YouTube Ads: Cum poti crea content Unskippable

YouTube este cea mai mare rețea video din lume, unde se uploadează aproximativ 400h de content nou în fiecare minut. În România, 10 milioane de oameni consumă content pe YouTube in fiecare lună, conform Google Consumer Barometer, 2017. Acest număr înseamnă că 9 din 10 persoane cu acces la internet consumă content pe YouTube. Fascinant, nu?

Continue reading

Ascensiunea campaniilor video

Video storytelling-ul nu mai este de ceva timp o noutate în sfera digitală, iar acest lucru s-a resimțit puternic în anul 2019 când brand-urile și-au spus poveștile prin intermediul campaniilor video. Pentru 2020, cifrele sunt din ce în ce mai optimiste, fiind în continuă creștere.

Conform unor studii din domeniu, în anul 2019, 46% dintre marketeri au afirmat faptul că vor investi mai mult în YouTube Ads în anul următor, comparativ cu anul 2018, când doar 38% și-au propus acest lucru.

Pornind de la campanii care au un rol foarte important în creșterea gradului de awareness și până la campanii care ocupă o parte importantă în decizia de cumpărare a unui utilizator, video-ul ocupă un loc fruntaș în topul campaniilor de performance și în anul 2020. Sounds good, dar cum putem profita la maxim de tot ceea ce ne oferă YouTube Ads? În continuare îți voi dezvălui câteva dintre secretele care pun bazele unei campanii video de succes: 

The Rising of Bumper Ads & Bumper Machine 

În ultimii 18 ani, atenția utilizatorilor a scăzut de la 12 secunde la 8 secunde, ceea ce înseamnă că într-un video de 6 secunde trebuie să menționăm cele mai importante elemente ale brand-ului nostru. Unul dintre ad-urile mele preferate este de tip Bumper și are doar 3 secunde. Este scurt, concis și foarte catchy: 

Pentru că reclamele de tip Bumper au început să înregistreze rezultate mai bune decât video-urile mai lungi ca durată de timp în anul 2019, Google ne pune la dispoziție un tool ce vine în ajutorul tuturor care vor sa facă Bumper Ads, însă nu au la îndemână un video de 6 secunde sau mai puțin: BUMPER MACHINE. Acest tool generează automat mai multe variante de bumpere din video-ul inițial.

Discovery Ads

Până de curând, dacă nu aveai la îndemână un video, nu puteai fi prezent pe YouTube. Însă, fiind al doilea motor de căutare după Google, YouTube ne permite să creăm campanii și fără să avem video-uri. Cum? Prin intermediul anunțurilor de tip Discovery. Campaniile de tip Discovery vor reprezenta un pas important în anul 2020 în ceea ce privește campaniile de Awareness. 

Non-Skippable Ads

Cum? Nu pot sa dau skip după 5 secunde? 

Ei bine, în unele cazuri, nu. Pe lângă Bumper Ads (care funcționează pe principiul Non Skippable după 5 secunde), au devenit disponibile în România și Non Skippable Ads. Non Skippable Ads sunt reprezentate de video-uri de maxim 15 sau 20 de secunde, cărora nu le poți da skip. Nice, nu? Aceste anunțuri Non-Skippable se află într-un trend ascendent și în anul 2020.

Brand Lift Recall Measurement Tool 

Te-ai întrebat vreodată câți dintre oamenii care ți-au văzut reclama pe YouTube își vor aminti de brand-ul tău în momentul în care trebuie să aleagă între tine și un brand concurent? 

Acum YouTube te ajută să observi cât de eficiente sunt reclamele tale și câți utilizatori își reamintesc de brand-ul tău după ce au văzut reclama. Prin ce metodă face asta? Prin adresarea unei întrebări închise, în cadrul unor video-uri pe care le vizionezi în momentul respectiv.

