5 greșeli pe care le faci în Google Ads

google-ads

Cu toții facem greșeli, indiferent că suntem experți într-un domeniu sau suntem pe cale de a deveni unul dintre ei. A greși nu reprezintă un eșec, ci o învățătură dacă ești suficient de motivat și determinat să nu o mai repeți.

În acest articol am încercat să cuprind cele mai des întâlnite greșeli pe care un specialist PPC le poate face utilizând platforma Google Ads, mai ales atunci când se află la început de drum. Pentru că nu vreau doar să semnalez aceste greșeli, am pregătit și câteva sfaturi practice prin care acestea pot fi corectate, generând astfel o eficiență sporită în promovarea prin Google Ads.


Distribuirea unui buget limitat în prea multe direcții 

Dacă aloci un buget limitat în prea multe direcții, acesta va fi atât de dispersat încât nu va fi suficient pentru a acoperi căutările pentru nicio categorie din cele pe care dorești să le promovezi. Bugetul limitat trebuie investit eficient și concentrat în direcția cea mai profitabilă pentru afacerea ta. 

Ce poți face? Poți alege top 3 categorii în funcție de vânzările anterioare pe care magazinul online le-a avut. În cazul în care business-ul este nou, le poți alege pe cele mai profitabile pentru tine. 

În funcție de rezultatele obținute poți continua cu aceste categorii cu bugetul actual, poți testa promovarea altor 3 categorii sau poți chiar să suplimentezi bugetul.

Fragmentarea prea mare a unui buget mic duce cu siguranță la ineficiență.


Tracking incorect sau lipsa acestuia

Urmărirea rezultatelor este esențială pentru o promovare eficientă. Cu un tracking corect nu doar că vezi rezultatele, ci le poți analiza corect. Astfel îți poți adapta campaniile în funcție de acestea prin optimizări la nivel de audiențe, cuvinte cheie, bid-uri etc.

Ce poți face? Asigură-te că ai toate codurile instalate corect folosind extensia Google Tag Assistant pe care o poți descărca de aici. 

Un tracking corect te ajută să ai o imagine clară asupra rezultatelor și să îți adaptezi promovarea online în funcție de acestea.


Utilizarea unor termeni de căutare mult prea generali

Aceasta este o greșeală des întâlnită care ține foarte mult de înțelegerea business-ului și a potențialului client. Folosirea unor termeni mult prea generali vor viza o audiență largă care nu reprezintă un interes specific pentru produsul/serviciul promovat.

Ce poți face? În primul rând, trebuie să te asiguri că folosești o metodă de potrivire a cuvintelor cheie specifică obiectivului vizat. Cuvintele cheie trebuie să reflecte exact intenția potențialului client în funcție de unde se află în funnel. Dacă vrei doar vânzare, mergi pe match types care nu sunt broad. Dacă focusul tău este pe volum e nevoie sa te muți mai sus în funnel și să targetezi faze mai incipiente în intenția de căutare. Urmând apoi să targetezi aceste audiențe prin diverse tipuri de campanie.

Alegerea cuvintelor cheie potrivite este esențială pentru eficiența campaniilor.


Nu sunt utilizate excluderi încă de la început 

Având în vedere multitudinea de căutări posibile irelevante, încă de la început trebuie adăugați termeni de căutare negativi în search. Dacă vorbim de display, aici este necesară încă de la început adăugarea de plasamente negative. Probabil că mulți specialiști aflați la început de carieră se confruntă cu dificultăți în identificarea termenilor negativi cât și a plasamentelor, în special dacă nu au mai rulat o astfel de campanie anterior.

Ce poți face? Te poți inspira din sugestiile Google Ads. Mai exact, atunci când adaugi termeni de căutare, Google vine cu sugestii de cuvinte pe care oamenii le caută și au legătură cu business-ul tău. Totuși, nu toate cuvintele sunt relevante. Acei termeni irelevanți pot constitui primele cuvinte negative. De asemenea, îți poți face o listă de cuvinte negative general valabile indiferent de domeniu. În această listă poți include cuvinte precum ,,gratis”, ,,păreri”, ,,forum” etc. Ideea de listă poate fi folosită și în cazul plasamentelor negative din campaniile de display. Această listă poate cuprinde url-urile unor site-uri cu care știi sigur că nu vrei să te asociezi.


Modificări prea dese încă de la începutul unei campanii

Fiecare campanie nouă are nevoie de o perioadă de learning. Dacă vei face modificări foarte des, aceasta va intra constant în learning, iar rezultatele vor întârzia să apară.

Ce poți face? În primul rând, trebuie să te asiguri că ai setat corect campania și ai ținut cont de toate bunele practici. După care aștepți colectarea unui volum de date suficient de mare pentru a putea trage concluzii relevante și a face modificările necesare. Formularea concluziilor pe baza a prea puține date și luarea unor decizii pe baza lor sigur nu vor duce către eficiență.

Acestea sunt principalele aspecte la care trebuie să fii foarte atent mai ales atunci când ești la început de drum.

Sper că acest articol îți va fi util și te va ajuta la îmbunătățirea campaniilor actuale, dar și la crearea unor campanii performante pe viitor.

Îți recomandăm să citești și Idei de promovare online.

Ce modificări suferă comportamentul utilizatorilor în online, în perioade de criză?

Pentru mulți dintre noi, situația din prezent este printre cele mai dure crize cu care ne-am confruntat până acum. Deși de-a lungul timpului omenirea a fost traversată de multe încercări de acest tip, acum avem posibilitatea să urmărim pas cu pas modul în care comportamentele noastre se schimbă de la o zi la alta. 

Oare și comportamentul nostru în online a suferit modificări? 

Încă de săptămâna trecută, comportamentele utilizatorilor în online au început să sufere schimbări, iar brand-urile au început să simtă modificări în ceea ce privește vânzările. Din dorința de a nu părea oportuniste, multe dintre business-uri încă nu au stabilit cum vor aborda această situație în strategia digitală. 

Cu toate acestea, câteva dintre categoriile de produse au înregistrat o creștere în ceea ce privește numărul de căutări și de click-uri. 

Beauty Intensifies 

În prezent, mulți dintre noi lucrăm de acasă, petrecându-ne tot timpul indoor. Aceasta ar fi prima etapă a schimbării comportamentului nostru în online: căutăm mai mult, chiar dacă nu comandăm neapărat.

