Raspunsuri despre online si business la Gomag Virtual Summit

Daca ti-ai dori sa ai acces la cunostintele unor specialisti in marketing si e-commerce, dar te lovesti de bariera distantei sau a timpului, putem spune ca iti surade norocul: pe 25-26-27 septembrie poti participa la cea de-a doua editie Gomag Virtual Summit, un eveniment online organizat de Gomag.

Oricine, din orice loc, poate primi solutii si raspunsuri la intrebarile sale, de la peste 35 de speakeri cu experienta si lideri in marketing online. Eugen Predescu, Growth Canopyst, a pregatit o serie de recomandari utile pentru mai multe rezultate prin marketing online si pay per click.

De ce sa participi la Gomag Virtual Summit 2018?

1. Marketing si eCommerce intr-un eveniment 100% online

Gomag Virtual Summit 2018 este un eveniment online, la care ai acces de oriunde doresti. Poti sa participi de acasa, de la birou, din avion, din pauza de pranz,  de unde vrei.

Ai nevoie doar de un telefon sau orice alt ecran cu internet. Odata ce te inscrii, ai asigurarea ca marti, in prima zi de summit, primesti pe e-mail toate datele necesare pentru a intra in sesiunile evenimentului.

Cele 3 zile de Summit sunt destinate afacerilor online, incepand de la cele mai mici, pe picior de lansare, si pana la business-urile cu volume mari.

In prima zi, pe 25 septembrie, se vorbeste despre strategii pentru scaderea costurilor, tehnici de marketing pentru bugete mici, logistica, plata in e-commerce, SEO, Facebook, strategii de fidelizare prin tehnici CRO post vanzare, automatizare si AI etc.

Pe 26 septembrie poti invata despre  strategii de crestere pentru afacerile medii. Speakerii iti vor vorbi despre multichannel, chatboti, HR, fidelizarea clientilor, sales funnel, influencer marketing, dar si despre clientii mobile-only si cum te pregatesti pentru acestia.

Ultima zi de Summit este destinata afacerilor mari, dar si celor care vor sa creasca accelerat. Se discuta despre growth hacking, strategii avansate pentru Social Media, extinderea vanzarilor in afara granitelor, vanzarea pe marketplace, framework-uri pentru optimizarea ratei de conversie etc.

2. Ai acces gratuit la peste 35 de specialisti

Lista de speakeri include peste 35 de oameni cu experienta in marketing si e-commerce, incepand de la proprietari de afaceri, consultanti, specialisti in HR, SEO, CRO, Google Ads, Growth Hacking si pana la oameni de vanzari, manageri, bloggeri, investitori si traineri.

Sunt oameni care stiu foarte bine pulsul pietei din Romania si au cunostintele necesare pentru a influenta vanzarile online si publicul.

Cu cine poti interactiona? Cu Valentin Radu (Omniconvert), George Iordache (eMAG Marketplace), Mihaela Muresan (Brand Essence), Alexandru Dona (Times New Roman), Florin Grozea (Hit Yourselg Consulting), Florin Mindru (EuroIMM), Alexandru Rusu (Dorealy.ro), Cristian China Birta (Kooperativa 2.0), Dragos Smeu (Mavericks), Cosmin Daraban (Gomag) – organizatorul acestui eveniment si multi altii.

Sfatul nostru? Pregateste-te inca de pe acum cu intrebari si exemple asupra ceea ce nu intelegi legat de business-ul tau si cresterea acestuia.

3. Poti interactiona live cu speakerii in cadrul a 9 sesiuni

Summit-ul consista atat in inregistrari video, cat si in 9 sesiuni live, in cadrul carora poti interactiona direct cu speakerii. Poti sa le pui intrebari specifice pentru ceea ce ai tu nevoie si acestia iti vor raspunde punctual.

25 septembrie

  • Ora 10:00: Doru Pelivan – Cum faci o lansare de succes in online.
  • Ora 14:00: Rares Banescu – Creste-ti vanzarile online cu pana la 100%.
  • Ora 16:00: Gabriel Curcudel (Krumel) – SEO – Raspunsuri la intrebarile tale.