Și tu poți face asta prin intermediul tool-ului Brand Lift Recall Measurement, pus la dispoziție de către Google. În 2020, acesta va fi unul dintre cele mai cool instrumente de măsurare a rezultatelor 🙂 

AR “Try On” Ad Feature

Realitatea Augmentată este o plajă prea puțin explorată de către marketeri. Începând cu anul 2019, AR a luat cu asalt Instagram-ul cu opțiunea “try on”. Prin intermediul acestei opțiuni, vei putea încerca virtual produsele: ochelari de soare, articole de îmbrăcăminte etc. Cum YouTube nu se lasă mai prejos, începând din luna iunie 2019, a lansat opțiunea “Beauty-Try-On”. Aceasta nu este disponibilă în toate conturile, însă în anul 2020 va fi un must have pentru noi 🙂 

Youtube: Cum creezi o campanie de succes

Youtube înseamnă video, iar video este viitorul. Ne digitalizăm din ce în ce mai mult, inclusiv din punct de vedere al consumului de conținut, fie că vorbim despre website-uri de știri, reviste online, cărți, muzică sau conținut video care a înregistrat una dintre cele mai mari creșteri din ultima perioadă. 

În România, sunt 10 milioane de utilizatori unici pe YouTube, iar conținutul atinge un reach de 85% dintre aceștia, cifră care reprezintă aproximativ jumătate din populația totală a României.

Timpul de vizionare pe YouTube s-a dublat față de ultimii 2 ani, iar cel mai mult trafic vine din Mobile.

Din punct de vedere al marketingului online, video-urile de produs pot crește achizițiile cu până la 144%, 25% dintre consumatori consideră mai atractive brandurile care se promovează prin video-uri decât cele care nu le folosesc în strategia lor, iar până în 2021, se estimează că 80% din traficul de internet va fi pe conținut video.

Creația contează

Dincolo de detaliile tehnice, pentru ca un Ad pe Youtube să aducă rezultatele dorite, creativitatea și execuția clipului sunt foarte importante.

Traditional Story Arc vs Emerging Story Arc

youtube

Dacă în TV, unde mediul este unul pasiv, spoturile publicitare încep cu o introducere, induc privitorul în poveste, apoi urmează apogeul și marea dezvăluire a produsului, precedate de ofertă și branding, în online ad-urile trebuie să urmeze un curs invers.

Recomandarea mea: Nu utiliza același video și pentru TV și pentru online, deoarece publicul este diferit și reacționează la stimuli diferiți.

Utilizatorii online aplică instinctiv un filtru pentru reclamele cu care sunt zilnic asaltați, motiv pentru care video-ul trebuie să fie captivant încă de la început, să comunice brandul în primele 5 secunde și să dezvăluie produsul rapid dacă îți dorești să menții atenția și să rămâi în mintea celui care vizionează ad-ul. 

Traditional Story Arc este cursul clasic al publicității pe TV, pe când Emerging Story Arc este cursul publicității pe YouTube. Cea din urmă trebuie să aibă un intro direct, să introducă userul direct în poveste și să livreze un mesaj neașteptat.

4 elemente esențiale pentru un spot eficient

  • Limbaj vizual – încadrează bine subiecții, astfel încât să să fie vizibili, surprinde esența poveștii în câteva secunde și ai grijă la contrastele compoziției pentru a scoate în evidență elementele principale. Culorile sunt foarte importante și comunică mai mult decât crezi, nu sunt alese niciodată la întâmplare.

youtube

  • Atenție – spune povești captivante care să țină userul atent pe întreaga durată a ad-ului și care să corespundă cu nevoile sale din acel moment. 
  • Context creativ – execuții creative bazate pe semnalele și datele despre user, pentru a crea o conexiune între tine și acesta. 
  • Storytelling – focusează-te asupra tipului de content la care userii dau skip și asupra tipului de content pe care decid să îl vizualizeze. A ști cu ce anume se conectează un utilizator este o informație foarte valoroasă. 

Tips & Tricks pentru un video content de efect

Înainte de execuție:

  1. Gândește spotul pentru mobile în primă fază.
  2. Înțelege care este punctul de interes comun al audienței tale.
  3. Creează un storytelling.
  4. Ascultă-ți audiența. 

Chestiuni fundamentale în creație:

  1. Atrage atenția în primele secunde. 
  2. Ține userul captivat pe tot parcursul reclamei.
  3. Fii sincer și autentic. 
  4. Transmite emoție prin povestea reclamei. 