În una dintre cele mai puternice industrii ecommerce și anume, industria de beauty, s-au înregistrat câteva modificări în această perioadă. Analizând conturile de beauty din portofoliul nostru, am observat faptul că, tot ce ține de categoria produselor de skincare a înregistrat o creștere în ceea ce privește numărul de căutări și click-uri. La fel s-a întâmplat și cu subcategoria de produse de make-up: fondul de ten. Un studiu recent realizat pe industria de beauty ilustrează apariția “The Longwear Foundation (Mascara) Effect”. Acest efect face referire la faptul că, purtând masca pentru protecție, femeile sunt interesate mai mult de fondurile de ten cu o rezistență mai mare. 

O creștere semnificativă (în comparație cu produsele din categoria make-up și skincare) a fost înregistrată la nivelul click-urilor și căutărilor pentru categoria de parfumerie. 

Făcând o analiză asupra tuturor conturilor din industria beauty care fac parte din portofoliul Canopy, am observat o creștere de 100% în ceea ce privește dezinfectantele pentru mâini, comparativ cu aceeași perioadă a anului trecut Un utilizator a achiziționat la o singură comandă, în medie, 2 dezinfectante. 

Care este atitudinea magazinelor din industria de beauty în această perioadă?

Multe dintre magazinele din această sferă încurajează cumpărăturile în online prin diferite strategii. Cea mai des întâlnită strategie este reprezentată de livrarea gratuită, cu sau fără prag valoric în ceea ce privește comanda plasată. De asemenea, magazinele de beauty vor începe să promoveze livrarea rapidă în diferite orașe, livrarea sigură, fără risc, precum și scoaterea în față a produselor ce se găsesc exclusiv online. 

Este o perioadă foarte importantă în ceea ce privește poziționarea brand-urilor în online. Acestea trebuie să fie proactive, să adopte empatia și susținerea în strategia de comunicare și să le ofere consumatorilor sentimentul de siguranță, astfel încât aceștia din urmă vor avea încredere să plaseze o comandă. 

Key Points 

  • Încurajează cât mai mult cumpărăturile online, prin abordarea unor strategii de livrare gratuită;
  • Empatizează cu publicul țintă și garantează-le siguranța pe care le-o oferă brand-ul tău dacă vor plasa o comandă online;
  • Fă push pe produsele care se regăsesc exclusiv online;
  • Focusează-te pe produsele care să le ofere un confort potențialilor cumpărători. Dacă faci parte din industria de beauty, scoate în față produsele de skincare, de îngrijire, de igienă;

Criza trece, atitudinea brand-urilor rămâne. 

Această perioadă este una extrem de delicată pentru brand-uri și pentru modul în care vor comunica în online. De ce? Pentru că după ce vom trece peste această criză, în momentul în care vom dori să achiziționăm ceva, vom prefera cu siguranță brand-urile care au acționat empatic în această perioadă și care au luat cele mai bune decizii pentru protejarea angajaților și cetățenilor. 

Să luăm exemplul Airbnb. Cu siguranță mulți dintre noi aveau vacanțe programate în această perioadă, cu rezervări făcute pe Airbnb. Până pe 13 martie, politica de refund menționa faptul că pentru orice rezervare făcută în cele mai afectate țări (Italia, Iran), utilizatorul va primi 100% refund, fără vreo altă taxă suplimentară. Odată cu introducerea acestei politici, au început să apară frustrări și comentarii negative din partea oamenilor care aveau rezervări în alte zone. 

În urma acestor reacții, celula de comunicare de criză de la Airbnb a analizat întreaga situație și au decis să își modifice politica de refund, astfel încât oricine avea rezervări făcute pentru perioada 14 Martie – 14 Aprilie sa primească full refund, în caz că vor să anuleze rezervarea. 

Astfel, câteva dintre reacțiile pozitive nu au întârziat să apară, chiar dacă soluția propusă nu a mulțumit pe toată lumea. 

The Most Important Key Point

  • Empatizează cu clienții și fii alături de ei în perioada critică. Modul în care te poziționezi ca brand acum, va influența foarte mult atitudinea publicului tău țintă față de produsele sau serviciile tale în perioada de după criză.

Perioada pe care o traversăm este una delicată, atât pentru e-commerce-uri,  agenții, cât și pentru noi, oameni care luptă ca mâine să fie mai bine. Este extrem de important să parcurgem cele 2 etape esențiale ale acestei perioade: conștientizare și acționare conform recomandărilor. 

Ca brand, perioada curentă nu trebuie să fie privită nici ca fiind o oportunitate de vânzare și nici ca o perioadă neagră. Comunicarea în mediu digital și acțiunile întreprinse zilele acestea pot defini situația brand-ului de după criză. Așa că, ce comunici astăzi, va reprezenta brandul de mâine. 

#StaySafe

Idei de promovare online: Cum să creezi o strategie integrată de marketing eficientă

În ultima vreme, se tot vorbește despre idei de promovare online eficiente și despre strategia de marketing online integrată. Specialiștii în marketing și speakerii aduc în discuție acest concept tot mai des la evenimente și vorbesc despre importanța și rezultatele uimitoare pe care le generează în business.

Dar ce este de fapt o strategie de promovare integrată online?

În acest articol mi-am propus să conturez o imagine mai clară, să explic care sunt avantajele adoptării ei, de ce ar trebui să ții cont și mai ales de unde ar trebui să începi.

Dar să le luăm pe rând.

De ce ar trebui să ai o strategie integrată foarte bine definită?

1. Vei fi prezent oriunde se regăsește potențialul tău client

O prezență online puternică pe toate canalele te va ajuta să îți crești vânzările prin posibilitatea interacțiunii utilizatorului cu brand-ul tău în toate etapele funnelui de cumpărare.

Fiecare canal de promovare online are propriile particularități, se potrivesc și au impact în diferite etape ale funnelului – de la etapa în care utilizatorul nu conștientizează nevoia, până în momentul în care ia decizia de cumpărare sau chiar mai departe în faza de loializare. 

Pentru că toți știm că obținerea unui nou client este mai costisitoare decât fidelizarea unuia existent, este foarte important să acordăm atenție tuturor etapelor și să adoptăm metoda de promovare online potrivită. 

Funnel_consumator

Mai sus, avem o reprezentare grafică a funnelului cumpărătorului, iar aici găsiți explicații detaliate despre acesta.

2. Devii „top of mind” în mintea potențialului tău client

Este un mecanism destul de simplu. Rămâi în mintea utilizatorului, iar atunci când apare nevoia ești prima lui opțiune. 

Pe termen lung te ajută să scalezi mai ușor business-ul. O companie care este “peste tot” transmite ideea de business mare, stabil și de încredere.

Care sunt modalitățile de promovare și din ce se compune o strategie de marketing online integrată?