26 septembrie

  • Ora 10:00: Cristian China Birta – Cum concurezi cu firmele mari cu ajutorul bloggerilor.
  • Ora 14:00: Sorin Faur – Atragerea si recrutarea talentelor pe o piata in deficit.
  • Ora 16:00: Florin Grozea – Influencer marketing pentru e-commerce in Romania.

 27 septembrie

  • Ora 10:00: Vadim Cusnir – Social media in culise – secrete pentru magazinele online.
  • Ora 14:00: George Iordache – Cum sa iti extinzi afacerea pe eMag Marketplace.
  • Ora 16:00: Toma Grozavescu – Growth Hacking – cum sa cresti vanzarile oricarei afaceri.

Inscrie-te gratuit la oricare dintre cele 9 live-uri si primesti acces la orice alta sesiune te intereseaza.

Elibereaza-ti programul pentru sesiunile in care vrei sa pui intrebari, sa afli raspunsuri competente si sa primesti inspiratie exact pentru ceea ce ai nevoie.

De asemenea, fii atent la pagina de Facebook Gomag, se pregatesc si alte live-uri surpriza despre chatboti, Google Analytics si alte subiecte care te pot interesa.

Ce zici, ne vedem la Gomag Virtual Summit 2018?

Probabil cel mai bun line-up de speakeri e-commerce de la GPeC

Să ai ocazia să înveți în două zile despre business, e-commerce și marketing online de la peste 30 de oameni cu super experiență e ceva de neratat dacă vrei să te dezvolți. Vestea și mai bună e că GPeC Summit de pe 14-15 noiembrie aduce și, probabil, cel mai bun line-up de speakeri e-commerce în 12 ani de când e a început proiectul GPeC.

Pentru orice business care vrea rezultate și vânzări mai bune, pentru orice persoană interesată să dezvolte în domeniul online, GPeC este un eveniment de referință. În echipa Canopy avem colegi care nu au lipsit la niciuna dintre edițiile din ultimii ani. Anul acesta, Cristian Ignat va urca din nou pe scenă pentru o sesiune de discuții aplicate despre marketingul online.

Noi te sfătuim să nu ratezi GPeC Summit 14-15 noiembrie:

    • Ai șansa de a-i asculta pe unii dintre cei mai apreciați experți internaționali în e-Commerce și marketing online: Neil Patel (Crazy Egg, Kiss Metrics & Hello Bar), Oli Gardner (Unbounce), Cyrus Shepard (ex-MOZ), Sam Mallikarjunan (HubSpot), Amy Harrison (Write With Influence) și mulți alții.

 

    • Pe lângă speakerii internaționali, urcă pe scena GPeC unii dintre cei mai buni specialiști români: Felix Pătrășcanu (FAN Courier), Iulian Stanciu (eMAG), Lucian Aldescu (DPD Romania), Marius Costin (PayU), Antonio Eram (mobilPay), Bianca Grip (GripADs), Alexandru Lăpușan (Zitec), Lucia Ciucă (Quantum Data Science, The Group), Doina Vîlceanu (ContentSpeed), Marian Șeitan (Mediapost Hit Mail), Bogdan Colceriu (Frisbo), Dan Vîrtopeanu (Breeze Mobile), Eugen Potlog (UXStudio), Mihai Vînătoru (DWF), Bogdan Manolea (ApTI & Trusted.ro), Andrei Georgescu (White Image), Horia Neagu (Digital Marketing Consultant) etc.

 

    • Te așteaptă două zile de conținut practic cu tips & tricks despre creșterea vânzărilor online, extinderea la nivel regional, greșelile care ar trebui evitate de către comercianți, situația la zi a pieței, strategiile de marketing care întorc rezultate concrete, Usability, SEO, CRO, problemele de logistică și curierat, tendințele și predicțiile pentru 2018 și viitorul apropiat.

 

    • Dacă reprezinți un magazin online, ai ocazia să te întâlnești față în față cu peste 20 de furnizori de servicii e-commerce în cadrul GPeC Expo și să stabilești parteneriate pe termen lung.

 

  • Faci networking cu elita industriei digitale din România și Europa Centrală și de Est, 800+ participanți top management fiind așteptați în cele două zile de GPeC Summit.  În plus, îi cunoști pe câștigătorii anului în e-commerce în cadrul Galei Premiilor eCommerce din seara de 15 noiembrie.

