarde de afișări

facebook-ads-greseli
Sursa foto: www. adespresso.com

Dacă vrei să salvezi sute sau mii de euro investiți nu prea fericit în Facebook Ads, citește experiența Karolei, povestește cu farmec și date ce greșeli a făcut timp de 6 luni și ce a învățat după cele 408 de ad-uri și 1,6 miliarde de afișări. Un articol aplicat. Află mai multe

What’s hot în Octombrie

Black Friday o data, Black Friday de două ori… adjudecat. Magazinele online trebuie să înceapă  pregătirile, de la stocuri și livrarea promptă la tot ce înseamnă marketing și comunicare. Găsiți aici câteva puncte bine organizate pe care orice business merită să arunce o privire. Află mai multe

Studiu de caz: Un landing page care atrage conversii

Găsiți aici nu unul, ci 36 de landing page-uri analizate punctuale de niște maeștri ai conversiilor, Unbounce. Articol de stat cu pixul și notat idei. Află mai multe

Eveniment pentru energie

ecommday-2016-speakers-event

Din fericire, oferta de evenimente despre online, tehnologie și e-commerce este bogată în această perioadă și atinge mai multe orașe din România, nu se limitează la București.

În ideea de a vă ajuta pe cât mai mulți dintre voi am ales un eveniment online extreme de aplicat. #InternationalEcommDay e un eveniment cu o super agendă, primești soluții de la oameni cu extrem de multă experiență, de la Rand Fishkin (Moz) și Sam Mallikarjunan (HubSpot) la Brian Massey (Conversion Sciences) și Navah Hopkins (Wordstream). Partea și mai cool, din punctul meu de vedere, e că e organizat de o echipă din România ;). Rezervă un loc pe 3 noiembrie. Află mai multe

The Book – Don’t Make Me Think

dont-make-me-think-steve-krug

Pentru că octombrie este una dintre cele mai active luni din an, pentru că se lansează produse, se fac multe campanii, îți propun o carte care poate genera rezultate concrete.

Don’t Make Me Think, ultima ediție, semnată de Steve Krug, pe care mulți îl descriu ca un guru al usability, e una dintre cele mai recomandate cărți pe care o vei găsi despre experiența utilizatorului pe un site. Vei înțelege mai bine ce caută consumatorul pe un site și cum îi poți oferi ceea ce dorește, cu focus pe conversie. Află mai multe

Oameni care inspiră

seth-godin-blog
Sursa foto: sethgodin.com

Aici am o listă lungă, pentru că, personal, am avut extrem de multe de învățat de la oameni pe care i-am cunoscut. Sunt oameni care nu doar că împărtășesc cu noi experiențele lor de specialiști, dar ne și ajută să ne dezvoltăm la 360 de grade, ne motivează, ne inspiră.

Încep cu Seth Godin, un genial al marketingul care apare în mai toate topurile specialiștilor pe care trebuie să îi urmărești. Și nu doar pentru că e autor de best seller-uri în marketing și business, speaker, antreprenor, ci pentru că sunt oameni care spun că le-a schimbat viața. În foarte bine. Eu cred că este mare lucru să inspiri atât de mult pe cineva încât să îl faci să atingă cea mai bună versiune a sa.

L-am ales pentru că dincolo de platforme avansate, tactici inovatoare și creativitate, trebuie să știm marketing, să înțelegem consumatorii, psihologia consumului, tehnicile de persuasiune. Iar blogul lui Seth este a marketing masterpiece. Să nu mai spun că omul e în stare să scrie 33 de articole într-o lună, conținut valoros. Nu, nu e la pensie, e la fel de ocupat ca mulți dintre noi. Află mai multe

Dacă tot suntem la capitolul de urmărit, cu încredere vă recomand și pagina de Facebook a Canopy, găsiți acolo sugestii de articole, video-uri și informații care să vă inspire.

M-aș bucura să completăm lista împreună, dacă aveți sugestii de articole, oameni sau cărți care v-au ajutat, adăugați-le cu un simplu comentariu.