Anul 4 pentru Canopy. Despre echipă, rezultate și investiții

Canopy: Începutul

Astăzi sărbătorim cu mândrie 4 ani de când am lansat brand-ul Canopy, 4 ani în care am plecat dintr-un apartament cu 3 camere care găzduia 4 oameni pasionați de PPC și am ajuns să ne extindem birourile în 3 orașe diferite: București, Cluj și Iași.

În 4 ani de zile am fi putut să terminăm facultatea de Drept sau cei mai tehnici dintre noi facultatea de Automatică și Calculatoare. Dacă am fi fost pasionați de călătorii precum este Mark Beaumont, am fi putut să facem înconjurul lumii cu bicicleta de 18 ori, însă noi am ales altceva.

Deși suntem un start-up matur, Canopy încă are efervescența unui business fresh și dinamic, unde creativitatea are prioritate în fața procedurilor și unde pasiunea are prioritate în fața oricăror provocări pe care le-am avut.

Anul 2019 a fost anul în care am crescut precum Făt-Frumos, am atins cifre pe care nu le anticipam și am avut proiecte faine de care suntem super mândri, așa ca urmează un articol lung 🙂

Echipa

Pentru noi, echipa a fost mereu pe primul loc și plecând de la canopyști am reușit să ne extindem și să îmbunătățim calitatea serviciilor noastre. Evoluția și dinamica echipei a fost una accelerată, care ne-a permis să ne extindem regional, să lansăm un nou brand și să oferim noi servicii.

În luna ianuarie, Canopy își desprinde și consolidează serviciile de automatizare prin Robotic Process Automation (RPA) sub un nou brand, Aggranda.

În luna iulie deschidem un birou nou în Cluj, pe lângă cele din București și Iași. Acesta este condus de Ivona Gal, care a fost o adevărată inspirație pentru noi după ce a ales să se mute un an din Cluj în București pentru a face parte din echipa Canopy.

Un alt focus al nostru a fost dezvoltarea de brand-uri personale în cadrul echipei, 80% dintre specialiști participând ca speakeri sau traineri în cadrul evenimentelor Canopy, fie la evenimente la care am fost invitați sau luând parte la seria de video-uri #dozadeppc.

De asemenea, am investit în dezvoltarea echipei atât din punct de vedere tehnic, cât și soft skills. Ne-am luat notițe la traininguri și conferințe despre Google Search Ads, Google Display Ads, YouTube Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads, Pinterest Ads sau Growth Marketing. Participăm la cursuri organizate de partenerii noștri de la British Council și învățăm să comunicăm mai bine prin tehnici de programare neuro-lingvistică. În plus, anul acesta am învățat multe chestii utile de la super profesori la cursurile de fast-track MBA din cadrul Maastricht School of Management România.

Cum funcționăm pe principiul work hard, play hard, și în 2019 am bifat un super teambuilding milităresc unde am înțeles și mai bine noțiunea de muncă în echipă și de unde ne-am întors mai puternici și gata pentru noi provocări.

canopy

În prezent, echipa implicată strict în proiectul Canopy este formată din 20 de persoane, 2 pisici simpatice, pe care cel mai probabil le știți, și roboți care ne sprijină cu realizarea task-urilor repetitive, atât pe zona de facturare și generare contracte, dar și pe partea de analiză și optimizare a campaniilor de performance marketing.

canopy

Clienți la înălțime

În al patrulea an am menținut același trend crescător. Dacă la sfârșitul anului 2018 aveam 80 de clienți, acum ne lăudăm cu 130 de parteneri în portofoliu. În ceea ce privește bugetele Google Ads și Facebook Ads, ele au crescut de la 6 mil USD la 8.5 mil USD. În plus, am ținut training-uri dedicate unora dintre cele mai consacrate brand-uri din România și am făcut peste 20 de spoturi video animate pentru care am rulat campanii YouTube Ads.

De asemenea, am rulat pentru clienții noștri campanii LinkedIn Ads, Instagram Ads, Bing Ads, Waze Ads și Pinterest Ads. Abia așteptam să testăm noi platforme în 2020.