Discount pentru comunitatea Canopy

Pentru că faci parte din comunitatea Canopy, primești acces la un discount de 40 de euro din prețul biletului de acces. Pentru cele două zile de eveniment vei plăti astfel 109 euro + TVA/persoană,  în loc de 149 euro + TVA cât este prețul standard al biletelor.

Tot ce trebuie să faci pentru a beneficia de prețul special este să completezi formularul de înscriere la GPeC SUMMIT până cel târziu pe 10 noiembrie 2017, ora 23:59, menționând în câmpul Observații din formular „GPeC#Canopy_109” și să alegi plata prin transfer bancar ca metodă de plată pentru a se putea aplica discount-ul.

Pe site-ul GPeC poți regăsi mai multe informații despre agenda GPeC Summit.

 

Ora de Antrenament în Marketing Online – mai

Pentru mulți, luna mai e una dintre cele mai intense din an din punct de vedere profesional, în care își pot atinge potențialul. Dacă te motivează vremea bună, îți dau câteva idei pe care le poți citi la o cafea sau într-un moment pe care ți-l dedici ție, în ideea unei versiuni mai bune a ta.

Sunt noutăți, recomandări și idei despre Google Ads, Analytics, Facebook și povești care sper să te inspire.

What’s hot – Cum te ajută noua interfață Google Ads

 

Nu știu care e rezistența ta la schimbare, însă te anunț că nu ai de ales în acest caz: interfața Google Ads s-a schimbat.

Nu radical, însă e important să știi că ai noi opțiuni la dispoziție, că se pune accentul pe elemente grafice și e posibil să nu mai găsești date în locurile știute.  Aici poți vedea exact cum poți aborda aceste schimbări. Află mai multe.

Ghid Google Analytics pentru antreprenori & social media 

Dacă vrei să știi ce canale aduc cel mai mare trafic pe un site sau unde pierzi cei mai mulți vizitatori, acest articol – ghid e pentru tine. Îți arată pași cheie care îți aduc rezultate prin Google Analytics. Îți recomand să îl citești și dacă ai mai interacționat sporadic cu Google Analytics. Află mai multe.

Ce funcționează din strategia ta de Facebook?

Brandul tău e prezent pe Facebook. Poate și pe Instagram, LinkedIn sau YouTube. Cum vezi dacă aceste canale aduc rezultate?

Dacă vrei să analizezi impactul activității brandului tău pe Facebook sau Instagram, găsești în acest articol indicații prețioase. Află mai multe.

Eveniment online: International Ecommerce Day 

Luna mai e plină de evenimente pentru mediul online, merită să îți faci timp pentru cele care crezi că îți aduc plus valoare. Pentru că problema timpului e dureroasă în cazul multora, îți propun un eveniment la care poți participa online.

Valoros, axat pe soluții pentru conversii și vânzări, cu speakeri de la HubSpot sau Hotjar, cu specialiști care răspund în direct la întrebări. Rezervă un loc la International Ecommerce Day, pe 23 mai. Află mai multe

The Book: Cum să livrezi fericire – rețeta Zappos.

Sursa foto: www.publica.ro

Vrei să dezvolți un brand diferit, să fii altfel. Până unde poți merge însă cu ideea de a fi diferit? Există riscul să eșuezi cu daune totale.

Tony Hsieh, CEO-ul Zappos, și-a propus să creeze un business diferit, centrat pe client, și a reușit să impună Zappos ca unul dintre cele mai populare magazine online de fashion din lume și un reper al comerțului online în ceea ce privește politica față de clienți. Una dintre valorile de bază ale companiei, însușite de fiecare nou angajat, este să creeze pentru clienți o experiență de cumpărare Wow. Care e rețeta lor?

Îți poți face o idee din cartea semnată de Tony Hsieh. Colegii de la TRUSTED.ro îți spun exact de ce merită să o citești, mai ales că un manager Zappos va veni în premieră la un eveniment din România, la GPeC Summit. Află mai multe.

Dacă ai sugestii de articole care ți-au plăcut, oameni de urmărit sau subiecte despre care vrei să vorbim mai mult, dă-mi te rog un semn în comentarii. 