Avantajele publicității pe YouTube

YouTube aduce aduce împreună un număr imens de utilizatori care caută, vizualizează, distribuie, comentează și apreciază video content-ul de pe această platformă.
Această platformă a reușit să stabilească un loc eficient în care companiile să își promoveze brandurile, produsele sau serviciile, aducând advertiserilor numeroase beneficii:

  • Oferă posibilitatea de a te conecta mai bine cu userii și potențialii consumatori printr-un mod unic.

youtube

  • Îți oferă un raport cost-eficiență foarte bun. Spre deosebire de TV, prin YouTube cheltui bugetul într-un mod inteligent pentru că afișezi spotul unui public mult mai relevant pe care ți-l poți alege singur în funcție de vârstă, sex, locație geografică, limbă, interese. 
  • Deții controlul asupra ad-urilor. Odată ce vei înțelege cum anume interacționează sau nu userii cu video-urile tale, poți ajusta și customiza reclamele în funcție de aceștia, crescând astfel rata de engagement. 
  • Poți măsura foarte ușor rezultatele campaniilor tale prin datele pe care YouTube ți le pune la dispoziție.

Toate datele indică faptul că video contentul este viitorul, iar YouTube este în creștere de la an la an, așa că, de ce să nu profităm de această platformă pentru strategiile noastre digitale, mai ales în această perioadă?

Tendințe PPC în 2019

Te mai poți baza în acest an pe remarketing? Ce campanii Google Ads sau Facebook Ads vor funcționa și în 2019? Specialiștii Canopy vorbesc despre unele dintre cele mai importante tendințe PPC din 2019, care vor ajuta brandurile să ajungă la rezultate.

Companiile se așteaptă la rezultate din online, a dovedit că este un canal performant, însă e nevoie de mai multă analiză și de strategii coerente cross-channel, care să integreze mai multe canale cu scopul comun de a obține mai multe conversii.

Hai să vedem ce noi opțiuni ne pot ajuta să sporim eficiența campaniilor de marketing online.

Strategie online

Ivona Gal, Senior PPC Canopyst

2018 a fost anul în care business-urile au încercat promovarea online prin mai multe platforme. Se vorbește constant despre importanța utilizării a cât mai multor canale de promovare relevante pentru publicul tău, însă cred că nu se acordă suficientă atenție integrării acestora.

Pentru o strategie de marketing online fresh și eficientă ar trebui prioritizată integrarea tuturor canalelor de promovare. Scopul principal al marketingului omnichannel este tracking-ul logic și urmărirea firului interacțiunii utilizatorilor noștri, indiferent de canalul de contact.

Este o abordare care generează și o retenție mai bună a clienților, un alt obiectiv pe care îl consider must have în 2019. Multe business-uri își concentrează eforturile pe a atrage clienți noi, experiența mi-a arătat că în primul rând e nevoie de strategii pentru loializarea clienților.

Brandul la putere

Aici intervine, de asemenea, creșterea unui brand puternic. Oamenii își amintesc de brand și de expriența oferită de el, de aceea este important că acesta să rămână în mintea consumatorilor. Este un deziderat ca utilizatorii să caute direct numele brandului, ci nu anumite produse.

De mare ajutor în acest sens e conținutul video, o altă tactică de pus pe lista din 2019. Video-urile au devenit foarte populare și pot cimenta imaginea unui brand, îl pot face memorabil pentru mulți consumatori.Un alt plus ar fi că acestea aduc rezultate pe termen lung.

Într-o lume a tehnologiei și automatizărilor este important ca oamenii de business și marketing să nu piardă contactul cu nevoile clienților.

Pentru a lăsa mai mult timp strategiei, analizei și înțelegerii unui business, folosește-te de automatizări și machine learning în cât mai multe procese. Ne salvează de task-urile repetitive și consumatoare de timp și ne permit să ne concentrăm pe client management, strategie, analiza datelor și multe altele.

Inovația este de multe ori elementul care face diferența între anumiți competitori, așa că nu te teme să testezi noi canale și features, compară rezultatele și nu uita de personalizarea mesajelor.