Pe langa clienți precum Sephora, BestValue, Teilor, New Balance, SanoVita, Edenred, PIATRAONLINE, ANA PAN, MAC Cosmetics, printre numele sonore care au intrat în portofoliul nostru în 2019 putem să ne mândrim cu Provident, F64, Yves Rocher, Editura Nemira, Ferroli, Impact Hub sau Zarea.

Interacțiunea cu voi

Focusul strategiei noastre este crearea comunității pe care ne-o dorim în jurul brand-ului Canopy. Încercăm să atragem lângă noi cât mai multe persoane pasionate de online marketing, fie că vorbim de studenți sau de manageri din industrie.

Încercăm să vă atragem cu subiecte faine, de interes pentru voi, vorbim la evenimente, publicăm pe blog, postăm lucruri interesante pe paginile noastre de Facebook, LinkedIn sau Instagram, am început o nouă serie de evenimente marca Canopy – Digital Forest și un proiect video – #dozadeppc.

Pe Facebook am strâns o comunitate de 4,387 oameni care ne urmăresc, în anul 2018 aceștia fiind în număr de 3,743. La fel ca și până acum, am crescut în principal organic. Ne-am bucura să ne fiți alături și în acest an! După toate schimbările anunțate de Facebook, o modalitate ar fi să activați opțiunea See first

Din cele 16 articole scrise în 2019, cel mai citit a fost Google Shopping Ads: 6 lucruri esențiale pe care trebuie să le știi.

Campanii de marketing și proiecte

Mereu am încercat să inspirăm, să fim curajoși și să construim un brand despre care povestim cu drag. Suntem conștienți că imaginea din online este cartea de vizită a oricărui business și încă din prima zi am vrut să avem alături de noi the best of the best pe zona de social media și comunicare. Roxana Ivan a avut grijă de partea de comunicare în presă, blog și social media. Ea s-a asigurat că transmitem cât mai transparent și atractiv pasiunea noastră pentru tot ce înseamnă marketing.

Am continuat tradiția și în anul 2019 și avem cu ce să ne laudăm 🙂

Lansarea brandului Aggranda

În luna Ianuarie Canopy își desprinde și consolidează serviciile de automatizare prin Robotic Process Automation (RPA) sub un nou brand, Aggranda. Ca partener Silver UiPath, Aggranda a dezvoltat deja zeci de roboți software pentru branduri importante din România și este în discuții avansate pentru inițierea altor proiecte mărețe. Prin tehnologia RPA, companiile beneficiază de avantaje multiple, de la creșterea vizibilă a eficienței operaționale, la reducerea costurilor, eliminarea erorilor, îmbunătățirea calității serviciilor și a experienței oferite clienților.

#dozadeppc

Doza de PPC a început ca urmare a schimbării comportamentelor de consum în ceea ce privește conținutul online și anume aceea că utilizatorii preferă să urmărească un video în defavoarea citirii unui articol. Proiectul și-a propus să transpună esența blogului Canopy într-o serie de clipuri interactive, iar primul sezon ne-a dovedit că ne putem atinge obiectivele ambițioase pe care ni le-am propus. Primul video din serie a fost despre Facebook Ads și îl puteți urmări mai jos. 

Doza de PPC – Facebook Ads Best Practices

Când vine vorba de promisiuni, noi ne ținem de cuvânt. Drept urmare, astăzi lansăm cu entuziasm primul clip din proiectul Doza de PPC.Vedeta zilei? Nimeni altul decât Facebook, cu focus pe o serie de best practices de ținut minte atunci când îți trasezi strategia de marketing. #dozadeppc

Publicată de Canopy pe Miercuri, 5 iunie 2019

Digital Bloom

Pe 30 august am fost la înălțime la propriu! Mai precis la peste 50 de metri înălțime. Împreună cu Google România am organizat primul eveniment concept de online marketing organizat la 50 de metri deasupra pământului, pe platforma Dinner In The Sky. Pe lângă subiectul fain al conferinței ,,Cum să devii memorabil”, am oferit participanților o experiență inedită, pe care au distribuit-o pe toate platformele sociale pe care le utilizează.