Cum îți faci clienții să spună Wow. Plus 15% discount la GPeC SUMMIT

Zappos este un business care și-a bazat întreaga strategie de creștere pe fidelizarea clienților și crearea unei experiențe Wow pentru ei. Cum ai putea să nu fii cucerit când departamentul de fidelizare a clienților are și discuții de 5-6 ore cu aceștia?

Zappos a devenit un etalon în industria ecommerce nu doar pentru modul în care își tratează clienții, ci și pentru evoluția lui ca business, fiind cumpărat de Amazon pentru 1,2 miliarde de dolari. Partea bună e că toți putem învăța din experiența lor direct de la sursă, pentru că Rob Siefker, directorul departamentului de Customer Loyalty al Zappos.com, vine în România la GPeC Summit 16-17-18 Mai 2017.

Rob Siefker va vorbi pe 16 mai despre ”Creating Customer Experiences and Satisfaction that will ensure Word of Mouth Marketing” . Lui Rob i se alătură Tomi Ahonen, care este considerat de prestigioasa publicație Forbes drept „Expertul numărul 1 în Mobile la nivel mondial”, cu o experiență de peste 15 ani în domeniu. Este și autor a nu mai puțin de 12 cărți de specialitate.

În plus, Karl Gilis revine în România la GPeC SUMMIT, cu un keynote în care se va axa pe sfaturi practice despre cum să scrii conținut persuasiv, despre psihologia prețurilor, despre scarcity și de ce este important așa numitul “social proof” pentru transformarea vizitatorilor în clienți.

În total, vor fi zeci de specialiști care își vor pune experiența la dispoziția celor din sală. Subiectele dezbătute în cadrul Conferinței și al celor 12 workshop-uri aplicate sunt de maxim interes pentru orice business online:

  • Cifre și statistici de piață,
  • Customer Satisfaction,
  • Optimizarea Conversiilor,
  • Mobile,
  • Usability,
  • Web Analytics,
  • Marketing Online,
  • SEO,
  • PPC,
  • Social Media,
  • E-Mail Marketing,
  • Logistică și Curierat,
  • Content Marketing.

12 workshop-uri

Una dintre cele mai atractive părți ale GPEC Summit e reprezentantă de cele 12 workshop-uri, vorbim de 18 ore de conținut e-commerce și marketing online pur.

Workshop-urile GPeC susținute de unii dintre cei mai buni specialiști în e-commerce și marketing online și axate pe cele mai importante elemente care contribuie la succesul unui magazin online:

– Karl Gilis (Co-Founder AG Consult): Conversion Optimization
– Valentin Radu (Founder Omniconvert): Strategii de retenție a clienților
– Matei Psatta (Head of Marketing Vola.ro): Content Marketing
– Sorin Sfetcu (Deputy Managing Director iProspect): Google Ads
– Dan Vîrtopeanu (Founder Breeze Mobile): Mobile
– Raluca Radu (Country Manager Answear.ro): Marketing Online
– Liviu Taloi (Co-Founder Ecompedia.ro): Google Analytics
– Horia Neagu (Digital Marketing Consultant): SEO
– Andrei Radu (CEO & Founder GPeC): Usability
– Andrei Georgescu (Managing Director White Image): E-Mail Marketing
– Bogdan Manolea (Co-Founder Trusted.ro) & George Hari Popescu (Communications Specialist Trusted.ro​) Diferențiere în e-commerce
TBA: Social Media

15% discount pentru comunitatea Canopy

Chiar dacă ne aflăm în mijlocul ofertei Early Bird, avem și un discount special pentru comunitatea Canopy. Te poți înscrie cu un discount de 15% din prețul biletelor, pentru toate cele 3 zile de eveniment. E suficient să folosești codul Canopy_GPeC15 în câmpul de Observații din formularul de înscriere. Oferta este valabilă doar până pe 5 Mai, la ora 23:59!

Detalii despre GPeC SUMMIT și despre primii speakeri anunțați sunt pe GPeC.

Ne vedem la GPeC SUMMIT 16-17-18 Mai!