O strategie de marketing online integrată ideală conține următoarele instrumente de promovare:

Cum structurezi strategia de promovare online integrată?

Pentru o structură eficientă trebuie să ții cont de câteva aspecte foarte importante.

1. Stabilirea clară a obiectivelor

 Cele 2 direcții pe care trebuie să le abordezi în paralel sunt: 

  • Performance 
  • Brand awareness

Dacă vorbim despre obiectivul de performance, acesta trebuie privit prin prisma rezultatelor pe termen scurt și mediu, însă pentru a scala sănătos un business pe termen lung trebuie investit și în notorietatea brand-ului.

Performance_Brand_Awareness

2. Comunicare integrată

Indiferent de business-ul pe care dorești să îl promovezi, comunicarea trebuie să fie integrată atât în ceea ce privește mesajul cât și elementele vizuale. Acestea trebuie să fie omogene și să determine utilizatorul să te asocieze ușor, indiferent de canalul de promovare online folosit, ținând cont de 3 elemente esențiale: 

  • Audiență
  • Context
  • Conținut

Pe lângă campaniile de Google și Facebook Ads, îți recomand cel puțin să iei în considerare:

  • A/B testing
  • Ad copy foarte creativ
  • Analiza detaliată a experienței utilizatorului pe site
  • Optimizări SEO
  • Postări de impact pe blog
  • Data-driven email marketing
3. Fii Customer-Centric

Trebuie să ai mereu în minte faptul că la capătul oricărui mesaj de marketing se află o persoană indiferent de canalul de promovare folosit. 

Toți utilizatorii cărora ne adresăm sunt persoane care au interes pentru produsele și informațiile care se regăsesc în primul rând pe site-ul tău, dar și pe canalul tău de YouTube, Facebook sau alte platforme.

O parte dintre aceștia chiar manifestă un interes crescut prin abonare la newsletter, subscribe la canalul de YouTube sau follow pe rețelele sociale. Aceste persoane se așteaptă să primească constant conținut nou și cel puțin la același nivel de calitate ca în trecut.

4. Informații transmise cât mai segmentat

Atunci când formulăm conținutul mesajului și alegem modul în care dorim să îl comunicăm, trebuie să gândim segmentat și cât mai țintit. 

În procesul de microsegmentare, pe lângă alte aspecte trebuie să ținem cont în primul rând de:

  • vârsta și sexul utilizatorului
  • unde se află în funnelul de cumpărare (dacă este în faza de cumpărare sau este la începutul procesului și doar se informează)

Un conținut adaptat audienței va avea un impact considerabil comparativ cu un mesaj general în promovarea online.

Cel mai bine să luăm un exemplu simplu.

Să spunem că vinzi ochelari de vedere cu rame negre. În mesajul transmis se va ține cont de vârsta și sexul utilizatorului.

Dacă femeile cu vârstă cuprinsă între 18-35 ani vor reacționa în primul rând la mesaje care vizează designul și cât de trendy vor arata purtând acești ochelari, cele cu vârstă cuprinsă între 36-60 ani vor aprecia mai mult raportul calitate-preț sau cât de confortabili sunt acești ochelari.

Practic, aceeași ochelari vor fi puși în valoare prin conținutul mesajului în funcție de nevoile publicului căruia se adresează.

ads_varianta1    ads_varianta2

Acesta este doar un exemplu de segmentare a mesajului. Putem personaliza mai mult în condițiile în care avem acces la informațiile necesare despre comportamentul publicul nostru prin utilizarea Google Analytics și multe alte surse disponibile.

5. Măsurare performațelor

Măsurarea continuă a rezultatelor și a impactului pe care îl generează campaniile tale de promovare online este esențială pentru a-ți îmbunătății performanțele. 

Un element esențial în urmărirea rezultatelor este instalarea codurilor de tracking. Unul dintre cele mai importante tool-uri de măsurare a rezultatelor este Google Analytics. Acesta te va ajuta să ai un overview asupra performanțelor campaniilor de promovare online indiferent de canal. 

Poți afla informații importante despre: 

  • cele mai căutate produse pentru care ar trebui să aloci un buget mai mare
  • care sunt zonele geografice unde ai cel mai bun cost per conversie și pe care ar trebui să insiști
  • care sunt intervalele orare în care sunt cele mai multe vânzări
  • modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul (bounce rate, timp pe site, număr de pagini vizitate în cadrul unei sesiuni.

ecommerce_trackingDacă ai un magazin online este recomandat să ai instalată funcția eCommerce Tracking. Această funcție îți oferă date importante despre canalele care îți generează cele mai multe vânzări, cele mai adaugate produse în coș, rata de abandon a acestuia și multe alte informații importante despre evoluția vânzărilor.

De multe ori nu este posibil, din diferite motive, să integrezi toate canalele și instrumentele de promovare enumerate mai sus. Prin urmare, va trebui să alegi cel mai bun mix pentru business-ul tău având în vedere resursele limitate.

În această situație, sfatul meu este să acoperi în primul rând direcția de performance și obiectivele pe termen scurt, însă trebuie să ai în vedere măcar parțial și metodele de promovare care te vor ajuta să fii eficient și să scalezi mai ușor pe termen lung.

Nu există o rețetă prestabilită, însă ținând cont de aceste sfaturi și testând cât mai multe variante vei ajunge cu siguranță la cea mai potrivită pentru specificul unic al business-ului tău.

Happy Birthday, dear Facebook!

Facebook împlinește astăzi 16 ani de când leagă prietenii virtuale între oameni și le reunește pe cele de mult pierdute, de când ne ține la curent cu cele mai hot știri și ne oferă multiple modalități de promovare. Însă, Facebook nu a fost dintotdeauna astfel. 

De la lansarea platformei și până astăzi, Facebook a adus câteva modificări destul de semnificative. 

Ceea ce a început ca un loc în care studenții se conectau între ei, a devenit cea mai mare rețea socială din lume.

De-a lungul anilor, din punct de vedere al design-ului s-au produs o mulțime de modificări și îmbunătățiri. 

Haideți să trecem împreună prin istoria platformei și să vedem cum s-a schimbat aceasta în decursul acestor ani, din punct de vedere al design-ului, cât și al funcționalității.

Buy or Sell? 

O veste bună pentru micii negustori a venit în 2007, când Facebook a introdus Facebook Marketplace ce permite utilizatorilor să posteze anunțuri gratuite de mica publicitate. 

Un super avantaj pe care îl are Marketplace-ul este că poți vizualiza oricând profilul vânzătorilor sau al cumpărătorilor, lucru ce oferă siguranță.