Digital Forest

Digital Forest este despre noutățile din ecosistemul online. Am avut subiecte și invitați de seamă. Printre cei care s-au implicat în proiect putem enumera Omniconvert, DWF, Upswing sau Blugento. Subiectele pe care le-am adus au fost legate de lansarea Shopping Ads și Pinterest Ads în România, cât și despre cunoscutele Facebook Ads, Instagram Ads și YouTube Ads.

alexandra tudor canopy

Black Friday #revelionulPPCiștior

În 2019 am avut un Black Friday de povestit nepoților. Our campaigns don’t skip a beat și asta multumiță lui Marian Vasilescu. Marketingul înainte de toate înseamnă creativitate și nimic nu transmite asta mai bine ca prezența unui artist în birou în noaptea de Black Friday.

marian vasilescu canopy

Educație

Ne place să inspirăm și să creștem în cât mai multe persoane pasiunea pentru tot ce înseamnă digital. De câte ori vom avea onoarea, ne vom implica în proiecte ocazionale și vom sprijin astfel de inițiative.

Ne-am implicat activ în proiectul DallesGO cu doi super traineri în Cluj și Iași. Teamleaderii noștri Ivona Gal și Marian Bârcău țin cursuri despre cum poți crește un brand în online.

ivona gal canopy

marian barcau canopy

Atelierul Digital este un proiect de educație organizat de Google România și pe care îl susținem cu mândrie an de an. Anul trecut am povestit la câteva mii de participanți, studenți sau tineri antreprenori despre oportunitățile pe care le are mediul digital.

Din bancă la catedră. Carmen Pușcașu a ajuns în echipa Canopy ca absolventă a programului Google Digital Bootcamp. Un an mai târziu le insuflă din entuziasmul și experiența ei studenților. Aceștia au încheiat ziua de învățare cu informații despre Smart Display și Smart Shopping Campaigns.

carmen puscasu canopy

Become este un program organizat de AIESEC România și este destinat studenților care vor să aprofundeze cunoștințe din domenii precum marketing, IT sau antreprenoriat. Noi am ținut 8 sesiuni de învățare în care am vorbit despre bazele PPC-ului, iar studenții care au participat la training au reușit după cele 8 sesiuni să prezinte o strategie pentru un business pe care l-au ales.

canopy

Cifra de afaceri

Conform valorilor contabile înregistrate până în acest moment, cifra de afaceri aferentă anului 2019 va fi de aproximativ 4.518.440 lei (945.678 euro), în creștere cu 77,34% față de anul trecut, când am atins valoarea de 2.547.839,96 lei.

Ce urmează în 2020?

Principalul nostru obiectiv în 2020 este să creștem super comunitatea pe care o avem. Vrem să atragem cât mai mulți oameni pasionați de online marketing în jurul brandului Canopy. Ne-am propus să scriem și mai multe articole, să avem proiecte video faine în care să abordăm subiecte de interes și să extindem proiectul Digital Forest atât prin mai multe ediții în București, cât și organizarea acestuia inclusiv în Cluj și Iași.

Vom implica tot mai mulți parteneri în proiectele noastre pentru a putea prezenta tot ecosistemul online. Suntem pasionați și foarte buni (zic feedback-urile colaboratorilor noștri) pe zona de pay per click, dar succesul în online nu se rezumă doar la atât. Vom colabora cu top players pe zona SEO, UX, platforme web, social media și alte zone complementare.

În 2020 sperăm să avem același sprijin din partea voastră și să creștem și mai mult împreună!

nopy sheeba canopy

Anul 2 pentru Canopy. Despre bugete, campanii și cele mai mari provocări

Pe 14 ianuarie am împlinit doi ani de când am lansat agenția Canopy. Am recitit cum a fost primul an și îmi dau seama că al doilea an a fost la foc continuu :). Dacă ar fi să rezum 2017 într-un singur cuvânt, pentru mine acesta ar fi demanding, dar mai jos vedeți cum a descris fiecare dintre membrii echipei Canopy anul trecut, într-un singur cuvânt:

2017 a fost un an în care brandul Canopy a crescut mult din punct de vedere al notorietății, experienței, clienților și bugetelor gestionate. Pentru relevanță, am ales să împărtășim cu voi câteva cifre cheie care ne-au definit activitatea din 2017.