Ce am învățat despre conversii la GPEC Summit 2016

Comerțul online presupune să îți înțelegi clienții, nu doar să vinzi produse. Să îi înțelegi atât de bine încât să știi ce își doresc. Ce ai zice, de exemplu, să le vinzi un frigider care comandă automat produsele care le lipsesc, pe baza preferințelor lor? Sună puțin SF, dar sunt șanse ca Amazon să aibă așa ceva în câțiva ani, pentru că ei s-au concentrat de la început pe client, știu să îl valorizeze.

Din astfel de experiențe putem învăța cu toții. Am fost recent la GPeC Summit Noiembrie 2016, eveniment de referință pentru industria de eCommerce  și am aflat despre o mulțime de astfel de experiențe. Pentru că a fost un eveniment de două zile, cu multă informație, am selectat pentru tine mai multe idei pe care le poți pune în aplicare pentru a obține mai multe conversii.

1. Your client is the hero of the story

Focus pe clienți – poate că ai auzit des această recomandare și nu îi mai dai atenție, poate ți se pare idealistă, practica ne arată că business-urile care au această abordare au reușit să se evidențieze. Așa cum ne-a arătat și Brian Eisenberg, unul dintre invitații internaționali pe care îmi doream să îi ascult. A făcut spectacol :).

Potrivit lui Bryan Eisenberg, clienții ar trebui să stea la  baza creionării unei strategii.

În comunicarea cu ei nu ar trebui să fie vorba despre produsul pe care îl promovăm, despre beneficiile sale sau despre cât de multe lucruri frumoase putem să spunem despre business-ul nostru.

Pe baza informațiilor pe care le avem despre publicul țintă putem crea povești ale căror eroi să fie clienții noștri. Oamenii rețin mult mai bine o poveste în care se regăsesc, mai ales că intervine și sentimentul de empatie.

Bryan ne-a asigurat că storytelling-ul poate juca un rol important în construcția unui brand legendar. Poveștile bune creează word-of-mouth, din ce în ce mai mulți oameni află despre tine și încep să te aprecieze.

Ca să conștientizăm mai bine, Bryan ne-a dat și câteva exemple pe care ți le recomand

2. Transpune emoțiile clienților la nivelul business-ului

Te-ai gândi că poți dubla veniturile unui magazin online prin raportarea la emoțiile utilizatorilor?

Talia Wolf, Conversion Optimization Expert, ne-a arătat că targetarea emoțională poate duce la o creștere a veniturilor cu până la 117%.

Oamenii nu sunt interesați de ce le spui, ci de cum îi faci să se simtă.

În cazul unui business prezent online, un punct de conversie prin raportarea la emoții este design-ul site-ului. De exemplu, poți crește rata de conversie, timpul petrecut pe site sau alți indicatori relevanți prin proiectarea sentimentelor, idealurilor sau aspiraților publicului tău țintă în imagini cu persoane care reflectă aceste aspirații.

Este foarte important să aducem în primă linie beneficiile emoționale pe care le are produsul nostru. De exemplu, în loc să punem accentul pe faptul că este numărul 1 pe piață sau că are prețuri mai bune comparativ cu competiția, trebuie să ne gândim ce statut sau emoții îi poate declanșa produsul unui client. Poate este vorba despre o ținută pe care toate celelalte fete o vor admira. Poate este o bicicletă pe care un tată o cumpără copilului său, gândindu-se la momentele în care îl va învăța să meargă pe bicicleta.

Pentru a face optimizări, este necesar să știm și cum accesează consumatorii un site și ce fac în timpul unei vizite.  Tania ne-a arătat pe un studiu de caz cum a pus în  practică această recomandare. După ce a descoperit că vizitatorii unui site foloseau mult bara de search intern  – destul de puțin vizibilă pe site, au adăugat pe homepage o bară mare, poziționată central, generând creșterea revenue-ului.

Pe lângă monitorizarea acțiunilor vizitatorilor pe site, Tania a recomandat un set de întrebări pe care să le adresăm clienților noștri, astfel încât să operăm modificări pe website la nivel de design si usability, în funcție de preferințele pe care le au:

  • Ce problema rezolvă produsul?
  • Ce te-ar determina să faci o anumită acțiune? (sign-up sau cumpărare)
  • Care este cea mai mare provocare pe care o ai?
  • Care este modelul tău?
  • Locul ideal unde ți-ai petrece vacanța?