Google Ads

Alexandra Tudor, PPC Architect Canopyst

Google Ads rămâne în topul canalelor care performează și generează rezultate. Va fi nevoie însă să adoptăm cu toții noile tendințe pentru a îl menține în vârf.

În 2019, pentru Google Ads eu mizez pe automatizare și personalizare.

Automatizarea este noua frontieră pe care Google a făcut mult push în ultimpul timp și pe care ar trebui să ne bazăm din ce în ce mai mult: smart bidding,  smart display campaigns, campanii bazate pe feed-uri sunt doar câteva.

Prin machine learning și shortcut-uri petrecem mai puțin timp pe setarea campaniilor și optimizările manuale migăloase și mai mult timp pe lucrurile care fac diferența: strategie, optimizare, extinderea campaniilor și a canalelor de promovare.

Aici intervine necesitatea de bază, dar care încă lipsește în multe conturi, de a măsura corect toate conversiile importante pentru business (lead-uri, vânzări, toate cele 3 tipuri de apeluri telefonice etc.).

Pe lângă măsurare corectă este nevoie de folosirea unei metode de atribuire cât mai apropiată de necesitățile business-ului, dar care sa ia în considerare toate punctele de contact cu consumatorul.

Recomandăm data driven pentru conturile unde este îndeplinită limita de conversii. De asemenea, ajustarea conversion window-ului este primordială.

Pornind de aici, Google a dezvoltat multe opțiuni de smart bidding care să ne ajute, în funcție de obiectivul campaniilor. Noi mizăm cel mai des pe Target CPA, însă pentru a controla cât mai bine efectele și a vedea rezultatele, orice schimbare de strategie de bidding ar trebui făcută prin A/B testing, folosind opțiunea Drafts & experiments.

Mai mult, Google ne oferă de puțin timp opțiunea de a alege în a plăti doar pentru click-uri sau doar pentru conversii în campaniile de Display ce folosesc target CPA.

De asemenea, campania de smart bidding are rezultate excepționale în conturile cu istoric mare de conversii. Atragerea de conversii din trafic nou la costuri pe conversie bune este acum posibilă.

Noi opțiuni de personalizare

Automatizarea permite o mai bună personalizare. Iar când vorbim despre personalizare, Google oferă multe oportunități pentru reclame cât mai diverse (customizare în funcție de audiențe, orașe, timp și produse, expanded text ads, responsive search ads, responsive display ads), dar și audiențe din ce în ce mai segmentate și posibilitatea de a crea propriile audiențe.

În timp ce CPC-urile în rețeaua de căutare sunt în creștere, posibilitățile de creare și targetare non-keyword s-au extins foarte mult.

Ne putem limita astfel pe Search la audiențe din ce în ce mai specifice și mai interesate (lower funnel), iar pe Display putem ajunge la audiențe cât mai bine targetate la costuri mult mai mici față de Search.

Vorbim despre in-market audiences, custom intent audiences, în principal, cu rezultate foarte bune, folosite atât în campaniile de display, cât și în cele de search. Preferatele noastre sunt audiențele de tip custom intent.

Remarketing

Andrei Darie, PPC Canopyst

Este greu să mai obții rezultatele extraordinare din anii trecuți, la nivel de ROI și CTR, folosind campanii de remarketing basic, cu liste generale ca All Visitors sau Product Viewers.

De ce? Piața s-a schimbat, consumatorii sunt tot mai avizați și asaltați cu mult mai multe reclame, lucru care îi face să ignore mult mai ușor un ad, fie el și pentru un site pe care l-au vizitat. În plus, odată cu sporirea competiției, cresc și prețurile plătite în licitațiile PPC.

Așadar, o strategie axată doar pe remarketing general va aduce în 2019 un continuu declin la nivel de CTR și ROI și va necesita un buget din ce în ce mai mare.

Ce este de făcut?

O segmentare cât mai nișată a audienței este o soluție. Practic, în loc sa targetăm tot funnel-ul de marketing cu aceeași reclamă, îl targetăm pe etape, de jos în sus, cu mesaje diferite.