Fiecare acțiune a contribuit la ceea ce este Canopy astăzi și ne-a ajutat să creștem. Cam ca într-un joc de nurturing, așa cum l-am surprins noi :).

Echipa

La nivel de echipă și servicii, probabil cel mai important pas pentru Canopy a fost extinderea la Iași.

În echipa Canopy din București suntem opt persoane și două pisici persane spectaculoase, iar la Iași avem încă cinci colegi. Luna aceasta ni se vor mai alătura alți doi specialiști în București, iar în Iași estimăm ca, până la finalul anului, să ajungem la opt – zece persoane.

De-a lungul anului am avut alături și interni cărora vreau să le mulțumesc pentru interes. Inclusiv un intern din Australia, pe Vida, iar experiența a fost fantastică, fără să exagerez. Ne dorim să o repetăm și anul acesta.

Anul trecut am învățat cum să lucram în echipă de la distanță, cea mai mare provocare la acest capitol fiind integrarea și colaborarea cu echipa de la Iași.

Suntem întrebați frecvent De ce în Iași?, Cum merge acolo?. Am ales Iași pentru că vedem un potențial uriaș acolo din punct de vedere al resurselor umane pe online marketing. Pot să confirm din nou că a fost o decizie bună pentru Canopy, însă putem să vedem impactul la nivel de business abia după 6-12 luni.

Găsirea unor noi Canopyști cu experiență pot spune că a fost provocarea supremă în 2017. În acest an mizăm pe experiența dobândită, dar și pe automatizări și aplicații.

Clienți la înălțime

În 2017 am început o serie de noi colaborări, precum cele cu branduri mari ca BestValue, UiPath, Chicco, SanoVita, Lente, Edenred și Concediu.com. Foarte important pentru noi a fost să continuăm să lucrăm cu brandurile și clienții existenți. În prezent am ajuns la peste 65 de clienți, focusul fiind și acum să performăm pentru cei actuali mai degrabă decât să creștem volumul.

Am gestionat bugete de peste 4 milioane de euro, față de 1.5 milioane în primul an. Aceste bugete au fost investite majoritar în  Google Ads și Facebook Ads, însă a început să crească și zona de campanii pe LinkedIn, în special pentru brandurile B2B.

Le mulțumim clienților noștri pentru încrederea pe care o au în noi și îi asigurăm că ne concentrăm pe rezultate prin campanii Pay Per Click.

Interacțiunea cu voi

Una dintre preocupările noastre a fost să continuăm să creștem o comunitate a oamenilor pasionați de digital. Ne dorim să împărtășim din experiența noastră cu voi, să ne ascultăm cititorii și prietenii din social media, să interacționăm cu voi.

Unul dintre principalele canale folosite de noi pentru educație și interacțiune este pagina de Facebook, care a crescut la 3.041 fani de la 1.715. Am învățat să nu punem accent pe volum, ci pe calitate, de aceea, comunitatea noastră a crescut în proporție de 90% în mod organic, fără conținut sponsorizat.

Ne-am bucura să ne fiți alături și în acest an; după toate schimbările anunțate de Facebook, o modalitate ar fi să activați opțiunea See first, cei care ne urmăresc știu că nu ne place să spamăm.

Nopy, pisoiul nostru portocaliu, are și el o pagină de Facebook unde scrie în mod regulat despre viața lui la birou. Mai ales că anul trecut a reușit performanța de a deveni tătic de două ori. În total, nouă puiuți au ajuns pe mâini bune, iar o parte din proaspeții părinți de pisicuțe au donat sume modice pentru un ONG care se ocupă de îngrijirea animalelor.

Ne place să interacționăm cu voi și pe LinkedIn, Twitter și Instagram.