3.  Mai multe conversii de pe mobil

Deja nu mai discutăm despre un  site mobile-friendly, pentru că acest lucru a devenit obligatoriu. Traficul de pe mobil a crescut chiar și la 50% din total, conversiile evoluează și ele, chiar dacă într-un procent mai redus, astfel că magazinele ar trebui să lucreze pentru a crea o experiență cât mai plăcută utilizatorilor de mobil.

Câteva sfaturi pe care le poți pune în aplicare pentru creșterea ratei de conversie pe mobil:

  • Număr de telefon clickabil – O astfel de opțiune este recomandată în condițiile în care simplifică modalitatea de a lua legătura cu magazinul.
  • Proces de check-out mult mai simplist si intuitiv astfel încât să fie evitate situațiile de abandon al coșului.
  • Existența unor aplicații care să faciliteze plățile online, plus cele care să ofere o experiență de interacțiune a consumatorului cu produsul. De exemplu, în industria fashion poate fi implementată o aplicație prin care să ne configurăm ținuta prin încărcarea unei imagini cu noi.
  • Card on file – un feature prin intermediul căruia toate datele de card ale clientului sunt salvate în contul său. Se estimează că această îmbunătățire ar aduce la o creștere de 20% a cumpărăturilor anuale, cel puțin atunci când ne raportăm la clienții Emag :).
  • Puneți-vă în pielea clientului și comportați-vă ca și cum ați fi unul: faceți o comandă de test de pe telefonul mobil, introduceți parole, abonați-vă la newsletter.

4. Învață din greșelile magazinelor online

Poate că de multe ori ne este mai ușor să învățăm din greșeli decât din exemple de urmat.

O parte valoroasă a competiției GPeC vine din evaluarea magazinelor online de către membrii juriului, oameni cu experiență în domeniul lor – am fost reprezentați aici de Chief Canopyst, Cristian Ignat :). În procesul de evaluare au fost observate mai multe greșeli repetitive, din care am selectat câteva obligatoriu de evitat:

  • Descrierea produselor și calitatea pozelor sunt dezamăgitoare – Nu te-ai gândi că poți pierde o conversie din cauza fotografiilor neclare, la rezoluție mică, însă se poate întâmpla. Atenție și la detaliile și informațiile despre produs, funcționalități, aspecte tehnice etc. Ideea e să vii cu imagini și informații atractive, complete și relevante.
  • Comunicarea defectuoasă client – magazin –  Nu anula o comandă dacă ai avut o singură experiență eșuată de comunicare cu un client. Insistă să afli care este problema și contactează-l până se rezolvă problema. Acest lucru înseamnă să apelezi la mai multe canale de comunicare, nu să te rezumi la e-mail.
  • Butonul de adăugare în coș nu este funcțional – Asigurați-vă că puneți la dispoziție clienților opțiuni funcționale, care nu generează abandonul vizitei sau o experiență neplăcută de care vor povesti mai departe.
  • Produse promovate pe homepage out of stock – Actualizează constant situația produselor, în stoc sau nu. Frustrarea unui vizitator că nu poate comanda un produs promovat pe homepage, însă out of stock, poate duce la abandonarea paginii și, implicit, la un număr mai mic de comenzi. Poți apela la un sistem de urmărire în timp real a stocurilor.
  • Viteză slabă de încărcare a site-ului – Nu lăsa probleme tehnice să influențeze negativ business-ul. Atenție la viteza de încărcare, atât a versiunii desktop, cât și a celei mobile. Vizitatorii își pierd răbdarea mai repede.
  • Fii diferit de concurenți și memorabil – De ce te-ar alege pe tine un cumpărător ci nu pe principalul concurent? Scoate în evidență avantajele magazinului tău.
  • Conversii pe termen lung de la clienții actuali  – Mulți se concentrează pe atragerea de clienți noi și uită de cei actuali, care au demonstrat deja un anumit interes față de produsele magazinului. Încurajează fidelizarea, răsplătește clienții care revin, prin vouchere, promoții la care au prioritate etc.
  • Supraaglomerarea homepage-ului – Încearcă să păstrezi un homepage cât mai ușor de urmărit. Include aici doar produse și oferte actuale, elementele care te pot diferenția. 
  • Lipsa confirmării plasării comenzii – Este ceva de bază să trimiți un mail sau SMS de confirmare a unei comenzi, plus toate detaliile despre livrare (produsele, statusul comenzii, data livrării). Prin lipsa acestei confirmări pierzi clienți.
  • Lipsa recenziilor – Vizitatorii sunt tot mai atenți la experiența altor cumpărători cu produsul sau serviciul de care sunt interesați. Folosește „puterea review-urilor”, însă reale, nu false. Vor fi nerealiste și comerciale și vor crea o imagine negativă asupra business-ului.
  • Facebook-ul nu trebuie să abunde în mesaje publicitare – Rețelele sociale ar trebui privite ca punți de interacțiune cu publicul țintă, de creare a unei conexiuni cu ei, a unei relații win-win. Transformarea lor în mesageri ai mesajelor publicitare nu e o soluție câștigătoare.
  • Experiența utilizatorilor trebuie să fie în armonie pe toate device-urile – Folosește aceeași temă, culori și elemente de identitate a brandului pentru toate versiunile site-ului (desktop, mobil). Imaginea brandului trebuie să fie aceeași.