Această abordare a fost tot timpul la categoria best practices, însă în 2019 va deveni regula generală pentru oamenii de marketing care nu vor să-și lase rezultatele pe mâna norocului.

Bonus tip: De câte ori ați văzut o reclamă la un produs pe care l-ați cumpărat deja de pe site-ul respectiv? Eu văd destul de des. E o greșeală clasică de targetare de care trebuie să scăpăm în 2019, dar și un easy fix pentru a reduce din costurile în creștere ale campaniilor de remarketing.

Facebook Ads & Social Media

Georgiana Doloc, PPC Architect Canopyst

După toate schimbările din 2018, anul acesta ne așteptăm la noi provocări din punct de vedere al marketingului pe canalele de socializare. Sunt multe de zis, acum mă rezum la câteva tactici pe care merită să le includeți în planurile voastre

1.Video – nu ai buget de video? Ai în ajutorul tău tool-ul Facebook Video Creation Kit pentru a transforma pozele într-un video cu ajutorul template-urilor.

2. Catalog Updates – Acum poți să folosești frame-uri și să îți personalizezi ad-urile din Catalog.

3. Collection Ads –  Anunțurile de tip Collection sunt realizate cu ajutorul feed-ului de produse. Ai opțiunea de a personaliza modul în care este prezentat anunțul prin grupuri precum „Cele mai vizionate”, „Sugerate pentru tine”. Astfel anunțul este mai relevant pentru consumator. 

4. Instagram – Publicul prezent pe Instagram este un public tânăr și dinamic. Pentru a te promova pe acest canal ai nevoie de imagini sau video-uri calitative. Un big plus de care trebuie sa profităm sunt Story-urile, atât pe Instagram cât și pe Facebook.

5. Social Media – Degeaba facem o strategie de paid ads dacă nu avem și una de social media organic, ce  întreține și dezvoltă comunitatea. Ideal este ca pe o pagina de business să avem postări 80% fun & info utile&inovație și 20% axate pe vânzări, dar nu există rețete neapărat. Gândiți ca un consumator. 

Mobile marketing

Claudia Grigore,  Senior PPC Canopyst

Numărul utilizatorilor de smartphone crește în fiecare zi, iar aceștia comută des între mai multe dispozitive. Statisticile arată ca 9 din 10 utilizatori încep o activitate pe un dispozitiv și o termină pe altul.

Acest comportament generează necesitatea măsurării impactului campaniilor prin analiza conversiilor de tip cross-device.

Atunci când analizăm conversiile dintr-un cont, nu mai este suficient să le privim ca pe un tot unitar. Segmentarea coloanei „Toate conversiile” pe tip de dispozitiv este foarte importantă. Aceasta permite ajustarea eficientă a sumelor licitate în funcție de dispozitiv.

În 2019 accentul se va pune, mai ales, pe rapoartele de tip cross-device attribution. Altfel se vor pierde din vedere informații valoroase despre modul în care utilizatorii folosesc diferite dispozitive în calea spre conversie.

Mai jos avem doar un exemplu real de comportament extras dintr-un cont.

O altă tendință care a luat amploare este promovarea prin canalul YouTube. Aceasta s-a dovedit foarte eficientă în special pe dispozitivele mobile,  un tip de campanie eficientă pe dispozitivele mobile fiind Bumper Ads, despre care citiți mai multe mai jos.

Este foarte important să vă asigurați că sunteți permanent cu un pas în fața concurenților prin inovație și actualizări relevante. Cu siguranță, cu un research bun veți găsi multe soluții care au fost deja puse în aplicare pentru a face aceste tendințe accesibile.

Un pas spre succes este să fii mereu proactiv și să nu îți fie teamă să încerci noi opțiuni, nu reacționa doar la ceea ce a făcut deja concurența.

YouTube Ads & Video

Carmen Pușcașu, PPC Rising Canopyst

La nivel global, în 2018, consumul de conținut video a crescut la 81%, comparativ cu cele 63 de procente din anul precedent.

YouTube a devenit extrem de popular în rândul anumitor categorii de consumatori, așa că orice brand ar trebui să includă acest canal în strategia de marketing.