Like, Love sau Wow?

În februarie 2009, a fost introdus pe platformă celebrul buton de “like” ce a marcat o schimbare de gândire majoră în mediul online. 

Însă adevărata schimbare a venit în anul 2016, când pe lângă butonul de like au fost introduse alte 6 opțiuni de a reacționa la o postare, sub formă de emoticoane.

Cum ajută aceste emoticoane brandurile? Destul de simplu. Acum poți clasifica feedback-ul primit de la utilizatori în funcție de emoțiile exprimate și îți poți schimba strategia de comunicare în funcție de acestea. 

Gender Custom

Pentru că a declarat că își dorește ca toată lumea să se simtă confortabil pe platformă, Facebook a introdus în 2014 o nouă opțiune personalizată de gen – Custom, cu ajutorul căreia încurajează oamenii să își exprime cât mai bine propria identitate.  

Live

Facebook Live a fost lansat în Aprilie 2016 și este un mod perfect de a interacționa cu prietenii sau urmăritorii paginii tale. 

Cred că ai auzit până acum cât de eficiente sunt videoclipurile folosite în campaniile video, dar știai că cele live au un engagement de 3 ori mai mare decât un video postat în feed? 

Așa că, dacă îți dorești să aduci awareness brand-ului și să crești interacțiunea cu potențialii clienți, cât și cu cei existenți, poți să folosești această opțiune.

De asemenea sunt 3 modalități în care poți folosi Facebook Live în comunicarea de marketing:

  • Te poți conecta cu audiența ta în cel mai uman mod posibil;
  • Poți răspunde întrebărilor în timp real;
  • Poți oferi posibilitatea de a participa în timp real la conferințele sau evenimentele organizate intern;

Legacy Contact 

Și pentru că foarte multă lume s-a întrebat ce se va întâmpla cu contul lor după ce aceștia nu vor mai fi, Facebook a introdus opțiunea Legacy Contact. Practic, cu această setare poți delega o persoană care să îți administreze contul de Facebook. 

Așadar, dacă vrei să lași cuiva moștenire ceva și nu te-ai decis încă ce, profilul de Facebook ar putea fi o opțiune. 😉 

Stories

Stories, funcția nouă introdusă, îți permite să dai frâu liber creativității și să îți personalizezi postările cu ajutorul textelor, filtrelor, sticker-elor animate, ramelor, etc. puse la dispoziție de Facebook. 

Pe lângă amuzamentul și partea nostimă pe care o are această funcție, am identificat și câteva beneficii pe care le are pentru business-uri: 

  • Pentru că sunt vizibile doar 24 de ore, poți posta oferte speciale audienței tale; 
  • Publicul tău va fi întotdeauna la curent cu noutățile brand-ului; 
  • Postările de tip Story permit afacerii tale să fie cât mai accesibilă și îi ajută pe utilizatori să îți cunoască brandul mult mai bine.

În plus, de anul trecut, dacă ai o pagină care are mai mult de 10.000 de urmăritori poți să adaugi Swipe-Up links.

Adevărul este că în toți acești ani, Facebook ne-a surprins mereu cu schimbările sale și aici am menționat doar o parte dintre ele. Așadar, astăzi de ziua lui, îi urăm la cât mai multe update-uri și îmbunătățiri! 

Așteptăm să ne surprinzi, dragă Facebook! 

Shopping Ads: Pentru rezultate WOW sau BAU de Black Friday?

Pfiu..putem răsufla ușurați. A trecut cea mai importantă “sărbătoare” din an, cunoscută și ca “Revelionul Ecommerce”Black Friday. Cât timp ne tragem sufletul și analizăm cifrele și rezultatele înregistrate anul acesta, vreau să vă povestesc despre magicianul din online al Black Friday 2019: Shopping Ads.  

 

Iunie 2019 – Luna în care campaniile de Shopping și-au făcut apariția în România. 

Încă din luna iunie a acestui an, mulți dintre advertiseri au început să testeze campaniile de tip Shopping, fiind un produs BETA în conturile de Google Ads. Din luna septembrie însă, acest produs este disponibil  100%. Dacă în momentul lansării, reach-ul era între 1-5%, iar spre finalul verii era de aproximativ 20%, în prezent, reach-ul este de 100% și poate fi utilizat în strategia de promovare de orice magazin de tip ecommerce. 

 

Dacă vrei să afli mai multe informații despre cum funcționează campaniile de tip Shopping, precum și câteva tips & tricks pentru rezultate de invidiat, răsfoiește articolul scris de colega mea, Claudia. 

 

Shopping Ads pentru Black Friday 2019: Hot or not? 

 

În prezent, la orice căutare pe Google, ne lovim de Shopping Ads. Simple și de impact, reclamele de acest tip par să promită mult la nivel de conversii. Dar oare să fie lucrurile chiar atât de roz? 

Haide să descoperim împreună ce aport au avut campaniile Shopping în două dintre cele mai populare nișe e-commerce: Beauty și Fashion. 

Campaniile Shopping în lumea produselor de beauty

 

Perioada 15-17 noiembrie a fost crucială pentru strategia de promovare în on-line pentru majoritatea business-urilor de tip e-commerce din România. Campaniile Video, Search și Display au ocupat locurile 2, 3 și 4, iar locul întâi a fost ocupat de campaniile Shopping. 

Făcând referire strict la perioada menționată anterior, din numărul total de conversii obținut de Black Friday, campaniile de Shopping ne-au adus un procent de 40%, la un cost/conversie foarte bun. În ceea ce privește tipul de campanie care a performat cel mai bine, Smart Shopping a înregistrat 95% din numărul total de conversii la nivel de cont, în timp ce campaniile de tip Standard Shopping au înregistrat restul de 5%. 