Au fost două zile pline, cum ziceam, mai multe informații poți citi și pe blogul GPeC. Felicitări organizatorilor pentru calitatea speakerilor și tot evenimentul, să ne vedem cu bine și la anul.

Ora de Antrenament în Marketing Online – octombrie

Ce înseamnă performanța pentru tine?

E o dimineață cu -7 grade, după o noapte cu ninsoare abundentă în Colorado, și ea tocmai ce a terminat de alergat 35 de kilometri. Ca în aproape fiecare zi din ultimii 30 de ani. E rețeta ei pentru performanță, rețeta care i-a adus o medalie de aur la Olimpiadă, la vârsta de 38 de ani.

E un scurt episod despre Constantina Diţă, singura campioană olimpică la maraton din România. Sunt multe povești după acest tipar, merită să le cauți. De ce?

Pentru că istoria ne-a arătat că performanța poate fi atinsă de cele mai multe ori printr-un antrenament greu și constant. Pentru visul lor de a câștiga o medalie olimpică sau un titlu mondial, unii sportivi se antrenează toată viața, alții măcar 4-8 ani, zi de zi. Același principiu se poate aplica în orice domeniu în care vrei să performezi. Inclusiv în online marketing, e-commerce sau sales.

Pentru că la Canopy facem Performance Marketing zi de zi, ne-am propus să vorbim mai mult despre munca din spatele rezultatelor. Poate că nu toți suntem dispuși să facem și sacrificiile necesare pentru performanță, poate că nu avem disciplina, cei care vor să facă diferența știu că e nevoie de mai mult.

Dăm startul unei serii de sesiuni de antrenament complete, cu exerciții complexe și variate, pentru a  îți dezvolta puterea în marketing online.

Știm că internetul e plin de informație, timpul limitat, iar disciplina amenințată permanent de o mulțime de tentanții. Așa că selectăm noi pentru tine, pentru voi, exerciții care te pot dezvolta la 360 de grade, atât profesional, cât și personal, căci nu prea le putem delimita, fiecare parte se influențează reciproc.

Noutăți Google, Facebook de încălzire, pentru a îți exersa abilitățile; studii de caz și articole how-to pentru a îți crește puterile; evenimente, cărți și oameni inspiraționali pentru mai multă energie. Provocarea pentru tine e să îți acorzi măcar o oră pentru a fi mai bun mâine, pentru a te dezvolta.

A început una dintre cele mai active luni din an în business, un moment excelent să te apuci de antrenamentul în marketing online.

Focus pe Google Ads. Updates.

google-adwords-updates-cake
Sursa foto: https://www.instagram.com/p/BK3Go17gNqT/

Google Ads este primul pe lista noastră, mai ales că octombrie e luna lui, aniversează 16 ani. Deși el e adolescent de abia, avem o relație de lungă durată, solidă. Zi de zi ne cunoaștem din ce în ce mai bine și generăm impreună multe Wow-uri :P. Mă opresc aici.