Nu doar că este tot mai utilizat, dar s-a și dezvoltat cu diverse opțiuni de personalizare, așa că specialiștii PPC pot targeta utilizatorii destul de specific, cu reclame relevante pentru ei, crescând considerabil reach-ul și rezultatele. Reclamele se pot afișa utilizatorului potrivit, în locul potrivit.

Și dacă tot am menționat că mobilul câștigă teren în fața desktop-ului, foarte bune rezultate în materie de PPC vin din reclamele Bumper Ads. Durata scurtă de 6 secunde o face ideală pentru creșterea awareness-ului și a reach-ului, reușind să capteze atenția utilizatorului.

Tot în contextul mutării pe mobile, YouTube a lansat oficial video-urile verticale, astfel încât consumatorii să poată urmări cu ușurință clipurile favorite, fără să fie nevoiți să întoarcă smartphone-ul pe orizontală.

Această nevoie a luat amploare odată cu platformele social media, precum Snapchat, care a introdus acest format video și l-a făcut faimos și îndrăgit.

Unele brand-uri utilizează deja reclamele verticale, iar noi am început să ne trasăm strategia.

O altă noutate introdusă recent de YouTube este opțiunea de a adăuga Stories similare celor de pe Facebook și Instagram, cu diferența că acestea se șterg automat după 7 zile, ci nu 24 de ore. Opțiunea este disponibilă doar creatorilor de conținut cu peste 10.000 de abonați, iar scopul principal este să îi ajute pe aceștia să țină în permanență legătura cu fanii lor.

Așteptăm să ajungă în România și YouTubeTV, o opțiune care a luat amploare în USA. Mulți americani au renunțat la tradiționalul televizor în favoarea unei experiențe video personalizate, interactivă și mult mai bogată în ceea ce privește conținutul.

Nu putem spune decât că așteptăm cu nerăbdare ca Youtube TV să ajungă și în România și să profităm de oportunitățile colosale pe care ni le oferă nouă ca specialiști de marketing.

Rising star: campanii coerente cross-channel

George Pascaru, Team Leader Canopyst Iași 

În 2018, și piața din România a făcut pași în direcția automatizărilor și cu siguranță în anul în curs vor avea de câștigat cei care vor automatiza task-urile repetitive, de la activități de marketing, la cele financiare.

La nivel de business însă, eu mizez pe integrarea canalelor diferite într-o singură strategie digitală care să genereze campanii coerente cross-channel. 

Strategiile care pornesc de la utilizator și nevoile sale, ci nu de la ce poate oferi fiecare platformă digitală în parte, vor face diferența. Eterna întrebare ”Google sau Facebook?” are un răspuns mai clar ca niciodată: ambele.

Campaniile derulate în silozurile paralele ale cananelor de promovare sunt tot mai puțin eficiente. Avem  acces la instrumente care ne ajută să avem o viziune de ansamblu asupra multiplelor puncte de contact (search, social, content, video, e-comm) ale unui utilizator cu un anumit brand.

Putem astfel să înțelegem mai bine performanțele campaniilor noastre, în termeni de atribuire a conversiilor și alocare a bugetului.

Focus pe customer journey

Facebook și Google domină detașat mediul digital și împreună pot oferi rezultate mult mai bune decât continuând să folosim aceste unelte în campanii separate și cu strategii complementare.

Vor avea de câstigat cei care se vor concentra pe customer journey și vor oferi o experiență omni-channel clienților. Facebook nu este doar un canal pentru awareness, la fel cum Google nu este singurul care transformă intenția de cumpărare în conversie clară.

Ambele canale, plus altele, oferă acum tipuri de campanii și de reclame care ghidează utilizatorii prin diferitele etape ale procesului de cumpărare.

Unele tipuri de reclame sunt mai potrivite pentru brand awareness, altele sunt gândite pentru a crește direct rata de conversie sau pentru a face up-sell.

Mixul inspirat și documentat între aceste tipuri de reclame va face diferența între marketerii de top și ceilalți, însă doar dacă vor integra mai multe canale de promovare într-o singură strategie digitala care să genereze campanii cross-chanel.