 

Key Takeaways for better results: 

  • Organizează-ți feed-ul de produse din Merchant Center. De ce? Pentru că investești mult mai smart într-o campanie ce are la bază un set de produse. Spre exemplu, de Black Friday, focusul tău va fi doar pentru fond de ten. De ce? Pentru că această categorie îți aduce un revenue bun, este cea mai populară și well performing din punct de vedere al vânzărilor. În momentul acesta, probabil că nu vei vrea să promovezi toate produsele din site-ul tău, ci vei vrea sa direcționezi bugetul către categoria care te interesează. Aici apare salvatorul situației, cunoscut sub denumirea de Custom Label. Custom Label-ul (Eticheta) poate fi folosită pentru a grupa mai multe produse care fac parte din aceeași categorie, promoție, subcategorie etc. Spre exemplu, avem fond de ten X, fond de ten Y, fond de ten Z, toate la reducere de Black Friday. Ca să putem promova doar produsele ce intră în categoria de Black Friday 2019, facem un Custom Label cu această denumire. Astfel, vom putea filtra produsele pe care vrem să le scoatem în față în campaniile de Shopping cu ușurință. 
  • 5, 4, 3 Pornește campania din timp. Ca să nu te ia Black Friday prin surprindere :), recomandăm activarea campaniei de Shopping încă din perioada de teasing. Astfel, aduni date, iar în seara magică nu va trebui să stai cu emoții. De ce este important să activezi campania de Shopping cu câteva zile mai devreme de Black Friday? Fiind o campanie cu metodă de licitare automată, aceasta are nevoie de o perioadă de învățare și nu va putea porni exact în momentul în care o activăm.
  • Conversia trece prin stomac. Pardon…prin anunț 🙂 Anterior am menționat faptul că cele mai bune performanțe la nivel de conversii au fost înregistrate de campaniile de tip Smart Shopping. Acest tip de campanie ne permite să facem și un anunț (spre deosebire de campaniile Standard Shopping). În cadrul acestui anunț putem folosi Logo, un banner 1200×628, un Headline, un Long Headline și o Descriere. Astfel, pentru a-i atrage atenția utilizatorului, recomandăm utilizarea unui anunț catchy, cu un mesaj puternic. 

 

Walk, walk, shopping baby

În ceea ce privește nișa de fashion, Super Eroul Smart Shopping vine din nou în ajutor. Aportul nu este la fel de mare ca în nișa de beauty, iar, pentru un brand cu un awareness mediu, concurența este destul de acerbă. În perioada de Black Friday, din totalul de conversii obținute, campaniile de Smart Shopping au avut un aport de 25%. Este de remarcat faptul că această campanie a înregistrat un cost/conversie foarte mic (pe locul doi, după campania de Brand Protect). De asemenea, la fel ca în nișa de beauty, este la fel de important și în nișa de fashion să profităm de partea vizuală și textuală a unui anunț. Vorbim despre două nișe care se bazează mult pe decizii de cumpărare luate on the spot, care nu necesită o analiză în prealabil. 

 

Shopping pe YouTube: WHAT?

Pentru că vrem ca business-ul tău să ajungă cât mai sus, îți voi spune un secret: Poți face campanii Shopping și pe YouTube. Acestea sunt cunoscute sub denumirea de TrueView for Shopping. Acestea funcționează pe baza feed-ului de produse din Merchant Center, alături de un video catchy. Ca să înțelegi mai bine ideea, vin către tine și cu un exemplu concret. 

Deții magazinul online A cu produse cosmetice bio, care este un agregator de alte 5 brand-uri importante din nișă. În luna decembrie, utilizatorii vor putea regăsi în site-ul tău reduceri de 10% la brandul B. Pentru că ai un video foarte reușit, dorești să fii prezent pe YouTube. Însă, obiectivul tău nu este neapărat de awareness. Vrei să optimizezi campania pe conversii, pentru că este o perioadă propice pentru vânzăzi ale produselor din brandul B. Cum poți face asta? 

Simplu. Prin intermediul campaniilor de TrueView for Shopping. Pentru a face o campanie cât mai smart, recomand, încă o dată, segmentarea feed-ului de produse pe Label-uri importante (numele brand-urilor pe care le deține website-ul tău, spre exemplu). În cazul de față, vom avea un Label cu numele Brand B. Astfel, vom putea adăuga în campania noastră de Youtube, doar produsele din Brandul B, pe care vrem să le promovăm. Cool, nu? 

 

Reclamele arată cam așa: 

 

Produsele sunt afișate în partea dreaptă-sus, iar în momentul în care utilizatorul dă click pe unul dintre produsele respective, va fi direcționat către pagina corespunzătoare lui. 

A fost o încântare să petrecem primul Black Friday alături de campaniile Shopping. Pentru rezultate maxime, ele nu trebuie să lipsească din nicio strategie de promovare în online. Deși nu există încă o rețetă universal valabilă, recomandăm testarea pe diverse tipuri de filtrări din feed-ul de produse, precum și testarea celor două tipuri de campanii: Standard Shopping și Smart Shopping. 

 

La cât mai multe conversii! 

iPhoame de idei pentru un landing page cool?

11 septembrie a devenit o dată cu semnificație pentru că, de-a lungul timpului, s-au întâmplat mai multe evenimente importante la nivel global: 

  • 11 septembrie 1853: prima folosire a  telegrafului electric.
  • 11 septembrie 1873: aprinderea primelor lămpi electrice (în Sankt Petersburg, pe strada Odessei). 
  • 11 septembrie 2001: atacul terorist asupra celor 2 turnuri World Trade Center din New York.
  • 11 septembrie 2019: lansarea oficială a celui mai așteptat model de smartphone: iPhone 11

În Google, termenul de căutare “dată lansare iphone 11” reprezintă a doua cea mai populară căutare, fiind întrecută de doar de căutarea “dată lansare fifa 20”. 

 

 

Și, cum o lansare grandioasă trebuie să fie susținută de o strategie puternică în on-line, landing page-ul folosit în prezentare și în promovare este unul foarte interesant. 

Dacă vrei ca și business-ul tău să se reflecte într-un landing page de impact, află din acest articol câteva tips & tricks care te vor ajuta să ajungi în lumina reflectoarelor :). 

1. Culorile și fonturile folosite 

Cine crede că un landing page nu se judecă după culori și font-uri, la fel cum nu judeci o carte după copertă, se înșală. Stilul minimalist, îmbinat cu 2 non-culori contrastante sunt susținute de această joacă “de-a fonturile”. Toate informațiile esențiale din landing page sunt prezentate într-o astfel de manieră. 

Tips&Tricks: Optează pentru fonturi și culori ce rezonează cu business-ul tău și care te ajută să creezi povestea brand-ului, oferindu-i utilizatorului o experiență cât mai plăcută. 

2. Imagini Ultra HQ

Noul model Iphone 11 Pro se prezintă ca având cea mai performantă cameră foto de până acum, așa că și fotografiile folosite în landing page sunt pe măsură. Toate imaginile utilizate respectă linia de comunicare a brand-ului și reușesc să îi inducă utilizatorului nevoia de a achiziționa acest produs. 

 

Tips&Tricks: Studiile referitoare la experiența utilizatorilor pe website-uri demonstrează că imaginile de slabă calitate îi determină pe potențialii cumpărători să fie circumspecți dacă să cumpere produsul respectiv sau nu de la acel magazin. Așadar, utilizarea imaginilor de calitate joacă un rol foarte important în creșterea încrederii utilizatorului față de magazinul online respectiv și este, cu siguranță, un factor decizional în procesul de cumpărare. 