La momentul aniversar, Google Ads a făcut o serie de update-uri pentru Editor. Mobile First e acum o realitate, poate fi ajustat bidding-ul pentru fiecare device, la pachet cu noi template-uri pentru Gmail Ads. Check it out. Află mai multe

Învățături după 408 de Facebook Ads si 1,6 miliarde de afișări

facebook-ads-greseli
Sursa foto: www. adespresso.com

Dacă vrei să salvezi sute sau mii de euro investiți nu prea fericit în Facebook Ads, citește experiența Karolei, povestește cu farmec și date ce greșeli a făcut timp de 6 luni și ce a învățat după cele 408 de ad-uri și 1,6 miliarde de afișări. Un articol aplicat. Află mai multe

What’s hot în Octombrie

Black Friday o data, Black Friday de două ori… adjudecat. Magazinele online trebuie să înceapă  pregătirile, de la stocuri și livrarea promptă la tot ce înseamnă marketing și comunicare. Găsiți aici câteva puncte bine organizate pe care orice business merită să arunce o privire. Află mai multe

Studiu de caz: Un landing page care atrage conversii

Găsiți aici nu unul, ci 36 de landing page-uri analizate punctuale de niște maeștri ai conversiilor, Unbounce. Articol de stat cu pixul și notat idei. Află mai multe

Eveniment pentru energie

ecommday-2016-speakers-event

Din fericire, oferta de evenimente despre online, tehnologie și e-commerce este bogată în această perioadă și atinge mai multe orașe din România, nu se limitează la București.

În ideea de a vă ajuta pe cât mai mulți dintre voi am ales un eveniment online extreme de aplicat. #InternationalEcommDay e un eveniment cu o super agendă, primești soluții de la oameni cu extrem de multă experiență, de la Rand Fishkin (Moz) și Sam Mallikarjunan (HubSpot) la Brian Massey (Conversion Sciences) și Navah Hopkins (Wordstream). Partea și mai cool, din punctul meu de vedere, e că e organizat de o echipă din România ;). Rezervă un loc pe 3 noiembrie. Află mai multe

The Book – Don’t Make Me Think

dont-make-me-think-steve-krug

Pentru că octombrie este una dintre cele mai active luni din an, pentru că se lansează produse, se fac multe campanii, îți propun o carte care poate genera rezultate concrete.

Don’t Make Me Think, ultima ediție, semnată de Steve Krug, pe care mulți îl descriu ca un guru al usability, e una dintre cele mai recomandate cărți pe care o vei găsi despre experiența utilizatorului pe un site. Vei înțelege mai bine ce caută consumatorul pe un site și cum îi poți oferi ceea ce dorește, cu focus pe conversie. Află mai multe

Oameni care inspiră

seth-godin-blog
Sursa foto: sethgodin.com

Aici am o listă lungă, pentru că, personal, am avut extrem de multe de învățat de la oameni pe care i-am cunoscut. Sunt oameni care nu doar că împărtășesc cu noi experiențele lor de specialiști, dar ne și ajută să ne dezvoltăm la 360 de grade, ne motivează, ne inspiră.

Încep cu Seth Godin, un genial al marketingul care apare în mai toate topurile specialiștilor pe care trebuie să îi urmărești. Și nu doar pentru că e autor de best seller-uri în marketing și business, speaker, antreprenor, ci pentru că sunt oameni care spun că le-a schimbat viața. În foarte bine. Eu cred că este mare lucru să inspiri atât de mult pe cineva încât să îl faci să atingă cea mai bună versiune a sa.

L-am ales pentru că dincolo de platforme avansate, tactici inovatoare și creativitate, trebuie să știm marketing, să înțelegem consumatorii, psihologia consumului, tehnicile de persuasiune. Iar blogul lui Seth este a marketing masterpiece. Să nu mai spun că omul e în stare să scrie 33 de articole într-o lună, conținut valoros. Nu, nu e la pensie, e la fel de ocupat ca mulți dintre noi. Află mai multe

Dacă tot suntem la capitolul de urmărit, cu încredere vă recomand și pagina de Facebook a Canopy, găsiți acolo sugestii de articole, video-uri și informații care să vă inspire.

M-aș bucura să completăm lista împreună, dacă aveți sugestii de articole, oameni sau cărți care v-au ajutat, adăugați-le cu un simplu comentariu.