Google Analytics

Marian Bârcău, PPC Canopyst 

Una dintre tendințele despre care se vorbește de la an la an este utilizarea Machine Learning și inteligenței artificiale pentru a ne ușura munca și îmbunătăți experiența utilizatorilor.

Acestea permit specialiștilor în marketing să aloce mai mult timp strategiei, creativității, analizei datelor pentru a optimiza rezultatele și multe altele.

În 2019 va fi foarte important să putem evalua recomandările pe care Machine Learning ni le oferă, cu mențiunea că nu toate se aplică tuturor. Brad Geddes, cofondator AdAlysis, spune: “Smart marketers need to understand when to leverage and when to ignore the machine.

Pentru a obține cele mai bune rezultate trebuie să înțelegem cât mai bine traseul pe care îl are un utilizator până în momentul în care acesta efectuează conversia. Cu ajutorul Analytics putem crea audiențe segmentate pe care ulterior le putem targeta cu un mesaj personalizat.

Dacă nu ai făcut-o deja, activează Google Signals (Beta), pentru a avea acces la mai multe date și rapoarte noi precum Device Paths și Device Overlap.

Creează și salvează un raport custom pentru browsere și sisteme de operare. Acest lucru îți poate oferi o imagine rapidă a dispozitivelor pe care le folosesc utilizatorii atunci când efectuează o achiziție.

Dacă vezi device-uri populare care se află pe o poziție mai joasă, acest lucru poate indica, de pildă, o problemă cu versiunea site-ului pentru dispozitivul respectiv.

Testează! Tool-ul de la Google, Optimize, te poate ajuta să creezi experimente și să iei mereu cele mai bune decizii care îți vor aduce rezultatele dorite.

Data attribution

Cristian Mincă, Senior PPC Canopyst 

În 2018 s-a lucrat la modul de atribuire a conversiilor, specialiștii de marketing online au testat și am ajuns astfel să avem o imagine mai bună a surselor care generează conversii sau nu.

Anul 2019 ne găsește mai bine informați și pregătiți să înțelegem cum analizăm atribuirea conversiilor. Google a făcut un pas mare anul trecut stimulând trecerea de la non-last-click la celelalte modele de atribuire: Data Driven, Linear, Time Decay sau Position-Based.

Modul de atribuire Data Driven este recomandarea principală a celor de la Google, deoarece folosește Machine Learning și date din cont pentru a stabili ce anunțuri, cuvinte cheie și campanii au cel mai mare impact asupra obiectivelor dorite.

Însă acest modul nu este disponibil în toate conturile Google Ads, având ca cerință un minim de 600 conversii în ultimele 30 zile.

Modul de atribuire depinde foarte mult de tipul business-ului pe care îl promovăm și ce anume reprezintă interes în măsurarea conversiilor. Avem ca exemplu un istoric de căutare pentru hrana de animale.

Folosind, spre exemplu, modulul de atribuire Last Click, platforma va aloca conversia doar ultimului cuvânt cheie. În cazul acesta – „brand-ul tău”, ignorând astfel restul cuvintelor cheie care au ajutat la înregistrarea conversiei.

Dacă am utiliza un model de atribuire diferit, cum ar fi Linear, atunci platforma va distribui în mod egal conversia, tuturor cuvintelor cheie care au dus la înregistrarea acesteia.

Pentru a înțelege mai ușor modul de atribuire, putem lua ca exemplu înscrierea unui gol în fotbal. Într-un model de tip Last Click, meritul va fi acordat doar jucătorului care a înscris.

Motivul pentru care se recomandă un model de atribuire non-last-click este acela de a avea în vedere și de a acorda merit și celorlalți jucători care au participal la înscrierea golului.

De exemplu, jucătorul care a marcat a primit o pasă perfectă de gol de la alt coleg fără de care cel mai probabil golul nu se mai întâmpla.

Bonus tip: Pentru conturile noi, recomandăm Position-Based, care pune accentul, în mare parte, pe primul click (căutare generală) și ultimul click (de pe care s-a înregistrat conversia).

Sperăm că aceste recomandări te pot ajuta să ai o imagine mai clară asupra strategiei de marketing din 2019. Orice ai alege, nu uita să testezi și Keep your mind hungry!