3. Elementele dinamice

Is this thing really moving? Da. Pe lângă un design adecvat și minimalist în același timp, în cadrul landing page-ului vom regăsi și o secțiune dinamică. Acest aspect punctează unul dintre cele mai importante și unice elemente ale acestui model de iPhone: camera foto. …..cele 3 camere foto, mai bine zis.

Tips&Tricks: Utilizează imagini de tip 360 sau imagini dinamice (conform exemplului de mai sus) pentru a-i oferi utilizatorului o experiență cu produsul tău chiar înainte de a-l cumpăra. 

4. Call-to-action-urile (CTA) folosite

La nivel de CTA-uri, regăsim un limbaj foarte prietenos, potrivit comunității deja formate în jurul brand-ului. Iar această comunitate este gata să primească si alți membri, făcând totul să pară foarte familiar și confortabil. 

Tips&Tricks: Studiile arată faptul că utilizatorii reacționează mai bine la CTA-uri mai puțin agresive (un astfel de exemplu negativ: COMANDĂ ACUM). Utilizarea unor CTA-uri prietenoase și calde îl vor ajuta pe utilizator să ia decizia de cumpărare mai ușor. 

5. Limbajul folosit 

La fel ca CTA-urile folosite, limbajul este de asemenea amical. Totul este raportat la persoana a 2-a, mai exact, la rezolvarea problemelor TALE și la îmbunătățirea calității produselor pe care iPhone le-a oferit de-a lungul timpului. Acest tip de limbaj îl ajută pe utilizator să se apropie și mai mult de brand și să capete încredere în el. 

Tips&Tricks: Un limbaj prietenos îl ajută pe utilizator să simtă că face parte din povestea brand-ului tău. El va căpăta încredere în produsul tău și îl va prefera în detrimentul altor brand-uri care folosesc așa numitul “limbaj de lemn”. 

6. Abordarea si rezolvarea celor mai mari nevoi ale utilizatorilor

Un customer journey este compus dintr-o multitudine de etape. Una dintre acestea e reprezentată de faptul că utilizatorul conștientizează că are o nevoie, însă nu știe cu ce îl poate ajuta brand-ul. Ei bine, Apple a reușit ca prin acest landing page să vină cu o rezolvare pentru cele mai importante și comune probleme ale utilizatorilor și deținătorilor de smartphone. 

 

Tips&Tricks: De multe ori, produsele sau serviciile îndeplinesc nevoi pe care utilizatorul nici nu conștientizează că le are. Studiază cu atenție necesitățile publicului tău țintă și explică-i utilizatorului cum produsul tău îi va putea rezolva nevoia respectivă. 

7. Wait..What? AR?!

Exact. Augmented Reality. Elementul care a făcut ca la prima vedere a acestui landing page reacția mea să fie “WOW”. 

 

Tips&Tricks: Leave a mark on it. Pentru ca utilizatorul să își amintească mai ușor de brand-ul tău, introdu un element unic în Landing Page. În prezent, ideea de “cool” influențează destul de mult  decizia de cumpărare a publicului țintă, iar faptul că ai folosit o funcționalitate wow pe site-ul tău va face ca acesta să aleagă brand-ul tău. 

8. Iphone11 sau Iphone 11 Pro

Pentru a ușura munca utilizatorului și,pentru a nu-l scoate din landing page în caz că dorește să compare iPhone 11 cu iPhone 11 Pro, cei de la Apple au integrat un comparator direct în landing page. Acesta îi oferă utilizatorului toate informațiile de care ar putea avea nevoie. 

 

Tips&Tricks: Pentru un utilizator, parcursul pe site trebuie să fie foarte ușor și prietenos. Paginile trebuie să aibă o viteză de încarcare bună și să îi ofere potențialului cumpărător toate informațiile de care ar putea avea nevoie. Totodată, ideal este ca acesta să nu părăsească site-ul nostru, ci să îi punem la dispoziție metode prin care poate afla orice informație direct de pe site. 

9.Less is more

Un contrast între stiluri se observă în josul paginii, unde putem observa un bloc mare de text cu un rezumat a tot ce înseamnă iPhone 11 Pro. Pentru a păstra linia de comunicare a întregului landing page, acest text ar fi putut fi prezentat într-o formă mai grafică, mai vizuală. 

 

Tips&Tricks: Organizează cât mai vizual și ușor de citit informațiile.Până și pagina de Termeni si condiții poate deveni o experiență plăcută pentru utilizator. Păstrează linia de comunicare și design cât mai compact, indiferent de conținut. 

10. Comanda = Easy Peasy

Un avantaj considerabil este și faptul că utilizatorul poate comanda modelul de iPhone direct din landing page. Pe lăngă acest aspect, cei de la Apple au și un program de Trade In, în cadrul căruia poți da la schimb un model mai vechi de iPhone și poți beneficia de modelul nou la un preț mai convenabil. 

Tips&Tricks: Procesul de plasare a comenzii trebuie să fie cât mai simplu și friendly. Se recomandă eliminare elementelor care i-ar putea distrage atenția utilizatorului, precum și evidențierea pașilor necesari până la finalizarea acestui proces. 

11. Descoperă! Inovează! Joacă-te. 

Punctul 11 nu este despre acest landing page. Este despre modul în care trebuie să dai frâu liber creativității. Fie ca e vorba despre iPhone 11 sau despre orice alt produs, există o infinitate de moduri prin care poți revoluționa orice industrie. Trebuie doar să ai de 11 ori mai mult curaj decât ai avut ieri. 

Cum poți replica în landing page-ul tău aceste idei? 

  • Menține o linie de comunicare și un design potrivite business-ului tău, precum și tendințelor actuale. 
  • Ajută-l pe utilizator să intre în povestea brand-ului tău încă de la prima interacțiune cu un landing page. 
  • Folosește imagini cât mai calitative și funcționalități cât mai practice.
  • Ajută-l pe utilizator să conștientizeze nevoia pe care o poate rezolva produsul tău. 
  • Oferă-i potențialului cumpărător tot ce are nevoie direct pe site-ul tău. Nu îi da motive să părăsească pagina. O experiență cât mai la îndemâna utilizatorului îl va face să aleagă brand-ul tău. 
  • Optează pentru un proces de cumpărare cât mai simplu și minimalist. Utilizarea unor elemente neesențiale îi pot distrage atenția utilizatorului, acesta din urmă renunțând la plasarea comenzii. 