Site-ul Canopy a avut în al doilea an 40.137 vizitatori, față de 16.800 în 2016. Așa arată evoluția traficului pe site-ul nostru:

Echipa Canopy a scris 26 articole pe blog, plus o serie de guest posturi pe site-uri externe.

Cel mai citit articol a fost cel despre colegul nostru, Marian, care ne-a surprins prin modul în care a aplicat la un job în echipa din Iași.

Campanii de marketing

Iubim digitalul și marketingul în general, așa că l-am pus la muncă și pentru Canopy, nu doar pentru clienți, pentru a ne atinge obiectivele.

3 Ghiduri aplicate pentru a crește un business online – un proiect de educare a pieței pentru care am lucrat împreună cu echipa Smart Bill. Am făcut un test pentru a promova eBook-urile pe HotNews și StartupCafe, prin care am cumpărat 3 milioane de afișări. A fost un experiment interesant și curajos într-un moment în care focusul e pe rezultate și performance marketing.

Animația de angajare a avut o expunere foarte mare, iar feedback-ul primit din această campanie a fost foarte bun. Avem peste 30.000 vizualizări pe YouTube pentru acest video și pot spune că am fost surprins plăcut să văd acest rezultat pentru un domeniu atât de specific.

Team building-ul din Croația, gândit pentru echipă în primul rând, a reușit să genereze vizibilitate și pentru brand. Am scris un articol detaliat despre el și aici.

Ținem foarte mult la oamenii din echipă și calitatea timpului petrecut la locul de muncă. Sunt convins că acest lucru este apreciat si de clienții cu care lucrăm, care înțeleg că o investiție în oameni duce la o calitate a serviciilor oferite de noi.

Internship-ul cu Vida ne-a adus o vizibilitate mare în perioada în care a lucrat de la noi.

Finding leads through fearless marketing este podcastul susținut în cadrul programului Google Partners Podcasts. A fost o onoare pentru mine să apară numele Canopy printre companii precum iProspect Canada, Leo Burnett North America, Dentsu Canada, Google, Lunametrics. Podacstul meu este episodul 16, recomand să treceti prin cât mai multe din ele, proiectul este extraordinar, de calitate. Podcastul meu a avut peste 10,000 de ascultări.

Digital Bloom București a fost un eveniment foarte bine apreciat, dacă ținem cont de feedback-ul primit de la participanți. De aceea l-am dus și Iași, unde locurile s-au epuizat cu mai bine de o săptămână înaintea evenimentului.

Premii și certificări

În luna octombrie, Canopy a fost cea mai vizibilă agenție digitală online, conform topului realizat de IQ Ads în baza monitorizărilor ZeList.

Un moment important pentru noi a fost să fim din nou invitați la Google Premier Partners Summit, de data aceasta în New York. La eveniment sunt invitate cele mai bune agenții Google Ads din lume, a fost un privilegiu pentru noi și ne bucurăm să fim prezenți la astfel de evenimente.

Cifra de afaceri

Am încheiat 2017 cu o cifră de afaceri de 1.475.599 lei (320.000 euro), în creștere cu 62% față de anul trecut. E bine de precizat că la Canopy cifra de afaceri nu include și bugetele media, acestea sunt plătite direct către Google, Facebook sau alte platforme de ads.

Ce urmează în 2018?

Credem în continuare cu tărie în marketing isteț și bazat pe rezultate. De aceea, una dintre direcțiile de bază va fi să oferim rezultate și servicii cât mai bune clienților Canopy. În paralel cu investiția în calitatea serviciilor, avem planuri și pentru extinderea lor.

În plus, am rezervat un loc important planurilor de a educa piața și noii specialiști, e important să continuăm aceste investiții, chiar dacă uneori presupun eforturi de timp foarte mari. Credem în acest proiect și rezultatele vor fi benefice pentru toate părțile, pe termen lung. Am publicat deja și un prim articol despre tendințe PPC în 2018.

Ne-ar plăcea să ne fiți alături și în 2018, să fim împreună la înălțime :).