Trebuie să ai curaj sa te diferențiezi de celelalte brand-uri. Fă-l pe utilizator să țină minte direct din landing page experiența cu produsul. 

Rețeta Succesului În Online: Mit Sau Adevăr?

Entuziasmat că s-a terminat perioada concediilor și ai revenit la birou cu forțe proaspete și idei geniale? Ei bine, știm cum este. În perioada 25-26 Septembrie ne-am bucurat să luăm parte la două dintre cele mai importante evenimente de marketing din zona Moldovei: Workshop-ul  Strategie de Marketing și Comunicare în Social Media în 2019” unde l-am avut mentor pe Alex Negrea și The MXP Conference, cea mai mare conferință de marketing din zona Moldovei. 

Cele două evenimente ne-au inspirat pentru un nou subiect de discuție, și anume Rețeta succesului în  campaniile online. 

Există ingrediente secrete pe care le găsești în orice rețetă de excepție. Dacă nu le ai, posibil ca rețeta ta să iasă bună, dar nu extraordinară. Iată câteva direcții pe care îți recomandăm să le ai în vedere:

       1. What is your goal?

Focusul oricărui business este să vândă cât mai mult, dar de multe ori comunitatea este uitată.În momentul în care un brand are o comunitate, aceasta automat generează vânzări. Deci ci formează-ți o comunitate, ai grijă de ea (prin programe de loializare) și dezvolt-o!

       2. Who is your audience?

Această întrebare o vei auzi la orice workshop de marketing. Un mic truc: nu te limita la caracteristicile basic ale unei persoane (vârsta, sex, locație, venit). Cu cât ai mai multe detalii despre persoană, cu atât poți customiza conținutul astfel încât să fie cool și creativ pentru comunitatea ta. (toată lumea dorește să fie cool 😉 )

       3. New platforms? Try them!

Ești deja prezent pe Facebook și pe Instagram? Dacă da, foarte bine, keep it going! Dar ai încercat TikTok? Găsești acolo o audiență tânără care petrece cel puțin 20 de minute pe zi pe această aplicație. Ce spui de Tinder? Crezi ca nu ai ce căuta acolo? Uite o campanie făcută de McDonald’s: 

      4. Content

Ai o varietate de ingrediente: influenceri, “dark” social (whatsapp, facebook messages, Instagram DM), Real-Time Marketing, Brand Collabs, Video Stories.

Nu ai mai lucrat cu influenceri? Realizează o lista cu “liderii” din industria ta, contactează-i și realizează un landing page separat pentru a avea un tracking curat și corect.

Real-time marketing? Interacționează  cu alte branduri în numele brandului tău. Uite câteva exemple:     

      5. Amplify distribution

O mâncare bună este gătită degeaba dacă nu o împarți cu ceilalți! Nu investi timp în Social Media dacă nu ai un buget pe care să-l investești în promovarea conținutului către comunitate.

Pentru un video story bine realizat poți să muncești o oră, iar pentru o campanie cu influenceri sau brand collabs poți investi mai bine de o lună. Această muncă este irosită dacă o menținem în zona de organic (o postare ajunge la 4% din persoanele care te urmăresc).

Poți implementa o campanie de Reach pentru un Video Story, poți să implementezi campanii de teasing și mai apoi să asezonezi cu Remarketing!

Joacă-te cu sarea și cu piperul, cu Social Media și campaniile de PPC!

Și acum, ingredientul ultra-secret pe care îl împărtășim cu tine, asul din mâneca lui Alex Negrea: WhatsApp Newsletters. 

Procesul este similar cu Chatbot-ul de pe Facebook. Utilizatorii trebuie să adauge numărul de telefon în contacte (poți să dedici un landing page de pe site) și trimit un mesaj cu “Start”. Cu ajutorul listelor de contacte de pe Whatsapp, poți să trimiți un newsletter care va avea rezultate estimative de pana la 90% open rate, 70% click rate, 15% feedback.

P.S. Este micul nostru secret 🙂 

Pe lângă ce a gătit colega noastră, Iulia, la workshop-ul din 25 Septembrie, asezonăm rețeta strategiei perfecte cu alte câteva condimente pe care le-am descoperit The MXP. 

1. Strategie & Social Media

Există mai multe stadii ale unui utilizator în procesul de cumpărare:

  • Nu știe că are nevoia pe care produsul meu i-o poate rezolva 
  • Știe ca are nevoia, dar nu știe cu ce îl pot ajuta 
  • Știe ca are nevoia, știe ca îl pot ajuta, dar nu are încredere în mine 
  • Au încredere în mine, însă îi este frica de schimbare
  • Poate dorește să se schimbe, dar are alte obiective
  • Nu are suficiente resurse ca să îmi cumpere produsul 

       P.S.S. TikTok va lansa în curând o platformă de Ads. Și acesta e tot micul nostru secret. 

      2. Storytelling

Despre storytelling, am aflat că putem prezenta caracteristicile sau beneficiile unui produs sau serviciu și fără a le enumera, folosindu-ne de puterea emoției și a storytelling-ului. 

Un exemplu de reclamă este a celor de la Land Rover, care au prezentat toate datele tehnice ale mașinii fără să le menționeze punctual. 

       Accesarea emoțiilor se realizează prin următoarele metode: 

  1. Povești prin imagini
  2. Coerență
  3. Being Human
  4. Antistory
  5. Challenge
  6. Poveștile copilăriei 
  7. Diseminarea informațiilor
  8. FOMO – Fear Of Missing Out
  9. Provocare controlată

       3. Performance Media

        Construiește strategia integrată de performance media cu ajutorul următoarelor ingrediente: 

        Produs + creație + audiență + KPIs = Meet The Strategy

   

      4. Copywriting

  • Joacă-te până ajungi la AHA moment 
  • Creativitatea este un mușchi care trebuie antrenat 
  • Hard Work
  • Emoție
  • Contextul este Regele
  • Dăruiește-ți momente de Liniște și Pace
  • Brainstorming

Google Ads: Noutăți de la CEE Agency Summit Ediția 2019

 

De curând am participat la CEE Agency Summit Ediția 2019, un eveniment internațional anual, a cărui ediție de anul acesta s-a desfășurat la Kiev și care a avut focus pe noutățile Google Ads. Evenimentul a fost dedicat agențiilor partenere Google și a abordat următoarele teme: strategii de marketing digital în retail, extinderea automatizărilor, utilizarea creativă a canalului YouTube în campanii și extinderea business-ului către clienții de pe plan internațional.

Factori care definesc un business de succes

Evenimentul a început cu un subiect captivant, prezentarea factorilor care definesc un business de succes. S-a pus accentul pe importanța decisivă a abilităților de adaptare la schimbare a leadershipului. Mai jos aveți procentual importanța fiecărui factor:

  • B2B vs. B2C < 1%
  • dacă ești bărbat sau femeie < 1%
  • personalitatea liderului 5 %
  • abilitățile tehnice 15%
  • activitatea companiei 25%
  • abilitățile leadershipului de a întâmpina schimbarea 55%

Noi oportunități de promovare Google Ads

Având în vedere comportamentul în continuă schimbare a utilizatorului s-a abordat un alt subiect de interes: modalitățile smart de promovare Google Ads.

După cum știm cu toții, de acum nu mai este suficient să te promovezi prin clasicele campanii search. Google Ads ne pune la dispoziție noi metode smart de promovare foarte eficiente.

Pe lângă tipurile de campanii deja existente în platformele Google Ads, ne-au fost prezentate pe larg campaniile de tip Smart Shopping Ads, Smart Display și Discovery Campaigns, cum funcționeză acestea, best practices și exemple de succes.

Tips: În Campania de Smart display atașează un feed de tip remarketing dinamic. De ce feed? Prospectarea dinamică va genera un return-on-investment cu 20% mai mare.

Cum funcționează machine learning

Un alt subiect de interes a fost modul în care funcționează machine learning și cum putem beneficia la maximum de ajutorul acestui algoritm pentru a avea rezultatele așteptate.

Cele mai importante trei idei de reținut și de pus în aplicare sunt:

  1. Permiteți machine learning să optimizeze pentru principalul obiectiv al business-ului: încasările, volumul vânzărilor sau controlul costului per achiziție;
  2. Cum putem ajuta machine learning să genereze rezultate mai bune? Prin atașarea de feed-uri dinamice, activarea listelor de remarketing sau utilizarea tuturor tipurilor de materiale pentru a fi folosite în reclame: video, imagini și text;
  3. Măsurarea holistică a rezultatelor. De exemplu nu mai este recomandată utilizarea metodei de atribuire „last click”. Utilizând alte metode de atribuire poate fi analizat impactul pe care îl au campaniile automate asupra celorlalte canale. Pentru display acesta poate fi setată și urmărită în contul de Analytics.

Viitorul sună bine cu smart bidding

Dacă până acum smart bidding era un „nice to have” de acum este un „must” pentru a fi eficienți.

Am enumerat mai jos top 6 capcane ale utilizării metodelor de smart bidding:

  1. Setezi targetări nerealiste – trebuie să te asiguri că Target CPA sau ROAS sunt setate realist. Poți începe ținând cont de media ultimelor 30 zile;
  2. Analizezi performanțele prea devreme – Este vorba despre un algoritm care, cu cât are mai multe date pe o perioada mai mare de timp, cu atât va face previziuni mai bune și va optimiza campaniile pentru a genera cât mai multe conversii;
  3. Optezi pentru o anumită strategie fiind limitat de buget – Bugetul limitat nu va permite algoritmului să liciteze suficient și nici să identifice cât mai multe conversii posibile în conformitate cu obiectivul setat;
  4. Nu ții cont de conversion window – Dacă ne uităm la numărul de conversii pe o perioadă de timp mult prea scurtă de timp, campaniile pot părea neperformante;
  5. Modifici constant campaniile – Aceste acțiuni repetate vor determina campania să intre frecvent în perioada de învățare;
  6. Privești indicatorii nepotriviți – atunci când utilizezi o strategie de smart bidding nu trebuie să fie luați în considerare indicatori precum CPC sau Impression share pentru a măsura succesul unei campanii.

Impactul creativelor în promovare

În cadrul evenimentului s-a vorbit despre importanța creativelor și impactul acestora asupra performanțelor unei campanii.

Statistic vorbind, 75% din impactul pe care îl are promovarea este determinat de calitatea creativelor folosite.

Cum estimezi simplu bugetul pentru Black Friday

Având în vedere că se apropie Black Friday, nu putea să rămână neabordat acest subiect. Dacă încă vă mai întrebați care este creșterea de buget recomandată de Black Friday mai jos este o idee simplă, dar eficientă, de estimare.

Atunci când nu știi ce buget să aloci poți face o estimare astfel: calculezi creșterea volumului traficului (procentual) în aceeași perioada a anului trecut și aloci un buget suplimentar direct proporțional cu creșterea traficului.

Exemplu: În anul 2018 de Black Friday traficul site-ului a crescut cu 30%. În 2019 de Black Friday vom alocă un buget cu 30% mai mare pentru a ne asigura că vom avea cele mai bune rezultate.

YouTube canalul de promovare al viitorului

Datele statistice dovedesc că YouTube este viitorul:

  • Clienții tăi intră pe YouTube din 3 motive: pentru inspirație, pentru îndrumare/sfaturi pentru a obține motivație și pentru a se dezvolta personal.
  • Mai mult de jumătate dintre utilizatorii de internet caută un produs pe Google Search, iar apoi merg pe YouTube să afle mai multe despre el.
  • Mai mult de 50% dintre cumpărători spun că video-urile online i-au ajutat să decidă ce brand sau produs că cumpere.
  • Peste 70% dintre campaniile YouTube au condus la creștere semnificativă a vânzărilor offline.
  • Consumatorii sunt pe YouTube în diferite etape ale procesului de cumpărare. Este recomandat să ajungi la ei în toate etapele acestei călătorii.

Foarte important de reținut: Înainte de realizarea și alegerea modalităților de promovare, trebuie stabilit obiectivul video-ului și indicatorii prin care se va măsura succesul campaniilor.

Utilizarea eficientă a canalului YouTube

Atunci când creezi un video pentru YouTube trebuie să ții cont de scopul acestuia:

Brand sau Performance.

Mai jos avem două exemple de video pe care un brand din România le-a realizat pentru a atinge cele două obiective mai sus menționate.

  • Brand-focused

  • Performance-focused

 

În cadrul evenimentului s-au abordat pe larg toate aceste informații cu exemple concrete și studii de caz. M-a bucurat foarte mult faptul că am avut ocazia de a dezbate cu alți specialiști din Europa subiecte legate de performance, chiar dacă acestea nu au fost incluse în prezentări.

Ca de obicei, echipa Google ne-a pregatit și o petrecere la care toată lumea s-a simțit foarte bine.

 

Sper că am reușit să surprind în acest articol informații noi, relevante și nu în ultimul rând utile pentru tine.